Дипломная работа на тему: Теоретические основы маркетинговых исследований. Понятие, виды и сущность маркетинговых

Введение

В наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу. Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Для успешного ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать, кому они необходимы, почему, для каких целей. Для этого проводятся маркетинговые исследования.

Маркетинговые исследования-систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах и о последующем использовании исследования.

Средства и силы, затраченные на проведение маркетингового исследования, при условии тщательной разработки и соблюдении всех необходимых правил, сполна окупаются и во многом предопределяют успешную работу фирмы.

Современная экономика характерна взаимодействием двух основных ее субъектов: производителя и потребителя. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствие с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность таких знаний и инструментов и составляют основу маркетинга.

Проблема обеспечения выпуска высококачественной и конкурентоспособной продукции на сегодняшний день является весьма актуальной не только в нашей стране, но и во всем мире. Именно благодаря способности товара успешно конкурировать как на внутреннем, так и на внешних рынках дает возможность увеличить темпы промышленного и экономического развития страны, а также способствует поднятию национального престижа.

Объект исследования - ОАО "Минский завод строительных материалов". Предмет исследования - конкурентная среда предприятия.

Цель исследования - изучить конкурентную среду предприятия и разработать предложения по повышению конкурентоспособности предприятия.

Задачи: раскрыть понятие маркетинговых исследований, рассмотреть процесс его проведения, особенности исследования и его основные методы.

Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в возможности использования результатов исследования в качестве базы дальнейших теоретических и прикладных изысканий с целью прогнозирования направлений и динамики развития рынка кирпича Республики Беларусь.

Аналитической базой для написания курсовой работы явились статистические данные, материалы внутренней отчетности предприятия, законодательные и нормативные акты Республики Беларусь.

Оглавление

- Введение

- Теоретические основы маркетинговых исследований

- Понятие, виды и сущность маркетинговых исследований

- Процесс проведения маркетингового исследования

- Особенности исследования конкурентов. Основные методы

- Исследование конкурентной среды ОАО Минский завод строительных материалов

- Общая характеристика предприятия

- Конкурентные и рыночные позиции предприятия

- Анализ сильных и слабых сторон предприятия

- Выводы и рекомендации по результатам исследования конкурентной среды предприятия ЗАКЛЮЧЕНИЕ

- Список использованных источников

Список литературы

- Введение.

- В наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу. Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

- Для успешного ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать, кому они необходимы, почему, для каких целей. Для этого проводятся маркетинговые исследования.

- Маркетинговые исследования-систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах и о последующем использовании исследования.