Дипломная работа на тему: Анализ статистики рынка электронной торговли в России

Введение

Актуальность темы. Развитие рыночных отношений в Российской Федерации ставит перед отечественными организациями многочисленные проблемы, с которыми они ранее не сталкивались, среди них - обострение конкуренции, нестабильность спроса и предложения, изменчивость цен на товары и факторы производства, усложнение объектов управления и повышение сложности решаемых задач. В этих условиях предприятия просто вынуждены переходить на новые, более эффективные методы и механизмы управления, а также использовать новые технологии в управлении организацией и доведения товаров и услуг до потребителя.

В настоящее время главной проблемой любого предприятия является сбыт продукции и предлагаемых услуг. Наличие данной проблемы обусловлено высоким уровнем конкуренции в рыночной экономике, появлением товаров-заменителей, а также монополией крупных компаний, которые за счет своих оборотов предлагают аналогичный товар за более низкую цену. Справится с данной проблемой способно внедрение информационных технологий в маркетинговую среду организации, а также активное развитие электронной торговли.

В современных экономических реалиях внедрение информационных технологий в рыночную среду стало одним из необходимых условий для успешного развития бизнеса. Электронные продукты все чаще внедряются в коммерческие процессы. Это обуславливается тем, что мы живем в эпоху постиндустриального, информационного общества. Огромное число людей в мире хорошо владеют и каждый день пользуются электронными продуктами и все чаще предпочитают осуществлять покупки через сеть Интернет, чем совершать традиционные походы по магазинам.

Все вышеперечисленное обуславливают ежегодный рост мирового торгового оборота через сеть Интернет. Стоит также отметить, что Российская Федерация занимает одно из лидирующих позиций среди стран, обладающих большим потенциалом для стремительного роста торговли через сеть Интернет.

Компаниям Интернет дал новый инструмент ведения бизнеса, инструмент снижения затрат и более полное удовлетворение потребностей. Покупатели благодаря развитию сети Интернет получили возможность заказывать любые товары и услуги дистанционно и практически из любой страны мира. Иными словами, электронная торговля позволяет продавцам в более полной мере удовлетворять вкусы и потребности потребителей, что в свою очередь обеспечивает фирмам их лояльность и рост прибыли.

Целью данной работы является исследование тенденций и проблем развития электронной торговли в России.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

- исследовать суть и основы электронной торговли;

- рассмотреть предпосылки электронной торговли и ее преимущества;

- проанализировать статистику рынка электронной торговли в России;

- выделить проблемы развития электронной торговли в России;

- определить перспективные направления развития электронной торговли в России.

Объект исследования - электронная торговля.

Предмет исследования - динамика и перспективы развития электронной торговли в России.

Теоретическим и методическим основанием для проведения исследования послужили нормативно-правовые акты по развитию электронной торговли. Также использовались источники учебной, монографической и периодической литературы таких авторов как Бриллиант Е.В., Верховцева О. Н., Севостьянов И.О., Прохорова М.В., Коданина А.Л. и др.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, выводов, списка использованной литературы.

В первой главе исследована суть и основы электронной торговли, рассматриваются ее преимущества.

Во второй главе выполнен анализ статистики рынка электронной торговли в России, в также рассмотрены проблемы развития электронной торговли в России.

В третьей главе раскрываются перспективные направления развития электронной торговли в России. Также обосновывается необходимость развития Интернет-маркетинга как инструмента продвижения электронной торговли.

Оглавление

- Введение 3

- Теоретические основы электронной торговли

- Суть и основы электронной торговли

- Предпосылки электронной торговли и ее преимущества

- Развитие электронной торговли в россии

- Анализ статистики рынка электронной торговли в России

- Проблемы развития электронной торговли в России

- Предложения по развитию электронной торговли в россии

- Перспективные направления развития электронной торговли в России

- Заключение 33

- Список использованных источников и литературы

- Приложение

Заключение

В настоящее время главной проблемой любого предприятия является сбыт продукции и предлагаемых услуг. Наличие данной проблемы обусловлено высоким уровнем конкуренции в рыночной экономике, появлением товаров-заменителей, а также монополией крупных компаний, которые за счет своих оборотов предлагают аналогичный товар за более низкую цену.

