Решение задач на тему: Теоретические основы понятия системы маркетинга. Концепции управления маркетингом

Введение

Темой дипломного проекта: Разработка системы управления маркетингом фирмы на примере ООО "Малаховский продмаг".

Представленная тема посвящена вопросам маркетинга, данная тема весьма актуальна на сегодняшний день, поскольку в настоящее время существует масса проблем связанных с маркетингом фирмы, которые остаются нерешенными и волнуют в первую очередь руководителя фирмы. Слово маркетинг происходит от английского "market" - рынок и дословно переводится как "рынка делание", рынка ведение. В экономической литературе можно встретить различные определения маркетинга. Классическим - служит определение, которое сформулировал Ф. Котлер, автор одной из самых популярных и обстоятельных книг: "Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена"[10]. Он подчеркивает, что наиболее важным элементом маркетинга является вовсе не сбыт. Сбыт - утверждает Ф. Котлер - всего лишь верхушка маркетингового айсберга, всего лишь одна из многих его функций, причем нередко, не самая существенная. "Если деятель рынка, - пишет он, - хорошо поработал над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, такие товары наверняка пойдут легко"[2].

Цель данного дипломного проекта изучение принципов маркетинга, а также выявление основных стратегий по совершенствованию управления маркетинга фирмы.

Задачи:

1) Проанализировать сложившуюся на ООО "Малаховский продмаг" ситуацию.

2) Выделить главные причины создавшегося положения.

3) Предложить программу мероприятий:

- по усилению контроля над производством и разработкой системы управления маркетингом.

В дипломном проекте будет приведен обзор наиболее важных, в условиях рыночных отношений, маркетинг является одной из важнейших экономических дисциплин. От того, насколько правильно построена система маркетинга, зависит эффективное функционирование всего народного хозяйства.

На данный момент существует масса всевозможной литературы по маркетингу, в западных странах накоплен огромный многолетний опыт по функционированию системы маркетинга. Но в связи с тем, что маркетинг в России функционирует в специфических условиях, сегодня очень мало монографий отечественных авторов по маркетингу, в которых можно было бы найти грамотные, глубоко продуманные, просчитанные предложения по созданию именно российской маркетинговой системы, отвечающей нашим российским реалиям.

Объектами исследования является ООО "Малаховский продмаг".

Предметом исследования является разработка системы управления маркетингом фирмы.

Оглавление

- Введение

- Теоретические основы понятия системы маркетинга

- Концепции управления маркетингом

- Основная цель системы маркетинга

- Стратегия как подсистема маркетинга

- Система маркетинга на примере ООО Малаховский продмаг

- Общая характеристика предприятия ООО Малаховский продмаг

- Анализ деятельности предприятия ООО Малаховский продмаг

- Управление маркетингом в ООО Малаховский продмаг

- Разработка основных направлений развития системы управления маркетингом ООО Малаховский продмаг

- Стратегия маркетинга ООО Малаховский продмаг

- Основы разработки ценовой политики ООО Малаховский продмаг

- Безопасность жизнедеятельности

- Охрана труда

- Основные понятия и определения по охране труда Заключение

- Список использованных источников

- Приложение А Задание на дипломное проектирование

Заключение

В наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. В развитой рыночной экономике существует множество типов предприятий, но ни на одном из них нельзя обойтись без маркетинговой службы. Хотя экономисты выделяют различные пути повышения эффективности фирмы, автор концентрирует внимание именно на службе маркетинга, на том как специалисты этого отдела помогают предпринимателю повысить эффективность, а, следовательно, и прибыльность фирмы. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда как на самом деле он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд.

Список литературы

1) Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. -М: Финстатинформ, 1995

2). Алексеев, С. В. Маркетинговое право России вузов / С. В. Алексеев. - М. : НОРМА, 2004. - 624 с.

