Дипломная работа на тему: Анализ сильных и слабых сторон деятельности организации. Характеристика предприятия

Введение

Маркетинг - социальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей, как отдельных индивидов, так и общественных групп посредством создания, предложения и обмена товаров и услуг.

Целью современного маркетинга является не продажа товара или услуги любым способом (включая обман покупателя), а удовлетворение потребностей клиентов.

Маркетинговый анализ - систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности организации.

Грамотно проведенный анализ маркетинговых мероприятий, анализ маркетинговой стратегии компании - верный способ для успешного управления своей компанией. Анализ маркетинговых возможностей организации поможет определить сильные и слабые стороны маркетинговой политики, что в свою очередь даст организации неплохое конкурентное преимущество.

В настоящее время в России все более популярным становится активный и здоровый образ жизни. Люди стараются с пользой проводить свободное время, а танцы не только поддерживают физическую форму, но и поддерживают положительный эмоциональный настрой.

Сейчас развивать такой бизнес нелегко, т.к. существует большая конкуренция. Таким образом, маркетинговый анализ деятельности очень актуален для новой танцевальной школы. Необходимо проанализировать ситуацию на рынке и внутри своей организации, чтобы дальше она существовала без убытков.

Цель работы - изучить маркетинговую деятельность танцевальной студии "Black and White" и составить маркетинговый план на следующий год. Достичь цели можно следующими способами:

. описать организацию, выявить её внутренних и внешних потребителей и поставщиков;

. исследовать товарную, ценовую, сбытовую, коммуникационную политику;

. провести анализ СТЭП-факторов;

. провести анализ конкуренции по модели Портера;

. провести SWOT-анализ;

. составить маркетинговый план.

Оглавление

- Введение

- Анализ сильных и слабых сторон деятельности организации

- Характеристика предприятия

- Сегментация рынка, потребители и поставщики организации

- Сильные и слабые стороны деятельности организации

- Исследование товарной политики

- Исследование ценовой политики

- Исследование сбытовой политики .3.4 Исследование коммуникационной политики Выводы по главе

- Анализ внешней среды

- Характеристика рынка танцев

- Анализ СТЭП-факторов .3 Анализ конкурентного окружения Выводы по главе

- SWOT-анализ и план решений маркетинговых проблем

- SWOT-анализ

- План маркетинга Заключение

- Список использованных источников

Заключение

Мы изучили маркетинговую деятельность танцевальной студии "Вlаск аnd Whitе". Были выполнены все поставленные задачи: описать организацию, выявить её внутренних и внешних потребителей и поставщиков; исследовать товарную, ценовую, сбытовую, коммуникационную политику; провести анализ СТЭП-факторов; провести анализ конкуренции по модели Портера; провести SWОТ-анализ; составить маркетинговый план.

На основании полученных данных из 1 главы, был сделан вывод по поводу сильных и слабых сторон организации:

Сильные стороны организации: широкий ассортимент услуг; высокая квалификация педагогов (чемпионы города, области, округа, чемпионы России, Европы и мира, кандидаты в мастера спорта и мастера спорта); участие в различных мероприятиях; выгодное географическое положение; возможность предложить клиенту индивидуальное или парное обслуживание; возможность пользования услугой всеми людьми, независимо от пола и возраста; наличие филиалов; преимущества перед конкурентами в цене.

Список литературы

Литература

1. Аникеев С.А. Методика разработки плана маркетинга. Практичес¬кое руководство. - М.: Фолиум, 2012.

. Кифоренко И.К. Маркетинг: Учеб. пособие. - Самара: Самар. техн. гос. ун-т, Поволжский ин-т бизнеса, 2013. - 218с. - ISBN 5-7964-0858-5

. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Вильямс ISBN 978-5-8459-1733-1, 0-1355-7232-0; 2011 г.

. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с фр. СПб.: Наука, 2005.

. Портер М. Конкуренция. М.: Диалектика, 2005.

. Потапов С. Организация и управление бизнесом. 160с.

. Международная стандартная отраслевая классификация всех видов экономической деятельности" от 2009 г.

Интернет-ресурсы:

. Статья "В фитнес-центрах растет спрос на танцевальные занятия"

. Сайт танцевальной студии "Black and White"

. Группа в социальной сети танцевальной студии