Реферат на тему: Маркетинг рынка грузовых перевозок

Введение

Маркетинг - от английского слова market (рынок) - представляет собой процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций.

В данном курсовом проекте рассматривается стимулирование - одна из составляющих комплекса маркетинга.

Комплекс маркетинга - набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка. Комплекс маркетинга состоит из следующих переменных факторов: товар, цена, методы распространения и стимулирование.

Основной целью данного курсового проекта является разработка технологии стимулирования грузовых перевозок. Для рассмотрения была выбрана реально существующая транспортная фирма АОЗТ "Агротрансавто". В данной фирме средства стимулирования практически не используются, поэтому все рассуждения по поводу стимулирования не имеют своего воплощения.

Тема грузовых перевозок была выбрана потому, что представляла большой интерес для исследователя.

Оглавление

- Введение.. 3

- Общая часть

- Объект исследования

- Предмет исследования

- Миссия стимулирования

- Цели стимулирования

- Исходный продукт

- Средства воздействия

- Технологическая часть

- Разработка технологии стимулирования грузовых перевозок

- Целеполагание

- Целеосуществление

- Заключение.. 18

- Список литературы. 19

Заключение

Основная цель курсового проекта - разработка технологии стимулирования грузовых перевозок - была выполнена лишь частично. Это произошло потому, что при полном рассмотрении предмета исследования объем работы превзошел бы рамки курсового проекта. Отсюда можно сделать вывод о том что маркетинг - очень сложный и многогранный предмет, так как даже попытка рассмотреть одну из составляющих предмета (стимулирование) не увенчалась успехом. Исследования имели поверхностный характер, многое приходилось придумывать, функционально-структурный подход, предложенный преподавателем в качестве формального метода создания технологии любого процесса полностью применить, к сожалению, не удалось, хотя я очень старался. Однако ,не смотря на это, работа над курсовым проектом была очень познавательной, позволила глубже понять назначение маркетинга вообще и стимулирования в частности.

Р.S. Это была одна из самых трудных работ, которую я когда либо делал в процессе обучения. Нигде раньше не предоставлялась такая свобода деятельности. Однако я считаю, что это был серьезный опыт принятия самостоятельных решений.

Список литературы

1. Дж. Р. Эванс Б. Берман Маркетинг -М.: Экономика, 1993

2. Ф. Котлер Основы маркетинга -СПб.: АО Коруна, АОЗТ Литера Плюс, 1994

3. Е. П. Голубков Маркетинг: Выбор лучшего решения -М.: Экономика, 1993