3) Беленький Я "В торговле мелочей не бывает", "Коммерсант DAILY", 1995, №129

4) Батра, Раджив. Рекламный менеджмент: [Пер. сангл.] Раджив Батра, Д.Д. Майерс, Д.А. Аакер. - 5-е изд. - М.; СПб; Киев: Вильямс, 2001. - 780 с.

5) Басовский, Л. Е. Маркетинг: учеб. пособие / Л. Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 134 с.

6) Беляев, В. И. Маркетинг: основы теории и практики: учеб. для вузов по экон. специальностям и направлениям / В. И. Беляев. - М.:

7) Васильев, Г. А. Основы рекламной деятельности : учеб. пособие для вузов по специальности 061500 "Маркетинг" / Г. А. Васильев, В. А. Поляков. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 415 с.

8) Грановский, Л.Г. Творческая реклама: Эффективные принципы бизнеса: Учеб. пособие для вузов по специальности 350700 "Реклама" I Л.Г. Грановский, В.Л. Полукаров. - М.: Дашков и К, 2003. - 258 с.

9) Голубков, Е. П. Маркетинг: Словарь - справочник / ЕЛ. Голубков. - [2-е изд.]. - М.: Дело, 2001. - 440 с.

10) Котлер Ф. Основы маркетинга. - СПб., АО "Коруна", АОЗТ "Литера-плюс", 1994. - С. 9.

11) Котлер, Филлип. Маркетинг. Менеджмент Анализ, планирование,

12) Капитонов, Эдуард Алексеевич. Корпоративная культура и РR: Учеб.-практ. пособие / Э.А. Капитонов, А.э. Капитонов. - М.; Ростов н/Д: МарТ, 2003. - 413 с.

13) Маркетинг. Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; под ред. Н.Д. Эриашвили. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.631 с.

14) д-р экон. наук, проф. В.Я. Горфинкель (гл. 1;

15) Панкратов, Ф. Г. Рекламная деятельность: учеб. для вузов по экон. специальностям / Ф. Г. Панкратов, Ю. К. Баженов, В. Г. Шахурин. - Изд. 7-е, перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2004. - 526 с.

16) Песоцкий, Е. . Реклама и психология потребителя / Е. А. Песоцкий. - Ростов н/Д: Феникс, 2004. - 188 с.

17) Протасов, В. Ф. Анализ деятельности предприятия (фирмы): производство, экономика, финансы, инвестиции, маркетинг: Учеб. пособие для вузов по специальностям "Экономика и управление на предприятии (по отраслям) / В.Ф. Протасов. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 535 с.

18) Панкратов, Ф. Г. Рекламная деятельность: Учеб. для высш. и сред. спец. учеб. заведений / Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина, В.Г. Шахурин. - М.: ИВЦ "Маркетинг", 1998. - 242 с.

19) Принципы права и проблемы обеспечения право порядка в сфере экономики / В.В. Гриб, АЛ. Кузнецов, А.В. Козлов // Юрист - 2005. С.3-11.

20) Способы выживания НТБ в современных условиях: [Метод. пособие]. Вып.3. Имидж библиотеки и новые технологии - слагаемые выживания НТБ. - 1999. - 138 с.

21) Старобинский, З. Е. Самоучитель по рекламе / З.Е. СтаробинскиЙ. - 4-е изд.,перераб. и доп. - М. : ЗАО "Бизнес-школа" Интел-Синтез", 1998. - 320 с.

22) Синецкий, Б. И. Основы коммерческой деятельности : Учеб. для вузов по спец. "Коммерция" / Б.И. Синецкий. - М.: Юристъ, 1998. - 658 с.

23) Старобинский, З.Е. Самоучитель по рекламе / З.Е. СтаробинскиЙ. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ЗАО "Бизнес-школа" Интел-Синтез", 1999. - 352 с.

24) Титова, Н. Е. Маркетинг: Учеб. пособие для вузов / Н.Е. Титова, ЮЛ. Кожаев. - М.: ВЛАДОС, 2003. - 350 с.: ил.

