Реферат на тему: Понятие срока годности, гарантийного срока и срока службы

Введение

Право потребителя на качество товара (работы) предполагает не только передачу потребителю качественного товара, но и устанавливает гарантии поддержания этого товара в работоспособном состоянии, а также возлагает на производителя (исполнителя) определенные обязательства перед потребителем в этой сфере.

Как известно, товар или работа не могут использоваться вечно, рано или поздно они, увы, ломаются и с ними приходится расставаться. Чтобы определить, какой же срок использования товара считается нормальным, Закон РФ "О защите прав потребителей" вводит понятие "срок службы".

Поскольку не ко всякому товару можно применить нормы закона о сроке службы, вводится понятие "срок годности".

Любой новый товар проходит определенный период "привыкания", во время которого могут выявиться его особенности или недостатки. Для того чтобы период "привыкания" прошел наименее безболезненно для потребителя, закон предусматривает право изготовителя (исполнителя) устанавливать на товар (кроме срока службы или срока годности) гарантийный срок.

Оглавление

- Введение

- Общие сведения о законе О защите прав потребителей

- Права и обязанности изготовителя исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара работы, а также гарантийного срока на товар работу

- Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара

- Право потребителя на безопасность товара работы, услуги

- Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара Заключение

- Список использованных источников

Заключение

Срок службы, срок годности и гарантийный срок - сроки ответственности. На товары (работы) могут быть установлены срок службы (или срок годности) и гарантийный срок. Эти сроки - сроки ответственности продавца (изготовителя, исполнителя) перед потребителем. В течение этих сроков (а в некоторых случаях и по истечению всех сроков) Вы можете предъявлять продавцу (изготовителю, исполнителю) претензии и требовать возмещения убытков. Есть перечни товаров (работ), на которые срок службы (срок годности) должны устанавливаться в обязательном порядке. Если на товар (работу) не установлены срок службы (срок годности) или гарантийный срок, то закон предусматривает, в течение какого периода времени Вы можете предъявить требования относительно товаров (работ) с неустановленными сроками. Если условия договора ущемляют Ваши права - они недействительны. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными в законодательстве, признаются недействительными (п.1 ст.16

Список литературы

1. Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ

2. Захаров А. Что такое срок годности, срок службы и гарантийный срок? http://shkolazhizni.ru/archive/0/n-2986/

3. Аншаков М.Г., Баршина Р.Ю. Комментарий к закону о защите прав потребителей. Изд: "ГроссМедиа", 2007г.