Реферат на тему: Маркетинг как концепция управления. Сущность и принципы маркетинговых исследований

Введение

Маркетинговые исследования - существенная составляющая и массовая субъектная база цивилизованного рыночного хозяйства, неотъемлемый элемент присущего ему конкурентного механизма. Они придают рыночной экономике должную гибкость, мобилизует крупные финансовые и производственные ресурсы населения, несет в себе мощный антимонопольный потенциал, служит серьезным фактором структурной перестройки и обеспечения прорывов по ряду направлений научно-технического прогресса, во многом решает проблему занятости и другие социальные проблемы рыночного хозяйства. Вот почему становление и развитие маркетинга и маркетинговых исследований представляет собой стратегическую задачу реформационной экономической политики.

Маркетинговые исследования - это инструмент маркетинга, или его информационно-аналитическое обеспечение, которое является неотъемлемой частью маркетинговой деятельности. Маркетинговые исследования применяются для поиска новых рыночных возможностей. Маркетинговые исследования можно назвать коммуникационным каналом, связывающим фирму с внешней средой. Маркетинговые исследования позволяют руководителям концентрировать усилия на кратко-, средне-, долгосрочных решениях. Результаты исследований могут служить надежной базой для планирования, разрешения проблем управления и контроля.

Целью данной контрольной работы является изучение и анализ эффективности маркетинговых исследований в процессе управления.

Объектом работы являются маркетинговые процессы, предметом - организационно-экономические отношения, возникающие в процессе маркетинговых исследований.

Задачи работы:

. Изучить маркетинг как концепцию управления.

2. Охарактеризовать сущность и принципы маркетинговых исследований.

. Проанализировать стратегический контроль как оценку эффективности маркетинга и маркетинговый аудит.

. Изучить оценку эффективности маркетинга, как эффективность затрат на маркетинг.

Оглавление

- Введение

- Маркетинг как концепция управления 1.1 Сущность и принципы маркетинговых исследований

- Стратегический контроль. Оценка эффективности маркетинга и маркетинговый аудит Глава 2. Оценка эффективности маркетинга

- Эффективность затрат на маркетинг Заключение

- Библиографический список

Заключение

Маркетинговое исследование представляет собой эксклюзивную информацию, которая отсутствует в текущем информационном массиве. Управление процессом маркетингового исследования предполагает постановку задач маркетингового исследования:

планирование программы исследования,

его реализацию,

контроль и анализ результатов,

подготовку аналитического отчета.

Маркетинговое исследование нацелено на информационно-аналитическое обоснование поиска и выбора оптимальных решений, завоевание и освоение новых рынков сбыта, осуществление программ модернизации и диверсификации производства и торговли, оптимизацию товародвижения, совершенствование форм обслуживания потребителей.

Список литературы

1. Родин В.Г. Основы маркетинга. - М: 2012.

2. Хруцкий В.Е. и др. Современный маркетинг. - М: Финансы и статистика, 2012.

. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. Издание 2-е, М., Финпресс, 2011.

. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 2009.

. Голубков Е.П. Маркетинг: словарь-справочник. - М.: Дело, 2012.

. Данько Т.Г. Управление маркетинговой деятельностью, - М.: 2009.

. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. - М.: Издательский центр "Академия"; Мастерство, 2012.

. Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2010.

. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. СПб., Питер, 2010.

. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 2012.

. Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований. Учебное пособие. - СПб: изд-во ДНК, 2009.

. Котлер Ф.С. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 2011.

. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ. 2011.

. Кретов И.И. Менеджмент на предприятии: практическое пособие, М.: Финстатинформ. 2010.

. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг, М.: Финансы и статистика, 1991.

. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования. М.: Экономистъ, 2012.

. Wikipedia.org - свободная энциклопедия