25) Толкачев, А.Н. Российское предпринимательское право Учеб. пособие для вузов / А.Н. Толкачев. - М.: Экзамен, 2003. - 544 с.

26) Тузовская, Светлана Александровна. Маркетинг: Учеб. пособие / Тузовская, С. А. - Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2002. - 166 с.

27) Федотова, Л. Н. Социология рекламной деятельности: Учебник для вузов по специальности "Реклама" I Л.Н. Федотова. - М.: Гардарики, 2002. - 272 с.

28) Хромов, Л. Н. Рекламная деятельность искусство, теория, практика: Настол. кн. делового человека - менеджера и бизнесмена I Л.Н. Хромов. Петрозаводск: АО "Фолиум", 1994. - 308 с.: ил.

29) Шарков, Ф. И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний: учеб. пособие / Ф. И. Шарков, А. А. Родионов; Акад. труда и соц. отношений, Каф. связей с общественностью. - М.: Акад. Проект: Трикста, 2005. - 299 с.

30) Шуванов, В. И. Психология рекламы : учеб. пособие для вузов / В. И.

Шуванов. - М. : Рос. гос. торгово-эконом. ун-т; Ростов н/Д: Феникс, 2003. - 320 с.

Приложение А

Федеральное агентство по образованию РФ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

"Алтайский государственный технический университет им.И.И. Ползунова"

Кафедра "Экономика и организация производства"

УТВЕРЖДАЮ:

Заведующий кафедрой _______Т.В.Маркина

подпись

"______"__________________2006 г.

ЗАДАНИЕ № 49

НА ВЫПОЛНЕНИЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

По специальности 080507 "Менеджмент организации"

Студенту группы 9М-02 Мирчев Александр Дмитриевич.

Разработка системы управления маркетингом фирмы

(на примере ООО "Малаховский продмаг")

Утверждено приказом ректора от 17.03.06 № Л-716

Срок исполнения работы 30.05.06

Задание принял к исполнению _________ А.Д. Мирчев

подпись

БАРНАУЛ 2006

1 Исходные данные

Отчетность ООО "Малаховский продмаг"

2 Содержание разделов проекта

Наименование разделов проекта

Содержание работ по разделу

Трудоемкость,

% от всего объема проекта

Срок

выполнения

Консультант

(Ф.И.О., подпись)

1. Расчетно-пояснительная записка

1Теоретические основы понятия системы маркетинга

Концепции управления маркетингом

Основная цель системы маркетинга

Стратегия как подсистема маркетинга

М.А.Бородин

2 Система маркетинга на примере ООО "Малаховский продмаг"

Общая характеристика предприятия ООО "Малаховский продмаг

Анализ предприятия

Управление маркетингом

М.А.Бородин

3 Перспективы направления активизации маркетинговых систем ООО "Малаховский продмаг"

Мероприятия по снижению возможного предпринимательского риска ООО "Малаховский продмаг"

Основы разработки ценовой политики ООО "Малаховский продмаг"

М.А.Бородин

4 Безопасность жизнедеятельности

Охрана труда Основные понятия и определения по охране труда

В.Ф.Мироненко

2. Графическая часть

Слайды

М.А. Бородин

3. Научно-библиографический поиск

3.1. По научно-технической литературе просмотреть РЖ

"Экономика промышленности"

за последние __3__года

Научно-технические журналы:

"Маркетинг в России и за рубежом", "Вопросы экономики", "Маркетинговые исследования"

за последние _3_года

3.2. По нормативной литературе просмотреть указатели государственных и отраслевых стандартов за последний год

Руководитель работы ___________ _М.А.Бородин_

подпись и.о.ф.

Оформление пояснительной записки должно удовлетворять требованиям стандартов к текстовым документам ГОСТ 2. 105-03 и ГОСТ 7. 32-01, ГОСТ Р.15 -2002.