Решение задач на тему: Формирование товарной политики предприятия

Введение

С давних времен, торговля является одним из основных показателей успешного государства. Если торговый оборот различных товаров большой - значит у граждан высокая покупательская способность, а, следовательно, хорошее благосостояние.

Любой владелец современного магазина или человек, отвечающий за его управление, хочет найти эффективный способ моментально повысить продажи. К сожалению, одноразового решения данной проблемы нет. Необходимо постоянно следить за нововведениями, инновациями, а также научиться правильно работать с собственным персоналом и клиентами. Самое главное - надо заранее определиться с оптимальным механизмом эффективного повышения доходов, внедрить малозатратные технологии маркетинга, которые показывают высокую эффективность. Поэтому тема исследования методов продаж является актуальной и современной для настоящего времени и условий осуществления и реализации торговых отношений.

Цель курсовой - анализ продажи товаров и совершенствование товарной политики товаров массового пользования на примере ЗАО Торговый дом Перекресток.

В работе решаются следующие задачи:

- исследовать содержание коммерческой работы в сфере розничной продажи товаров;

- рассмотреть стратегию формирования ассортимента розничной продажи товаров;

- проанализировать деятельность предприятия на примере ЗАО Торговый дом Перекресток;

- представить рекомендации по повышению эффективности розничных продаж на анализируемом предприятии.

Объектом исследования стало предприятие розничной торговли ЗАО Торговый дом Перекресток.

Предмет исследования - товары массового пользования.

Оглавление

- Введение 2

- Теоретические основы формирования товарной политики предприятия

- Основные понятия и сущность товарной политики

- Основные методы и направления формирования товарной политики

- Потребитель и потребление в рыночной системе

- Характеристика объекта исследования

- Структура предприятия по продаже товаров массового спроса

- Анализ конкурентоспособности компании

- Ассортимент и показатели его оценки

- Характеристика товаров, оказываемых услуг и технологического процесса предприятия

- Анализ динамики и товарной структуры товарооборота

- Управление продажами товаров массового пользования. Анализ потребления товаров массового пользования средней семьей

- Заключение 42

- Список использованных источников 44

Заключение

Проведенное исследование показало, что многие экономисты сходятся во мнении, что одна из причин кризиса - смещение акцентов в сторону экономики предложения от экономики спроса. Действительно, значительные средства тратились на продвижение, чтобы можно было продавать продукты по более высокой цене, чем покупатели готовы были их приобретать. Часть из этих средств лучше было бы направить на совершенствование самих продуктов - товаров и площадей, предназначенных для их продажи.

Лидером по обороту розничной торговли на душу населения является город Москва - 365 тыс. рублей. А вот второе и третье места занимают Ямало-Ненецкий АО и Ханты-Мансийский АО, с показателями 235 тыс. рублей и 224 тыс. рублей соответственно.

В розничной торговле существует довольно много видов различных торговых точек. Основной оборот дают различные торговые организации и предприятия (супермаркеты, дискаунтеры, различные магазины). Также с каждым годом увеличивается оборот интернет-торговли. В свою очередь удельный вес в розничных продажах рынков и ярмарок с каждым годом сокращается. В 2014 году оборот на рынках составил всего 8.7%, тогда как в 2000 году на долю рынков и ярмарок приходилось более 26% розничного оборота.

Кроме этого, с каждым годом сокращается количество рынков, а следовательно и торговых точек на них. На начало 2015 года в Российской Федерации действовало 1 447 рынков на которых находилось 394 тыс. торговых мест. По сравнению с 2013 годом количество рынков сократилось на 9%. Если сравнивать с 2007 годом, то количество рынков уменьшилось в 4 раза, а количество торговых рыночных мест - в 3 раза.

Подводя итог проведенному исследованию, можно сделать следующие выводы:

1. Розничная торговля делится на несколько основных сегментов: продовольственный ритейл и относящиеся к непродовольственной группе товаров автомобильный и аптечный сегменты, а также сегмент одежды и обуви и сегмент электроники и бытовой техники.

