Реферат на тему: История развития компании. Принципы управления. Принципы управления по отношению к объекту системы

Введение

Фирма "Ксерокс" это-то одна из крупнейших компаний США, чьей продукцией пользуется весь мир. Он занимает одно из ведущих мест в мире по производству высокоточной и качественной электронной техники для дома и офиса. Но история взлета, падения и возрождения "Ксерокса" не каждый знает, "опыт "Ксерокса" - наука для всех, кому придется заниматься решением аналогичных проблем, независимо от направления деятельности". Опыт "Ксерокса" показывает насколько труден путь для достижения цели на рынке, где действуют конкуренты, а потребитель приобретает лучшие и наиболее дешевые товары. История "Ксерокса" - это пример упорного преодоления огромных трудностей и это предостережение для тех, кто не уверен в своих силах, но выбирает свой путь в бизнесе и управленческих решений.

Оглавление

- Введение 2

- История развития компании

- Принципы управления

- Принципы управления по отношению к объекту системы управления

- Инновации

- Компетентная консультация

- Переподготовка персонала

- Отношение к людям

- Политика открытых дверей

- Принципы управления по отношению к субъекту системы управления

- Все для покупателя

- Лизинг

- Фирма Ксерокс в России

- Заключение 14

- Литература 15

Заключение

Компания добилась всеобщего признания и финансового процветания. Слово "Ксерокс" всегда ассоциируется с быстрым и качественным копированием документов (не только с "коробкой из под "Ксерокса"). Хотя за ее историю были и взлеты и падения, она все равно удержалась на "плаву". Этим она обязана квалифицированному персоналу, хорошо организованному управлению и новым технологиям.

Список литературы

Сергиенко А.В., "Управление компанией", "Лит", С.- П., 97.

Оболенский С.Е. / "Менеджмент за рубежом", 98, №1

Сайт www.xerox.ru

Материалы Агенства РR " Михайлов и Партнеры "