На современном этапе рыночной экономики маркетинг изучен достаточно хорошо, как концепция и наука, но несмотря на это, существуют многие нерешенные вопросы, связанные с практическим функционированием маркетинга. Роль маркетинга в современных экономических реалиях день за днем существенно возрастает, вместе с этим и возрастает его удельных вес в структуре управления организацией. Стоит отметить, что довольно стремительное развитие маркетинговой деятельности на предприятиях обусловлено наличием мощной информационной и научной базы, предоставляющей фирмам возможность прогнозирования спроса потребителей, а также возможность наблюдения за изменениями рыночной конъектуры и предлагать и реализовывать свою продукцию более удобными и эффективными способами.

Как было выяснено по результатам исследования в данной работе, одним из эффективных видов маркетинга на сегодняшний день, является Интернет-маркетинг, так же в свою очередь, относящийся к отрасли электронной торговли. Электронная торговля представляет собой осуществление прямого маркетинга через двухканальную систему, которая, в свою очередь, связывает покупателей с электронным каталогом продавца при помощи кабельной или телефонной линии. Маркетинг прямых отношений (прямой маркетинг) направлен на установление прямых контактов с потенциальными покупателями (заказчиками) и главным эффектом маркетинговых усилий в этой сфере будет превращение контактов в постоянные отношения.

В настоящее время особо быстрое развитие происходит в отрасли IТ индустрии. Данная отрасль связана с непосредственным производством и применением на практике технологий, создающих новые знания. Также данная отрасль имеет очень тесную связь с компьютерными технологиями. В настоящее время, компьютерные технологии позволяют покупателям получать полную информацию об интересующих их товарах, услугах, а также позволяют дистанционно заказывать тот или иной продукт практически из любой страны.

Стоит также отметить, что на рынке электронных продаж в настоящее время есть проблемы, разрешение которых может способствовать повышению уровня развитости данной сферы деятельности. Одной из проблем является несовершенство нормативно-правового регулирования и отсутствие данных государственной статистики.

Перспективность интернет-торговли сегодня продиктована одновременно:

- увеличением аудитории интернет-пользователей;

- возросшим доверием россиян к данному каналу продаж;

- ростом инвестиционной активности в отрасли, которая позволяет говорить о заинтересованности бизнеса и ожидаемых ими успехах в интернете.

Для устранения выявленных проблем предлагается:

- Минпромторгу РФ сформулировать задачу Росстату по методологии сбора статистических данных учета удаленной торговли в России

- продолжить реформирование ФГУП "Почты России" с целью снижения стоимости доставки товаров и стоимости перевода денежных средств

- участникам рынка продвигать принципы ответственного бизнеса и стандартов работы с клиентами /партнёрами.

Понимая эффективность электронной торговли, считаю что, прежде всего для ее развития и продуктивного функционирования необходимо решить ряд задач, которые выражаются в:

1. Бесперебойном и высокоскоростном обеспечении Интернет пространства по всей Российской Федерации;

2. Увеличении зоны покрытия беспроводного Интернета.

3. Совершенствовании системы транспортно-логистического комплекса

4. Создании условий для свободной конкуренции и в возможности более свободного вхождения на рынок новым фирмам.

5. Развитии и совершенствовании системы электронных платежей и электронных денег.

4. Совершенствовании правовой базы электронной коммерции.

Решив все вышеперечисленные проблемы и задачи в нашей стране будет создана среда для благоприятного развития электронной коммерции и Интернет-маркетинга, развитие которых в свою очередь, поспособствует развитию отечественных предприятий и обеспечит им более легкие пути для выхода на мировые рынки.

Список литературы

- Источники.

- Опубликованные.

- Федеральный закон "Об электронной торговле" (принят Государственной Думой РФ 1582-III ГД от 6 июня 2001 года).

- Литература.

- Бриллиант Е.В. Электронная торговля и перспективы развития бизнеса в сети интернет//Сборник: Наука и образование в современной России: региональный и федеральный контекст Материалы международной научно-практической конференции. АНО СКАИТОН. - 2014. - С.

- Верховцева О. Н. Базовые показатели эффективности интернет-маркетинга Текст / О. Н. Верховцева // Экономическая наука и практика: материалы III междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2014 г.). - Чита: Издательство Молодой ученый, 2014. - С.

- Кулакова Е. Логистика интернет-торговли в России: этапы и перспективы развития//Логистика. - 2013. - 3. - С.