Курсовая работа на тему: Роль целеполагания в процессе планирования. Понятие цели и миссия организации

Введение

Управление - это осознанная и целенаправленная деятельность, с помощью которой человек упорядочивает и подчиняет своими интересами элементы внешней среды. Наряду с такими характеристиками управления, как работа с ресурсами предприятия, выполнение непрерывных и взаимосвязанных видов деятельности стоит и концентрация деятельности на достижение целей предприятия. При управлении организацией опытные менеджеры определяют постановку целей как существенный компонент, играющий серьезную роль в деятельности фирмы. Постановка четких целей и последующая деятельность в соответствии с ними, одна из самых серьезных задач, с которыми сталкивается руководитель.

Нужно установить цели и миссию организации, построить "дерево целей", а после этого выработать стратегию поведения, обеспечивающую выполнение этих составляющих. Это является одной из основных задач высшего руководства и составляет важную часть всего управления, называемого - управление по целям. Если мы ставим перед собой задачу совершенствования организации, не уточнив ее целей, мы рискуем предложить лучшие способы выполнения ненужных функций или лучшие пути достижения неудовлетворительных конечных результатов. Процесс постановки целей влияет на качество управления, а эффективный процесс постановки целей улучшает качество управления в целом. Искусно выбранная цель увеличивает планы управления и укрепляет эффективность работы организации в целом. П. Питер и Р. Уотермен отмечают одно исследование, которое проводилось в этой области, оно базировалось на сравнении результатов деятельности двух фирм, в одной из которых постановка целей проводилась только формально. А в другой такие цели были одним из важнейших звеньев управления. Анализ десятилетнего периода деятельности обоих фирм показал, что чистая прибыль той компании, которая систематически практиковала процесс постановки целей, значительно превышает прибыль компании. Которая не уделяла этому процессу особого внимания. В данной курсовой работе будет рассматриваться постановка и классификация целей, проблемы при постановке целей и их возможные решения, как формируются цели и как они влияют на управление предприятием.

Оглавление

- Введение

- Роль целеполагания в процессе планирования

- Понятие цели и миссия организации

- Классификация целей

- Выявление целей

- Важность постановки цели, главная цель организации

- Двуцелевой характер производства

- Требования к постановке целей

- Механизм формирования

- Построение дерева целей

- Сопоставление целей со стратегией Заключение

- Список используемой литературы

Заключение

Таким образом, можно сделать вывод, что постановка целей - это очень важная работа управления. Концентрация деятельности на достижение целей предприятия является одной из важнейших характеристик управления. Цели предприятия - это конкретные уровни или результаты, которых оно хотело бы достигнуть в процессе своей деятельности. Осознание важности формулирования целей - это необходимое условие для успешного развития организации. Множественность и противоречивость целей вызывает известные трудности в принятии решений. Цели и степень их достижения должны сравниваться и сопоставляться между собой. Но главное, это выявить общую, генеральную цель предприятия. Грамотно сформулированная цель - это первый этап к ее осуществлению. Из курсовой работы можно сделать вывод, что для организации эта цель - максимизация экономического роста. Но одна из главных проблем теории и практики современного управления организацией является ее двуцелевой характер. С одной стороны целью служит - снижение затрат на

Список литературы

1. Ансофф И. Стратегическое управление: пер. с англ. - М.: Экономика, 1968.

2. Азимина Е.В., Андреев В.Н., Соляник Г.П. Управление предприятием; Монография / Под общ. ред. Андреева В.Н. - СПб.: Издательство "Бизнес - пресса". 2007.384 с.

3. Основы менеджмента: учеб. пособие / под ред. д-ра эк. наук, проф. В.И. Королева. - М.: Магистр, 2008. - 620 с.

4. Основы менеджмента: учеб. пособие для вузов / научная ред. А.А. Радугин. - М.: Центр, 1998. - 432 с.

5. Основы управления предприятием опорный конспект лекций / д. э. н. В.Н. Андреев. - СПб, 2006. - 68 с.

6. О'Шоннесси Дж.: Принципы организации управления фирмой, - М.: Мт Пресс, 1999. - 296 с.

7. Якокка Ли. (с Новаком У.), Карьера менеджера; пер. с англ. С. Э. Борич. - 2-е изд. - Мн.: "Попурри", 2006. - 544 с.