Дипломная работа на тему: Марк. Анализ формирования каналов товародвижения предприятия и организации сбыта и дистрибьюции

Введение

Центр экономической деятельности в условиях рыночных отношений переходит к основному звену всей экономики - предприятию. На микроэкономическом уровне создаются продукты, необходимые обществу, предоставляются необходимые услуги. Поэтому рассматриваются вопросы экономного использования ресурсов, использования высокопроизводительной техники, технологий и сбыта продукции. В рыночной экономике маркетинг является одной из важнейших экономических тем. Эффективное функционирование предприятия в целом зависит от того, насколько хорошо строится маркетинговая система.

Финансовые результаты деятельности компании критически зависят от успешного маркетинга.

Разработка мер по улучшению маркетинговой деятельности на сегодня представляет собой неотъемлемую часть предпринимательской деятельности организации не зависимо от формы собственности. Даже лучший продукт с отличными характеристиками не может иметь достаточный уровень конкурентоспособности без предварительной подготовки потребителей.

Актуальность темы обусловлена тем, что в маркетинговых условиях развитие маркетинга во многом зависит от успешной продажи товаров, функционирования предприятий и их положения на потребительском рынке. Рационально организованные исследования рынка предоставляют организации необходимую коммерческую информацию, способствуют повышению конкурентоспособности и укреплению позиций на рынке.

Цель данной работы - на основе изучения теоретических основ маркетинговой деятельности организации, провести анализ формирования каналов товародвижения предприятия и организации сбыта и дистрибьюции товаров ООО "Мебельный салон "Сакура+" и разработать рекомендации по совершенствованию данного процесса.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

- охарактеризовать закономерности маркетинговой деятельностью;

- провести анализ рыночной среды;

- провести анализ маркетинговой среды ООО "Мебельный салон "Сакура+";

- провести анализ товарной, сбытовой и ценовой политики;

- изучить продвижение товаров в ООО "Мебельный салон "Сакура+";

- разработать проектные мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности в ООО "Мебельный салон "Сакура+".

Предмет данной работы - управление маркетинговой деятельностью.

Объектом работы является предприятие ООО "Мебельный салон "Сакура+".

Теоретической основой послужили маркетинговые разработки отечественных и зарубежных ученых в области продвижения товаров, сведения из организационно-распорядительной документации ООО "Мебельный салон "Сакура+" и пр.

Методологической основой исследования послужили аналитико-синтетический метод исследования сильных и слабых сторон деятельности организации, рыночной среды, анализ комплекса маркетинга; анализ товарной и сбытовой политики.

Оглавление

- Введение3

- I. Анализ формирования каналов товародвижения предприятия и организации сбыта предприятия ООО САКУРА

- 1.1 Общая характеристика предприятия ООО Сакура5

- Анализ рыночной среды организации

- Анализ комплекса маркетинга организации

- Анализ товарной политики

- Анализ ценовой политики

- Анализ коммуникационной политики

- Проектная часть

- Теоретические аспекты по теме работы Анализ формирования каналов товародвижения предприятия и организации сбыта и дистрибьюции товаров

- 2.2 Проектные мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО Сакура47

- Заключение53

- Список использованных источников55

Заключение

Таким образом, для повышения эффективности продвижения товаров в ООО "Мебельный салон "Сакура+" руководству компании предлагаются следующие рекомендации: создание и использование коммерческого предложения, оформленного в едином стиле, являющегося максимально лаконичным, но в то же время информативным; необходимо создать команду специалистов в количестве двух человек (главу хозяйства и бухгалтера) по активным продажам которая, исходя из анализа клиентов и конкурентов, ведет поиск потенциальных клиентов; предлагается создание Интернет-магазина"; при существующей сбытовой политике ООО "Мебельный салон "Сакура+" провести рекламную компанию в СМИ в целях формирования благоприятного имиджа фирмы, размещение информации о продукте, повышение известности имени компании в конкурентной среде и среди покупателей. Сюда входят распространить напечатанные на листах формата А4 буклеты на входе и выходе из крупных супермаркетов как города, рекламные щиты около транспортных развязок вблизи недавно построенных населенных пунктов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Управление маркетингом - это управление предприятием, которое отвечает требованиям рынка. Одной из важнейших функций предприятия в условиях его рыночной активности является маркетинговая функция. Данная функция реализуется в той мере, в какой существует перестройка в мировоззрении управления предприятием на всех ее уровнях в соответствии с принципом "от потребностей производства до потребностей рынка".

Механизмом управления маркетингом предприятия является развитие коммуникационных связей между предприятием и рынком (прямым и обратным). Предприятие не только направляет товар на рынок, но и, что особенно важно, направляется на рынок и получает информацию с рынка.

