Курсовая работа на тему: Теоретические основы организации и проведения программы маркетинговых исследований предприятий

Введение

Современная экономика характеризуется взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствие с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию.

В настоящее время большинство компаний в той или иной форме регулярно осуществляют подобные рыночные (или маркетинговые) исследования.

Маркетинговые исследования предполагают определение и оценку рынков предприятий, с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинговых мероприятий и их выполнения в процессе реализации.1

Оглавление

- Введение.

- Теоретические основы организации и проведения программы маркетинговых исследований предприятий.

- Сущность, задачи и основные понятия маркетинговых исследований.

- Формирование целей, методов и программы проведения маркетингового исследования.

- Определение типа информации и методов сбора данных.

- Способы определения бюджета на маркетинговые исследования и способы оценки их эффективности.

- Характеристика ОАО МЖК Краснодарский.

- Описание предприятия.

- Организационная структура предприятия.

- Управленческая структура ОАО МЖК Краснодарский.

- Динамика технико-экономических показателей.

- Анализ маркетинговой деятельности ОАО МЖК Краснодарский на рынке масложировой продукции.

- Анализ динамики основных технико-экономических показателей.

- Анализ маркетинговой деятельности ОАО МЖК Краснодарский.

- Анализ конкурентов.

- Разработка программ исследования для КМЖК.

- Описание маркетингового исследования.

- Проведение программ маркетингового исследования.

- Расчёт затрат на

Заключение

В ходе работы была проанализирована деятельность предприятия ОАО МЖК Краснодарский с точки зрения разработки программы маркетингового исследования. Анализу подверглись разные компоненты комплекса маркетинговых коммуникаций, в частности, деятельность отдела маркетинга, организационно-управленческая структура КМЖК, динамика технико-экономических показателей.

Для достижения стоящих перед предприятием целей по повышению эффективности работы в сложных условиях конкуренции, была предложена программа маркетингового исследования в сфере конкурентов, образа товара, потребителей.

Воздействие на рынок является одним из основополагающих принципов маркетинга. Оно способствует успешной реализации товаров. Такое воздействие предполагает предоставление инфор мации потенциальным потребителям, побуждение их внимания, формирование благоприятного отношения и убеждения, измене ние в потребительских мотивах.

Список литературы

- Белоусов А.Г., Белоусова С.Н. Маркетинг. Ростов-на-Дону: "Феникс", 2001 - 224 с.

- Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с франц. - СПб.: Наука, 2002. - X V589 с.

- Ф., Амтронг Г. Основы маркетинга, 9-е издание: Пер с англ. -М.: Издательский дом "Вильямс".

- Резникова Н. П. Маркетинг в телекоммуникациях. - М.: Эко-Трендз, 2002. - 336 с.: ил.

- Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Инфра. 2004, 566 с.

- Беляев М.А Маркетинг: Учебник- М.: 2002, 352-358с. 7. Голубков Е. Н. Маркетинговые коммуникации. - М.: Изд-во "Финпресс". - 2000. - 256 с.

- Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Издательский дом "Вильямс", 2003. - 1056 с.

- Щепакин М.Б., Мишулин Г.М. Реклама. Дипломное проектирование: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. И доп. - Краснодар. - 2004. - 145 с.

- Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000. - 560 с.