Курсовая работа на тему: Моделирование поведения организаций-потребителей

Введение

Бизнес - организации не только продают свою продукцию. Они должны приобретать сырье, комплектующие изделия, оборудование, материалы, производственные услуги. Продавцы промышленных товаров задают себе те же вопросы, что и специалист по маркетингу потребительских товаров. Кто является нашими покупателями и каковы их потребности Каким образом покупатели принимают решение о покупке и какие факторы влияют на принятие этого решения Какая маркетинговая программа будет наиболее эффективна Но когда речь идет о покупателе - предприятии, ответы на эти вопросы обычно отличаются. Таким образом, производители промышленной продукции сталкиваются не только со многими проблемами, сходными с проблемами продавцов потребительских товаров, но и с рядом дополнительных задач.

Оглавление

- Введение.

- Сущность и масштаб организационных рынков.

- Специфика организационного покупательского поведения.

- Основные факторы, оказывающие влияние на поведение покупателей товаров промышленного назначения.

- Процесс закупки товаров производственного назначения.

- Значение исследования поведения организаций потребителей, проводящихся в рамках маркетинга.

- Заключение.

- Список используемой литературы.

Заключение

На рынке товаров для производства, именуемом также "промышленным рынком", "рынком средств производства", "деловым рынком" или рынком "бизнес для бизнеса", потребителями выступают компании, которые приобретают и продают товары и услуги для использования в производстве продукции, которая затем поставляется другим, конечным потребителям.

Поведение предприятий как потребителей на этом рынке достаточно специфично по критериям выбора при совершении покупок. Специфичен здесь и маркетинг - в силу вторичности, производности спроса на товары производственного назначения и его зависимости от ситуации и тенденций на рынке товаров конечного пользования, более высокого профессионализма потребителей и др.

Список литературы

- Г. Хардинг. Маркетинг промышленных товаров. Пер. с англ. - М.: Сирин, 2002г. - 272с.

- Ф. Котлер. Маркетинг менеджмент, 11-е изд. - СПб.: Питер, 2004г. - 800с.

- Мхитарян С.В. Отраслевой маркетинг. - М.: Эксмо, 2006. - 368с.

- Котикова Г.П. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: промышленный маркетинг. - Кемерово: Кузбассвузиздат, 2005. - 118с.

- Раtriск J. Rоbinsоn, Сhаrlеs W. Fаns, Yоrаm Wind, Industriаl Вuying аnd Сrеаtivе Маrкеting, Воstоn: Аllyn & Васоn. 1967. - 350с.

- Карягин Н.Б. Марочный ингредиент в товарах промышленного назначения // Менеджмент в России и за рубежом. - 2007. 1. - с.

- Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник./под ред. нина. - М.: Дашков и К, 2006.- 714с.

- Ковалев, А.И. Промышленный маркетинг / в. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. - 312с.

- Акимова, И.М. Промышленный маркетинг/ И.М. Акимова.-М.:ЮНИТИ, 2001.- 294с.