Курсовая работа на тему: Системы стимулирования персонала примере сетей отелей Апельсин

Введение

Актуальность исследования. Именно сотрудники организации являются ее важнейшим ресурсом, влияющим на прибыль, конкурентоспособность и устойчивое развитие организации в целом. Поэтому в результативности деятельности организации большую роль имеет такой фактор, как экономические методы в управлении персоналом. Но, к сожалению, во многих организациях (особенно в условиях кризисной экономики) этот фактор является недостаточно проработанным. Построение системы мотивации персонала в организации представляется важнейшим условием не просто выживания, но и развития организации в условиях современного рынка.

Мотивация - это деятельность, которая побуждает персонал и каждого отдельного сотрудника и стимулирует его эффективно трудиться для осуществления целей. Успеха добиваются только те компании, руководители которых признают, что главный источник ее развития - это человеческий капитал.

Оглавление

- Введение.

- Теоретические аспекты управления персоналом.

- Сущность управления персоналом.

- Управление персоналом как фактор повышения эффективности труда.

- Стимулирование ситемы стимулирования персонала на примере сетей отелей апельсин.

- Краткая характеристика деятельности ООО Апельсин.

- Структура персонала ООО Апельсин.

- Заключение.

- Список использованных источников.

- Приложения.

Заключение

Таким образом, проведя анализ особенностей теорий мотивации персонала и их применения в гостеприимстве (на примере гостиницы), можно прийти к следующим выводам:

Проблема трудовой мотивации являлась актуальной всегда: поднимался вопрос о том, каким образом следует повлиять на подчинённого, чтобы его деятельность была благоприятной для компании.

Многие учёные разрабатывали модели мотивации персонала, которые легли в основу управления большинства компаний. Это исследования таких известных учёных как А. Маслоу, Ф. Герцберга (двухфакторная модель), В. Врум (теория ожидания), (теория справедливости) и другие.

Наибольший интерес авторов работы вызвали две содержательные теории: иерархия потребностей А. Маслоу и теория потребностей К. Альдерфера, поскольку они наиболее точно раскрывают потребности, побуждающие людей действовать определённым образом и влияющие на мотивационный процесс работы.

Список литературы

- Багринцева Н. Д., Владимирова О. Г. Способы мотивации персонала гостиничного комплекса как основная составляющая экономики труда // Экономика. Социология. Право. - 2016. - С.

- Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика Текст. - М: Альпина Паблишерз, 2010. - 152 с.

- Виханский, О.С. Менеджмент/О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Высш. школа, 2010. -190 с.

- Вишняков О.Л. Мотивирование персонала в системе сбалансированных показателей Текст. - 2012. - 19. - С.

- Гарькуша, В.Н., Чвикалова, Н.А. Системный подход к проблеме мотивации Текст // Вестник Южно-Российского государственного технического университета (Новочеркасского политехнического института). Серия: Социально-экономические науки. 2013. - 2. - С.

- Гасанов Р. 67 способов разработки мотивационной системы /Р. Гасанов. -Ростов н/Д: Феникс, 2013. -267 с.

- Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. - мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. - 8-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 662 с.