Курсовая работа на тему: Теоретические основы маркетинговых исследований

Введение

Целью данной работы является изучение маркетинговых исследований, проводимых на ООО "Альфа-канал", а также разработка метода по повышению популярности и, как следствие, увеличению спроса.

Объект исследования - ООО "Альфа-канал" и его маркетинговая деятельность, как для собственных нужд, так и для производства эффективной рекламы.

Задачи курсовой работы:

Оглавление

- Введение

- Теоретические основы маркетинговых исследований

- Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований

- Краткая методика проведения маркетингового исследования

- Определение объемов выборки

- Маркетинговые исследования на предприятии ООО Альфа-канал, их цели, методы проведения

- Краткая характеристика предприятия

- Экономические показатели предприятия

- Анализ маркетинговой деятельности ООО Альфа-канал

- Проектирование метода увеличения спроса

- Результаты маркетинговых исследований

- Мероприятие по увеличению популярности Заключение

- Библиографический список

- Приложение А Второй алгоритм проведения исследований

- Приложение Б Вопросник для заказчика

Заключение

В работе были представлены и изучены теоретические основы маркетинговых исследований, методики их проведения. Также, для увеличения спроса на рекламу было предложено мероприятие для увеличения спроса посредством повышения популярности канала.

По мере развития рыночных отношений маркетинг все более будет интегрироваться в общую систему управления предприятием, когда в основе принятия практически всех производственных, сбытовых, финансовых, административных и других решений будет лежать информация, поступающая от рынка.

Таким образом, маркетинг в наше время становится очень перспективной областью. Руководители должны понять, что нет смысла производить то, что никто никогда не купит, а значит необходимо иметь в своем штате людей, знающих и понимающих нужды населения. Только так можно обеспечить стабильный рост прибыли компании и занять достойное место в международной сфере экономических отношений.

Список литературы

1. Аристархова Н. Маркетинг рынка предметов потребления/ Н. Аристархова //Маркетинг, № 6, 2000, с. 24-30

2. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов/Генри Ассэль - М.: ИНФРА-М, 1999. - 804 с.

3. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций/ Л. Е. Басовский. М.: ИНФРА-М, 2001. - 219 с.

4. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие/ И. К. Беляевский. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 320 с.

5. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка/ И. С. Березин.М.: Русская Деловая Литература, 1999.-416 с.

6. Благаев В.И. Маркетинг в определениях и примерах/ В. И. Благаев - СПб.: Двадцатый трест, 1993.-377с.

7. Бревнов А.А. Маркетинг малого предприятия: Практическое пособие/ А. А. Бревнов-К.: ВИРА -Р, 1998 .-384 с.

8. Гембл П. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. / М. Стоун, Н. Вукок-Пер. с англ. М : Фаию-Пресс, 2007. - 205 с.

9. Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований/И. Герчикова//Маркетинг, №3, 1995, с.31-42

10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2-ое изд, перераб. И доп/ Е. П. Голубков- М.: изд-во "Финпресс", 2000.-464 с.

11. Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд/ А Горелова//маркетинг, № 6, 2000, с. 19-23

12. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие/ В. И. Дрошев-М.: ИНФРА-М, 2000.-285 с.

13. Дуровин А.П. Маркетинг предпринимательской деятельности/ А. П. Дуровин. - Минск.: НПЖ "Финансы, учет, аудит", 1997.-464 с.

14. Карпов В. Маркетинговое исследование рынка/ В. Карпов// Маркетинг, №2, 1994, с.78-88

15. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ/ А. И. Ковалев - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.-176 с.

16. Короткий Ю. Формализация подхода к маркетинговым исследованиям/ Ю. Короткий//Маркетинг, №2, 1999, с. 65-70

17. Котлер Ф. Основы маркетинга/ Ф Котлер. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1991.-698 с.

18. Кротов А. Сегментация по важности свойств продукта// Маркетинг, №5, 2000, с. 30-55

19. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учебное пособие для вузов/ Г. Д. Крылова - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 1999.-519 с.

20. Лебедев О.Т., Филипова Т.Ю. Основы маркетинга/ О. Т. Лебедев - СПб.: ИД "МиМ", 1997.-224 с.

21. Минко И.С. Практический маркетинг. Учебное пособие./ Под ред. И.С. Минко. - М.: Высшая школа, 2007. - 140 с.

22. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник/ А. П. Панкрухин-М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 2002.-398 с.

23. Попов Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии/ Е. Попов//Маркетинг, №1,2001, с. 101-108

24. Романов А.Н., Корлютов Ю.Ю. Маркетинг: Учебник/ А. Н. Романов - М.: Банки и Биржи, 1995.-560 с.

25. Стратегический план маркетинга ОАО "Обукс" за 2001 год.

26. Уткина Э.А. Маркетинг/ Э. А. Уткина-М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ" Изд-во ЭКМОС, 2002.-320 с.

27. Худокорнов А.Г. Академия рынка: Маркетинг. Пер. с фр. А. Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар/ А. Г. Худокорнов - М.: Экономика, 1993.-572 с.

28. Классификация инструментов системы маркетинговых коммуникаций. Плетнева Н.А., Маркетинг в России и за Рубежом №1, 2008 г.

29. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций на основе единой модели, Кобцев Р.Ю., Маркетинг в России и за рубежом, №6, 2007

30. Шелковая А.В. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций, Маркетинг в России и за рубежом, №6, 2007

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Второй алгоритм проведения исследований

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Различие методов опроса

Анкетирование

Интервьюирование

1 Анкетный опрос дает массовую представительную картину об изучаемом предмете.

2 Не респондента не оказывает "возмущающего" влияния личность интервьюера, его собственные установки и взгляды.

3 Отсутствие интервьюера формирует у опрашиваемого ощущение большей анонимности, поэтому приводит к более обоснованным ответам.

4 При заполнении анкет респондент подбирает для себя наиболее подходящее время и скорость заполнения анкеты.

5 Анкетирование может быть проведено кадрами, не обладающими высокой квалификацией.

6 С помощью анкетирования можно собрать информацию за более короткий срок.

1 Интервьюирование позволяет осуществлять наблюдение за поведением небольшого числа опрашиваемых.

2 В интервью может быть создана более откровенная неформальная обстановка, атмосфера доверия.

3 Общение интервьюера с опрашиваемым обеспечивает более серьезное отношение респондента к опросу.

4 Личный контакт интервьюера с опрашиваемым обеспечивает получение на все вопросы, в то время как при анкетировании возможны пропуски вопросов.

5 Интервью может вестись как по заранее разработанным вопросам, так и свободно.

6 При использовании интервью существует уверенность, что на вопросы отвечает именно тот индивид, который определен требованиям выборки.