2. Коммерческая деятельность имеет определенные целевые ориентиры и организуется для достижения целей, которые можно назвать целями функционирования. Таким образом, цель организации коммерческой деятельности в розничной торговле - это рост доходов в торговле при условии удовлетворения спроса покупателей.

3. Большое значение для увеличения суммы розничного товарооборота имеют такие факторы, связанные с основными фондами, как расширение материально-технической базы предприятия. В процессе анализа необходимо проверить, как выполняются намеченные мероприятия по расширению материально-технической базы предприятия. Выявление резервов увеличения товарооборота.

4. В наших рыночных условиях добиться стабильного успеха в бизнесе не реально, если конечно не планировать его развития, в качественную в планировку в ходит сбор информации о собственных перспективах и возможностях, о состоянии рынка и положении на них конкурентов.

5. Чтобы магазин продавал больше было предложено следующее:

1. Продавать большему количеству людей, то есть увеличить поток.

2. Продавать на большую сумму, то есть повысить средний чек.

Рекомендуется в ЗАО Торговый дом Перекресток так же применить такой инновационный метод как продвижение товаров и услуг через социальные сети. Большинство пользователей, которые посещают данные ресурсы, находятся в психологически расслабленном состоянии - это обстоятельство делает условия благоприятными для рекламной атаки на целевую аудиторию. Руководство сервисов охотно идет на предоставление рекламных площадок. Оно также предоставляет рекламодателям различные дополнительные услуги, такие как геотаргетинг по регионам, городам, полу и возрасту. Это позволяет управлять своей рекламной кампанией более эффективно, делая воздействие рекламных материалов строго целенаправленным.

Таким образом, применение рассмотренных выше инновационных методов стимулирования продаж позволяет осуществлять узконаправленное воздействие на четко выделенный сегмент целевой аудитории и тем самым добиваться повышения объемов продаж продвигаемых товаров и услуг более экономичными и эффективными способами.

Список литературы

1. Гражданский кодекс РФ: ч.1 от 30.11.1994г. №51- ФЗ [Электронный ресурс] // ФЗ РФ - 1994- №32 - ст.33.01 КонсультантПлюс, М.,2012

2. Гражданский кодекс РФ: ч.2 от 26.01.1996 г.№14- ФЗ [Электронный ресурс]//ФЗ РФ -1996-№1(часть 1)ст.16- КонсультантПлюс, 2012

3. Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ [Электронный ресурс]: ФЗ от 28.12.2009 г. №381-ФЗ //ФЗ РФ-2010-№1-ст.2-КонсультантПлюс, 2012

4. Аюпова, С. Г. Финансовая устойчивость регионов как фактор экономического роста России / С. Г. Аюпова // Устойчивое развитие в неустойчивом мире материалы конф. Челябинск, 2014. - с. 241-244.

5. Баранов, А. О. Экономика России в ближайшие годы: прогноз динамики производства, бюджета и платежного баланса / А. О. Баранов, В. М. Гильмундинов, В. Н. Павлов // ЭКО. 2012. № 12. С. 113-114.

6. Баскакова, О. В. Экономика предприятия (организации) [Электронный ресурс] : учеб. для студ. бакалавриата по направл. подгот. "Экономика" / О. В. Баскакова, Л. Ф. Сейко. - Документ HTML. - М. : Дашков и К, 2013. - 369 с.

7. Баулина О.А. Государственно-частное партнерство как механизм жилищного строительства в регионе в условиях нестабильной экономики // Инвестиции, строительство и недвижимость как материальный базис модернизации и инновационного развития экономики: материалы пятой всероссийской научно-практической конференции с международным участием: в 2 частях. - Томск, 2015. - С. 63-68.

8. Беляев М.В. Тенденции развития современных маркетинговых коммуникаций, используемых рекламными агентствами на территории региона Кавказские минеральные воды // Теория и практика общественного развития. - 2013. - №8. - С. 364-366.

9. Валигурский Д.И. Организация предпринимательской деятельности: Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2013. - 520 с.

10. Васильев Г.А. Маркетинг розничного торгового предприятия: Учебное пособие/ Г.А.Васильев, А.А.Романов, В.А.Поляков.- М.: Вузовский учебник: Инфра-М, 2010.- 159 с.

