Решение задач на тему: Эксперименты в маркетинговых исследованиях

Введение

Правильное понимание и использование маркетинга не дань моде, а насущная необходимость, к которой подтолкнула предпринимателей сама жизнь. Успешная деятельность на товарном рынке в острой конкурентной борьбе с товаропроизводителями и продавцами за кошелёк потребителя требует знания механизмов эффективной работы. Сейчас нельзя полагаться только на удачу, или интуицию, серьёзный бизнес не должен на этом базироваться. Для процветания любой организации (как и любого живого организма) необходимы: Финансы (сердце) Менеджмент (мозг) Организующая структура (скелет ) Маркетинг (органы осязания и информации). Иначе предприятие либо вовсе не жизнеспособно, либо не может вести полноправную деятельность. Петер Друккер: «Цель маркетинга – сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель – так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами». Актуальность выбранной темы заключается в том, что в современных условиях требования к организации торговли возрастают в связи с расширением ассортимента, спросом потребителя, усложнением хозяйственных связей с другими отраслями народного хозяйства, широким внедрением в торговлю достижений научно-технического прогресса, расширением географии производства, оптовых поставщиков, развитием и совершенствованием материально-технической базы торговли. Возрастает конкуренция. Для того что бы идти в ногу со временем и оставаться конкурентоспособным, необходимо изучать рынок. И сделать это можно с помощью эксперимента в маркетинговых исследованиях. Цель данной работы изучить роль эксперимента в маркетинговых исследованиях. Для достижения цели были поставлены следующие задачи: Разобраться в сущности эксперимента, применяемого в маркетинговых исследованиях. Ознакомиться с основными видами и типами эксперимента. Рассмотреть достоинства и недостатки экспериментов в исследованиях маркетинга. Следовательно, объектом данной работы является эксперимент, как метод пробного маркетинга, а предметом - проведение маркетингового исследования посредством использования эксперимента.

Для раскрытия данной темы в качестве теоретической и методологической основы изучения применялись труды и учебные пособия авторов по проблемам исследований и экспериментам в современном маркетинге, также были использованы материалы периодической печати.

Оглавление

- Введение

- Понятие и сущность эксперимента

- Классификация экспериментальных исследований

- Достоинства и недостатки эксперимента, как метода маркетингового исследования

- 4. Заключение

- 5. Литература

Заключение

Изучив в данной работе материалы о том, что такое эксперимент в маркетинговых исследованиях и какие бывают виды, были решены основные задачи, и можно сделать следующие выводы. Под экспериментом понимается научное исследование, в котором исследователь сознательно манипулирует одной или более независимыми переменными и наблюдает за вариацией зависимой или зависимых переменных, сопутствующих манипулированию независимыми переменными. Существует большое количество разнообразных видов эксперимента. Среди них лабораторный и полевой эксперименты, пробный маркетинг, тестирование продукта, тестирование упаковки и названия продукта, тестирование цены, тестирование в студии hall-test, тестирование в домашних условиях home-testи. План проведения эксперимента включает в себя объект тестирования, место проведения, независимые переменные, зависимые переменные, контроль над внешними переменными, непосредственно проведение эксперимента, установление причинно-следственной связи. Наиболее критическими проблемами экспериментирования являются высокие затраты измерение краткосрочной реакции, когда долгосрочная реакция имеет большую значимость сложно достичь точных измерений, несмотря на высокие затраты тестируемый продукт становится известным конкурентам имеется временная задержка между проведением экспериментов и принятием маркетинговых решений рыночные эксперименты плохо поддаются контролю. Эти проблемы и трудности, хоть и пугающе выглядят, совершенно не могут обесценить экспериментирование как ценное средство получения информации для увеличения эффективности и производительности маркетинговых действий. Таким образом, цель работы достигнута и заключается в следующем. Маркетинговый эксперимент может помочь в решении многих проблем, таких как: - в процессе поиска оптимальной цены на новый продукт на рынке; - при сравнении эффективности различных рекламных каналов; - при принятии решения об установлении скидок и использовании подарков; - при поиске оптимальных графиков работы точек продаж таких как, нужен ли круглосуточный формат работы; если нет, тогда, во сколько лучше начало и окончание рабочего дня, и другое; - при принятии решения об изменении ассортимента; - для сравнения между собой предприятий - конкурентов и т.д. Кроме того, область применения маркетинговых исследований практически не ограниченна, поэтому можно выделить основные их виды, наиболее часто встречающиеся в мировой практике: исследование рынка; исследование сбыта; экономический анализ; исследование рекламы; изучение покупательского поведения, или мотивационный анализ.

Список литературы

1. Акулич И. Л. Маркетинг. Мн. 2004г. 2. Багиев Г. Л. Тарасевич В. М Х. Анн.Маркетинг. М. 1999г. 3. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование информация, анализ, прогноз. М. Финансы и статистика. 2001г. 4. Березин И. Маркетинг и исследования рынков. М. Русская деловая литература. 1999г.

5. Галицкий Е.Б. Каузальные исследования Практический маркетинг 11.2001г. 6. Генри Ассэль. Маркетинг. Принципы и стратегии. М.1999г.

7. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования теория, методология и практика. М. Финпресс. 2000г.

8. Дурович А. П. Маркетинг в предпринимательской деятельности.Мн. 1997г.

9. Котлер Филипп. Основы маркетинга. Новые бизнес технологии.2003г.

10. Маркетинг под ред. Бейкера. Энциклопедия. СПб.2002г.

11. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. СПб. Питер. 2003г.