Дипломная работа на тему: Организация оптовой продажи товаров и пути ее совершенствования

Введение

В процессе коммерциализации российской экономики особую значимость приобретает такая важная форма реализации товаров как, оптовая торговля.

Оптовая торговля оказывает услуги производителям товаров и розничной торговле. В результате её деятельности товар приближается к потребителю, но ещё не попадает в сферу личного потребления. Согласно общепринятому определению, оптовая торговля - составная часть внутренней торговли; начальная стадия обращения товаров, движение их от производителей до предприятий розничной торговли или до предприятий - потребителей продукции.

Важнейшая задача оптовой торговли - планомерно регулировать товарное предложение в соответствии со спросом. Объективная возможность успешно решить эту задачу, обусловлена промежуточным положением оптовой торговли: в ней концентрируется значительная часть товарных ресурсов, что позволяет не ограничиваться операциями пассивного характера, а активно влиять на сферу производства, розничную торговлю и через неё - на сферу потребления.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях перехода к рыночным отношениям, оптовой торговле приходится по новому организовывать свою коммерческую деятельность, расширять сферу договорных отношений с поставщиками и изготовителями товаров, повышать эффективность и действенность договоров поставки, создавать новые коммерческие структуры по изучению и прогнозированию покупательского спроса, участвовать в работе товарных бирж, в оптовых ярмарках, в выставках-продажах и в выставках-просмотрах новых и лучших изделий.

Целью работы является изучение теоретических и практических аспектов оптовой продажи товаров.

Задачи работы:

- изучить организационное построение, формы и методы оптовой продажи;

- рассмотреть организационно - правовую, экономическую характеристики ООО "Лев";

- сделать анализ конкурентоспособности предприятия;

- проанализировать существующие на предприятии методы продаж;

- предложить мероприятия по совершенствованию оптовой продажи товаров в ООО "Лев".

Объектом исследования данной курсовой работы является оптовая база "Лев".

Предмет исследования: организационные аспекты оптовой продажи товаров, ее сущность, формы и методы.

Данная работа состоит из введения, первой главы, которая рассказывает о сущности оптовой торговли на современном этапе, о ее формах и методах. Вторая глава описывает организационно - правовую характеристику предприятия, производится расчет экономических показателей и конкурентоспособности фирмы. А в третьей главе, в свою очередь, проводится анализ оптовой продажи товаров и предлагаются мероприятия по её совершенствованию. Работа состоит из 38 страниц, 8 таблиц и 4 рисунков.

Оглавление

- Введение..3

- Теоретические аспекты оптовой торговли на современном этапе

- Понятие оптовой торговли и оптовой продажи товаров

- Организационное построение оптовой торговли

- Методы и формы оптовой продажи товаров и их эффективность

- Организационно-экономическая характеристика ООО Лев

- Организационно-правовая характеристика ООО Лев

- Экономическая характеристика за 2016-2017 гг

- Анализ конкурентоспособности ООО Лев

- Анализ оптовой продажи товаров в ООО Лев

- Анализ методов оптовых продаж в ООО Лев

- Мероприятия по совершенствованию и повышению эффективности оптовой продажи товаров в ООО Лев

- Заключение34

- Список используемых источников.36

- Приложение

Заключение

На основании проведенной исследовательской работы об организации реализации товаров на оптовом предприятии ООО "Лев" можно сделать следующие выводы:

1. Деятельность компании "Лев" является очень эффективной, достигаются высокие объемы прибыли, а именно 16736 тыс. руб., рентабельность равна 11,7%;

2. Фирма очень конкурентоспособна в своей отрасли, она имеет лидирующие позиции среди крупных предприятий. Преимуществами компании являются: разнообразный ассортимент; гибкая ценовая политика; работа фирмы на рынке г. Канска в течение 17 лет.

3. Коммерческая деятельность по реализации товаров осуществляется в следующих формах: через личную отборку, подборка товаров в соответствии с заявками, заказами, оформленными письменно, по телефону, по телефаксу со стороны потребителей; продажа товаров через автосклады;

4. Наибольший объем продаж достигается путем личной отборки, примерно 45%, остальные 55%;

5. Методы стимулирования продаж представлены следующими рекламными средствами: печатными проспекты, буклеты, листовки, отдельные каталоги, рекламные щиты и плакаты. Удельный вес расходов на рекламу составляет 7%;

По проведенному исследованию можно сделать вывод, что деятельность предприятия является очень прибыльной, и оно имеет очень сильные позиции на рынке оптовой продажи продовольственных и непродовольственных товаров.

Предприятию рекомендуется:

1. Разработать систему скидок для постоянных клиентов, а также при покупке особо крупных партий товаров. Для постоянных клиентов предлагается скидка 5%, это поможет завоевать хороший имидж компании. Также клиенты предпочтут покупать у компании, которая о них заботится

2. Ввести систему поощрений для сотрудников: вручать премии за высокую производительность труда, предоставлять возможность карьерного роста, вследствие предложения новых идей о разработке и совершенствовании товаров, методов продажи, организации управления. Выделять на премиальный фонд 40000 руб. в год, сумма премии составит 4000руб. Отправлять раз в 2 года работников на курсы повышения квалификации. Затраты на год составят 150000 руб., с расчетом того, что за год поедет 10 человек. Данные расходы можно произвести за счет чистой прибыли, т.к. если не будет квалифицированного персонала и хорошего сервиса, то возможна потеря существующих клиентов.