11. Версан, В. Качество и рост реального сектора экономики / В. Версан // Business excellence = Деловое совершенство. 2014. № 5. С. 4-9.

12. Воронина Ю. Заказы взрывают сети // Российская Бизнес - газета. - №900 (22). - 11.06.2013.

13. Гавриленко Н.И., Ерощев В.Д. Менеджмент: Учебное пособие. - ОАО "Щекинская типография", 2012. - 120 с.

14. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. М.: "Руспартнер ЛТД", 2012. - 287 с.

15. Голубкова, Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации : учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. Н. Голубкова. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2015. - 344 с.

16. Гордеева О.В. Направление совершенствования имиджа предприятия // Вестн. Поволжского государственного университета сервиса. Серия: Экономика.-2014.-№1 (33).

17. Карасев А. П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: учебник и прак- тикум для прикладного бакалавриата / А. П. Карасев. - М. : Издательство Юрайт, 2015. - 323 с.

18. Карпова, С. В. Брендинг : учебник и практикум для прикладного бакалавриата / С. В. Карпова, И. К. Захаренко ; под общ. ред. С. В. Карповой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2014. - 430 с.

19. Кащенко Е.Г. Маркетинговые ходы для привлечения клиентов / Е.Г. Кащенко, Н.А. Антонова, Е.Ю. Денисенкова, Е.И. Колбасина // Научное сообщество студентов XXI столетия. Экономические науки. - 2015. - Новосибирск. №9 (36). - С. 7-12.

20. Козлова А.Ю. Особенности стратегического управления на малых предприятиях // Экономика и социум. - 2014. - №1(10).

21. Лысенко, Ю.В. Экономика предприятия торговли и общественного питания [Текст]: учебное пособие / Ю.В. Лысенко, М.В. Лысенко, Э.Х. Таипова. -.СПб: Питер, 2013. - 416с.

22. Машин, С.А. Современная организация продаж товаров массового потребления на территории РФ//Управление продажами, №05, 2013.

23. Остроушко А.А., Баженов Р.И. Анализ ассортимента электротоваров с использованием ABC-анализа // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 10 (37). С. 73-81.

24. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2013. - 640 с.

25. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2012. - 504 с.

26. Панкратов Ф.Г., Баженов Б.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы: Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2012. - 539 с.

27. Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник для студентов. - М.: Омега-Л, 2012. - 656 с.

28. Разнодежина, Э. Н. Коммерческая деятельность : учебное пособие / Э. Н. Разнодежина. - Ульяновск : УлГТУ, 2014. - 140 с.

29. Резниченко Н.В., Наумов А.А., Баженов Р.И. Совершенствование ассортимента блюд кафе и системы закупок компонентов на основе ABC-XYZ анализа // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. №12(39). С. 14-24.

30. Розничная торговля вошла в кризис // Ведомости от 19.02.2015. Режим доступа: http://www.vedomosti.ru/business/articles/2015/02/19/krizisnaya-ekonomiya

31. Семиглазов А.М. Рекламный бизнес: Учебное пособие. - Томск: кафедра ТУ, ТУСУР, 2012. - 208 с.

32. Сергеев В.И. Корпоративная логистика в вопросах и ответах / под общ. и науч. ред. В. И. Сергеева. 2-е изд. М. : ИНФРА-М, 2013. С. 4.

33. Третьяк О.А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления: Учебник/ МГУ им. М.В.Ломоносова, экономический факультет.- М.: Инфра-М, 2012.- 403 с.

34. Фатхутдинов Т.Р. Стратегический маркетинг как инструмент повышения конкурентоспособности предприятия. // Управление персоналом. - 2012. - №6. - с.33-35.

35. Чувакова С.Г. Стратегический маркетинг: Учебное пособие.- 2-е изд..- М.: Дашков и К, 2012.- 272 с.

36. Экономика России, цифры и факты. Часть 13 Торговля. Режим доступа: http://utmagazine.ru/posts/10566-ekonomika-rossii-cifry-i-fakty-chast-13-torgovlya