Выбор определенного типа маркетингового канала зависит от запланированных показателей продаж и прибыли компании, доступных ей ресурсов и стратегии позиционирования. Также необходимо оценить мотивацию участников канала и их сотрудников, способность контролировать деятельность посредников и степень риска совместной работы.

Проводя анализ, направленный на изучение маркетинговой и коммуникативной деятельности проводился на примере ООО "Мебельный салон "Сакура+", по которым можно оформить следующие выводы. Анализируемое предприятие осуществляет собственную коммерческую деятельность в строгом соответствии с имеющимися юридическими, финансовыми и организационными требованиями и стандартами.

Изучение маркетинговой макросреды ООО "Мебельный салон "Сакура+" помогло оформить понимание, что магазин работает в противоречивых рыночных условиях: в ситуации понижения покупательской способности населения фиксируются тенденции повышения уровня потребительских ожиданий от коммерческих предприятий.

Исследование маркетинговой микросреды ООО "Мебельный салон "Сакура+" показало, что предприятие является конкурентоспособным и клиентоориентированным. Рассмотрение комплекса маркетинга услуг магазина и в особенности его коммуникативной политики позволило оформить такие выводы: комплекс маркетинга магазина выстроен грамотно, единственное, что необходимо совершенствовать - это продвижение товаров ООО "Мебельный салон "Сакура+".

Для повышения эффективности деятельности по сбыту ООО "Мебельный салон "Сакура+" руководству компании предлагаются следующие рекомендации в организации и управление сбытом, как для корпоративных клиентов, так и для массового рынка:

1. создание и использование коммерческого предложения, оформленного в едином стиле, являющегося максимально лаконичным, но в то же время информативным;

2. необходимо создать команду специалистов в количестве двух человек (директора и бухгалтера) по активным продажам которая, исходя из анализа клиентов и конкурентов, ведет поиск потенциальных клиентов;

3. предлагается создание Интернет-магазина;

4. при существующей сбытовой политике ООО "Мебельный салон "Сакура+" провести рекламную компанию в СМИ в целях формирования благоприятного имиджа фирмы, размещение информации о продукте, повышение известности имени компании в конкурентной среде и среди покупателей. Сюда входят распространить напечатанные на листах формата А4 буклеты на входе и выходе из крупных супермаркетов города, рекламные щиты около транспортных развязок вблизи недавно построенных населенных пунктов, осуществить рассылку коммерческого предложения потенциальным покупателям.

Список литературы

1. Годин А.М. Брендинг: учеб. пособие / А. М. Годин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2013

2. Карпова С.В. Брендинг: учебник и практикум для прикладного бакалавриата / С. В. Карпова, И. К. Захаренко; под общ. ред. С.В. Карповой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2014 (ЭБС Юрайт).

3. Кораблёв О.В., Золотухина Е.Б. МЕТОДОЛОГИЯ ВНЕДРЕНИЯ CRM-СИСТЕМЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ // Современные проблемы науки и образования. - 2013. - № 4.

4. Крылова, Г.Д. Маркетинг: учебник / Г. Д. Крылова, М. И. Соколова. - М.: Магистр, 2015.

5. Кузьмина, Е. Е. Маркетинг: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. Е. Кузьмина. - М.: Издательство Юрайт, 2017. -385 с.

6. Липсиц, И. В. Ценообразование: учебник и практикум для академического бакалавриата / И. В. Липсиц. // 4-е изд., испр. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2017.- 368 с.

7. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник и практикум для академического бакалавриата / С. В. Карпова [и др.] ; под общ. ред. С. В. Карповой, С. В. Мхитаряна. — М.: Издательство Юрайт, 2017. - 404 с.

8. Маркетинг: учебник и практикум: учебник и практикум / под ред. Л.А. Данченок. - М.: Юрайт, 2015.

9. Рожков И.Я. Брендинг: учебник для бакалавров / И. Я. Рожков, В. Г. Кисмерешкин. - М.: Юрайт, 2014.

10. Синяева И.М. Маркетинг: теория и практика: учебник для бакалавров / И.М. Синяева. - 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Юрайт¸ 2013.

11. Синяева, И. М. Маркетинг: учебник для академического бакалавриата / И. М. Синяева, О. Н. Жильцова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2017.- 495 с.

12. Соловьев Б.А. Маркетинг: учебник / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. - М.: ИНФРА-М, 2013.

13. Чернышева, А. М. Промышленный (b2b) маркетинг: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / А. М. Чернышева, Т. Н. Якубова. — М.: Издательство Юрайт, 2017.- 433 с.

14. Чернышева, А. М. Управление продуктом: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / А. М. Чернышева, Т. Н. Якубова. — М. : Издательство Юрайт, 2017.- 373 с.

15. Экономика и организация продаж: Учебное пособие/ В.П.Попков, М.О.Потолокова; СПбГИЭУ.- СПб.: СПбГИЭУ, 2011.- 183 с.