3. Проводить рекламные компании, осуществлять рассылку каталогов с продукцией компании. С помощью этого объем реализации увеличится, что приведет к увеличению прибыли. На рекламу необходимо потратить 205000 руб. Выпуск каталогов займет 5000 руб. (50 каталогов, по100 руб. каждый). На щиты и плакаты необходимо выделить 200000 руб. (20 баннеров за каждый по 10000 руб.) Данные суммы получены при помощи исследования рынка цен на рекламу, также помогла консультация рекламного агента фирмы "Лев". Такая рекламная работа поможет увеличить количество клиентов, тем самым увеличится товарооборот примерно на 10%, данные результаты дает хорошо разработанная реклама. Рассчитаем сумму, на которую увеличится прибыль по формуле: чистая прибыль * 10% - расходы на рекламу (16736000руб. * 0,1) - 700000 руб.= 1468600 руб. Таким образом, чистая прибыль от данных рекламных мероприятий составит 1468600 руб.;

4. Участвовать в выставках, ярмарках, торгах, что позволить привлечь новых клиентов.

5. Совершенствование системы управления, она должна быть организационно необходима. Нужно изучить важность тех или иных должностей. При необходимости некоторые должности убрать и ввести новые. Это позволит оптимизировать трудовые ресурсы. Такое исследование потребует 30000 руб., оно будет проводиться в течение 3 недель группой из 5 человек.

6. Проанализировать транспортную схему и оптимизировать ее для снижения издержек на транспортные расходы. Данное исследование будет стоить 10 тыс. руб. Это приведет к экономии бензина на 140 тыс. руб. То есть прибыль составит 130 тыс. руб.

Список литературы

1. Голова А.Г. Управление продажами: Учебник. - М.: Дашков и К, 2014. - 238 с.

2. Баркан Д.И. Управление продажами: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 437 с.

3. Пичурин И.И. Основы маркетинга. Теория и практика: учеб. пособие.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014.- 383 с

4. Дрозин Д., Ширяев В. Управление процессом продаж: модель рынка одного вида товара с учетом конкуренции // Проблемы теории и практики управления. 2013. - № 1. - С. 106-114.

5. Дубровская М. Е. Организация сбытовой деятельности в оптовой торговле: проблемы и пути решения // Российское предпринимательство. - № 3. - 2013. - С. 22-24.

6. Дубровская М. Е. Некоторые методические аспекты управления сбытовой деятельностью в оптовой торговле // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. - № 4(20). - 2015. - С. 11-15.

7. Кабанов. Д.Н. Концепция управления продажами как инструмент управления торговой организацией // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. 2013. № 2. С. 362-364.

8. Кружалин В.И., Шерягин В.В., Пантелеев С.Н. Управление продажами как эффективное средство повышения рентабельности предприятия // Курортное дело. 2013. Т. 3. № 2. С. 25-31.0

9. Мальчиков В.В. Управление продажами на основе статистик // Личные продажи. 2014. № 1. С. 24-31.

10. Рогожкина Н. Система управления сбытовыми запасами: агрегированная оценка // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 5. - С. 71-80.

11. Немченко О.А. О роли предприятий оптовой торговли в системе распределения товаров // Вестник Воронежского государственного аграрного университета. - 2015. - № 6. - С.29-33.

12. Любушкин А.А. Управленческий учет и анализ продаж в организациях оптовой торговли // Экономический анализ: теория и практика. 2014. № 36. С. 37-48.

13. Нуралиева Д.С. Развитие оптовой торговли на российском агропродовольственном рынке // Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий. - 2013. - № 7. - С. 73-75.

14. Тарзилова А.Н. Как создать систему логистических услуг для оптовой торговли? // Российское предпринимательство. - 2015. - № 11-2. - С. 111-118.

15. Токмазов Я.Г. Методические аспекты построения новых маркетинговых каналов распределения продуктов в сфере оптовой и международной торговли // Terra Economicus. - 2016. - Т. 8. - № 3-3. - С. 221-228.

16. Акулич М.В. В поисках успешных продаж // Управление продажами. - 2013. - № 4. - С. 214-222.

17. Куликова З.В. Планирование продаж на основе показателей лояльности клиентов // Маркетинг услуг. - 2013. - № 4. - С. 276-282.

18. Пархомчук М.А. Стимулирование персонала в зависимости от рентабельности продаж // Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. - 2014. - С. 42-45.

19. Брилль Д.А. Повторные продажи: нестандартные мнения и подходы // Личные продажи. - 2013. - № 3. - С. 174-178.

20. Зыкова М.А. Мотивация продавцов: материальный и нематериальный подходы // Управление человеческим потенциалом. - 2014. - № 2. - С. 106-113.

21. Чикишева А.Н. Система управления продажами и сегментарная отчетность // Экономический анализ: теория и практика. - 2013. - № 3. - С. 50-53.