Дипломная работа на тему: Построение профиля кадровых рисков организации

Введение

Управление риском - это неотъемлемая часть общего управления любым предприятием, стремится выжить и выполнить свою миссию. Среди всей совокупности рисков деятельности предприятия доминирующим риском является риск деятельности персонала, поскольку трудовые ресурсы являются главными ресурсами предприятия. Однако долгое время эта проблемы была вне зоны внимания, как ученых, так и практиков. Так, в экономической литературе до сих пор отождествляются понятия "кадровые риски", "риски персонала", "риски управления персоналом", что во многом вызвано отсутствием единых, общепринятых подходов к пониманию сущности и классификации кадровых рисков и угроз поведения. Не получила должного теоретического проработки и проблема управления кадровыми рисками. Во многом это вызвано тем, что в основе рисков, связанных с человеческими ресурсами, лежат природа и сущность человека как сложного объекта управления, порождает определенный уровень информационной и поведенческой неопределенности, относительно невысокую управляемость.

В то же время проблема рисков, возникающих в системе управления персоналом, отражает увеличение значимости человеческого фактора в организационном развитии. Управление персоналом базируется на принятии кадровых решений. Кадровые решения всегда принимаются в условиях полной или частичной неопределенности. Диапазон альтернатив решения кадровых задач и возможных последствий для каждой альтернативы прямо пропорционален степени непредсказуемости человеческого поведения. Регуляция рисков в системе управления персоналом необходим элемент управления предприятием, повышения его эффективности и конкурентоспособности.

Кадровый риск изучают А.А.Аминов, Е.М. Буланова, Н.В. Карцева, А.Л. Слободской, В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин, М.Ю.Хромов. Обзор их работ показывает, что нет конкретной сущностной характеристики понятия кадровых рисков, управления ими. Большинство ученых (А.Р. Алавердов, Л. Забирова, Н.В. Капустина, Е.М. Буланова, Б. Мазо и др.) рассматривают кадровые риски как потенциальные потери или угрозы финансово-хозяйственной деятельности предприятия, связанные с деятельностью собственного персонала.

Учитывая существующий отечественный и мировой опыт управления кадровыми рисками, автор, считает необходимым сформировать собственную точку зрения на его сущность, а также усовершенствовать подходы к управлению кадровым риском предприятий железнодорожного транспорта.

Цель работы - определение причин кадровых рисков и их избежание с целью создания комфортных условий для работы персонала.

Предмет исследования - кадровые риски персонала организации.

Объект исследования - формирование кадровых рисков персонала.

Задачи:

1) раскрыть определение риска в управлении кадрами;

2) показать идентификацию рисков в кадровой политике предприятия;

3) осуществить построение профиля кадровых рисков организации.

Оглавление

- Введение 3

- Особенности определения риска в условиях управления персоналом

- Определения риска в управлении кадрами

- Индентификация рисков в кадровой политике предприятия

- Методика определения рисков и и х нейтрализация

- Анализ процедуры возникновения рисков на предприятии

- Построение профиля кадровых рисков организации

- Заключение 26

- Список литературы 28

Заключение

Риски в системе управления персоналом проявляют себя двояким образом. С одной стороны, на карте стоит благополучие и безопасность организации, с другой - благополучие и безопасность сотрудника. И организация и сотрудник могут и выигрывать, и проигрывать в результате взаимодействия.

Принятие стратегических решений топ-менеджерами почти всегда совершается в условиях полной или частичной неопределенности. На одно правильное решение, ведущее к получению прибыли, приходится несколько неправильных решений, ведущих к убыткам или даже банкротству. При приеме на работу, перемещении персонала, изменении условий труда организация рискует потерять ценных сотрудников, конфиденциальную информацию, уникальные технологии. Сотрудник не всегда знает, чего от него хочет руководство, и не всегда способен приспособиться к особенностям корпоративной культуры, в результате чего остается без стабильного источника дохода, испытывает стресс, заболевает психосоматическими расстройствами.

Все, что связано с деятельностью человека в организации, несет в себе опасности как для организации, так и для самого человека. При этом оборотной стороной опасности являются возможные выгоды, связанные с той же непредсказуемостью человеческого фактора. Люди - это очень мощное обоюдоострое оружие. Сотрудник может уничтожить родную организацию или, наоборот, добиться ее процветания.

Еще в начале 20 века Генри Форд сказал, что если у него отберут все его автомобильные заводы, но оставят людей, то он сможет восстановить свою автомобильную империю. А если у него останутся только заводы без людей, то он ничего не сможет сделать. Таким образом, персонал организации является как важнейшим ресурсом предпринимательской деятельности, так и источником крупных потерь, и даже банкротства фирмы и ликвидации еѐ организационных структур, т. е. выступает в качестве основного источника риска. Работа с такими рисками является важной составляющей деятельности менеджера по персоналу. Поэтому данное пособие предназначено в первую очередь для студентов пятого курса, специализирующихся в области управления персоналом с целью самостоятельного теоретического и практического освоения вопросов, связанных с управлением кадровыми рисками.

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации с изменениями и дополнениями на 1 апреля 2007 года. Части 1, 2, 3 и 4. - М.: Эксмо, 2007. - 672 с.

