Решение задач на тему: Выбор объекта организационного проектирования. Проблемный сценарий

Введение

Основные ситуационные переменные, которые учитываются менеджером при анализе управленческой ситуации можно разделить на внутренние и внешние. Внутренние переменные - это ситуационные факторы внутри организации. Поскольку организации представляют собой созданные людьми системы, то внутренние переменные, в основном, являются результатом управленческих решений. Это, однако, не означает, что все внутренние переменные полностью контролируются руководством. Часто внутренний фактор есть нечто "данное", что руководство должно преодолеть в своей работе. Основные переменные в самой организации, которые требуют внимания руководства - это цели, структура, задачи, технология и люди.

Процесс организации начинается с определения целей, стоящих перед фирмой. В соответствии с ними формируются направления её работы, отражаемые в планах, выявляются и классифицируются необходимые виды деятельности и только потом они группируются в структуру с учётом наиболее эффективного использования материальных и трудовых ресурсов. На основе структуры создаётся система управления, координации, распределяются должностные обязанности. По мнению одного из крупнейших западных специалистов в области менеджмента Г. Минцберга, структура любой организации состоит из ряда взаимосвязанных элементов, роль которых, однако, в видах организаций не одинакова. К этим элементам он отнёс "стратегическую вершину", состоящую из главного руководства фирмой; "среднюю линию", которую образуют начальники структурных, а если фирма большая, территориальных подразделений; "техноструктуры" - т. е. различных специалистов - инженеров, программистов, и т.п.; вспомогательный персонал и "ядра" - рабочих, клерков, операторов.

У каждой из этих групп, как считает Минцберг, имеются свои интересы, в той или иной степени противоречащие интересам других или в чём-то с ними совпадающие.

Очевидным является то, что каждая организация представляет собой достаточно сложную технико-экономическую и социальную систему, отражающую индивидуальность и специфику этой организации. Описать эту систему можно, если определить характер взаимодействия на каждом из её уровней: "организация - внешняя среда"; "подразделение - подразделение"; "индивид" - организация.

Согласно существующей теории и практике взаимодействие на уровне "организация и внешняя среда" может осуществляться с помощью механического или органического подхода и соответственно организация может получить одну из этих характеристик. Взаимодействие на уровне "подразделение - подразделение" реализуется с помощью комбинаций различных типов департаментизации и выступает в рамках организационных структур: традиционной; дивизионной; матричной. И, наконец, на последнем уровне "индивид - организация" взаимодействие, тяготея к одной из сторон, может придать организации характер индивидуалистской или корпоративной.

Цели являются изначальным элементом системы управления организацией, выполняя организующую, мотивирующую и контролирующую функции. Исчерпывающий анализ целей предполагает их изучение в цепочке: общество - организация - человек.

Современное общество - это организованное общество. Это означает, что все виды деятельности, начиная от нашего рождения, находятся под сильным воздействием организационной среды. Идея организации появилась у людей из понимания факта, что человек в одиночку не способен удовлетворить все свои потребности и желания. Само появление организаций связывается с наличием у людей общих целей, что превращает управление организацией в целенаправленную деятельность. Следовательно, если нет целей в организации, то и нет управления ею. Хорошо управляемые компании имеют общие цели. Цели в организации задают и определяют все другие ее составляющие.

Оглавление

- Введение 3

- Выбор объекта организационного проектирования

- Проблемный сценарий

- Выбор управленческого подразделения

- Разработка целевой системы управления

- Разработка функциональной системы управления

- Список литературы 29

Список литературы

1. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.: 2-е доп. - М.: ИП "Экоперспектива", 1998.

2. Базаров Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом. - М.: "Банки и биржи", 1998.

3. Майкл Мескон. Основы менеджмента.- М.: "Дело", 1999.

4. Архипова Л.В., Сребник Б.В. Основы маркетинга. М.: МФИ, 1990.

5. Маркетинг: Учебник / А.Н.Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н.Романова. - М,:Банки и баржи, ЮНИТИ, 1996.

6. Основы менеджмента. М.Х. Мескон. - М., 1993.

7. Менеджмент организации. Под ред. З.П. Румянцевой. - М., 1996.

8. Менеджмент. О.С. Виханский. - М., 1994.

9. Менеджмент персонала. Под ред. С.И. Самыгина. - М.,1997.

10. Менеджмент для всех. В.Р. Веснин. - М. 1994.

11. Рюдигер Кайм. Стратегия развития персонала фирмы в условиях глобализации экономики//Человек и труд, 1999. - № 9.