2. Трудовой кодекс Российской Федерации с комментариями к изменениям от 30 июня 2006 г./ Под ред. Ю.А. Васиной. - М.: Индекс Медия, 2006. - 480 с.

3. Альгин А.П. Грани экономического риска. - М., 1991. - 64 с.

4. Абчук В.А. Риски в бизнесе, менеджменте и маркетинге. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2006. - 480 с.

5. Алехина О.Е. Осознание кадровой политики "за" и "против".// Персонал-Микс. - 2006. - № 1-2. - С. 33-37.

6. Бек У. Общество риска. На пути к другому модерну. / Пер. с нем. В Седельника, Н. Федоровой. - М.: Прогресс-Традиция, 2000. - С. 384.

7. "Бизнес-тренинг в развитии персонала". Часть IV:Учебно- методическое пособие / Под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. О.А. Страховой. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. - С. 133.

8. Буянов В.П. Учет рисков в экономических решениях коммерческой фирмы // Управление риском. - 2003. - № 1. - С. 60.

9. Вяткин В.Н. Управление рисками фирмы: программы интегративного риск-менеджмента. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 400 с.

10. Вишня Д. Рынок труда в Санкт-Петербурге: Триумф рекрутера // Ведомости. - 14.03.2006. - С. 7.

11. Гидденс Э. Судьба, риск и безопасность /Пер. С.П. Баньковской //THESIS. 1994. Вып. 5. - С. 107.

12. Грабовый П.Г. Риски в современном бизнесе. - М.: Аланс, 1994. - 292 с.

13. Гранатуров В.М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения: Учебное пособие.-2 изд. - М.: Дело и сервис, 2002.

14. Гришакова Н. Тендер в сфере НR услуг // Кадровое дело. - 2006. - № 1. - С. 15-19. 154

15. Жариков Е.С., Парамонов А.А. Риски в кадровой работе: Книга для руководителя и менеджера по персоналу. - М.: МЦФЭР, 2005. - 288 с.

16. Желены М., Управление высокими технологиями. Информационные технологии в бизнесе. - СПб.: Питер, 2001.

17. Зубков В.И. Социологическая теория риска: Учебное пособие для вузов. - М.: Академический Проспект, 2009. - С. 26.

18. Информационные системы в экономике: Учебник /Под ред. Дика В.В.- М.: Финансы и торговля, 2000.

19. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. - М.: ГУ ВШЭ, 2000.

20. Копейкин Г.К. Психодиагностика личности: Практикум по курсу "Психология и педагогика". В 2-х частях. 5-е изд. - СПб.: СПбГУЭФ, 2007.

21. Копейкин Г.К. Информационная безопасность в управлении персоналом. - Сб.: Управление персоналом. Ученые записки. Кн.2/Под ред. Потемкина В.К. - СПб.: СПбГАУП, 2004. - С. 168-187.

22. Копейкин Г.К., Петров В.В. Управление социальным развитием организации: Учебное пособие. - СПб.: Лион, 2006.

23. Копейкин Г.К., Потемкин В.К. Менеджмент экономической безопасности. - СПб.: Терция, 2004. - 112 с.

24. Костицын Н.А. Риски человеческого фактора в системе рисков организации // Управление развитием персонала. - 2006. - № 2 (6). - С. 122-129.

25. Лайм М. Спенсер-мл., Сайн М. Спенсер. Компетенции на ра- боте. - М.: HIPPO, 2005. - 384 с.

26. Луман Н. Понятие риска / Пер. А.Филиппова // THESIS. 1994. - Вып. 5. - С. 155.

27. Львова М. Мы выбираем кадровое агентство // Служба кадров и персонал. - 2005. - № 9. - С. 24-29.

28. Майклз Э., Хэндфилд-Джонс X., Экселрод Э. Война за таланты. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2005. - 272 с.

29. Найт Ф. Риск, неопределенность и прибыль. - М.: Дело, 2003. - 360 с.

30. Нетыкша О. Управление рисками// Финансовый директор. - 2004. - № 10.

31. Одегов Ю.Г. Предпринимательские риски и управление не- предвиденными кадровыми ситуациями // Управление персоналом. - 2004. - № 5. - С. 66-71.

32. Орлова Е. Многоликая репутация// Эксперт Урал. - 2005. - № 45 (215).

33. Орлова Е. Формула любви// Эксперт Урал. - 2006. - № 47 (264). 155

34. Потемкин В.К. Управление персоналом: стратегия, процедуры регулирования, деконфликтизация. - СПб.: Ривьера, 2001.

35. Потемкин В.К., Копейкин Г.К., Оленев Р.Г. Социальная кри- минология: диагностика правоприменительные инициативы. - СПб.: РАЕН, 2005.

36. Райзберг Б.А. Предпринимательство и риск. - М.: Знание, 1992. - 168 с.

37. Риск-менеджмент: Учебное пособие / Под ред. К.В. Балдина. - М.: Эксмо, 2006. - 368 с.

38. Робертс Г. Рекрутмент и отбор. Подход, основанный на компетенциях. - М.: HIPPO, 2005. - 288 с.

39. Ромащенко Т.Д. Типы и матрицы экономической безопасности // Управление риском. - 2003. - № 2. - С. 4.

40. Сараев В. Эффективный сотрудник: на пути к идеалу// Top Manager. - 2004. - № 3. - С. 28-33.