Магистерская диссертация на тему: Теоретические аспекты анализа факторов и форм воздействия на потенциального потребителя

Введение

Данная работа посвящена теме "Факторы и формы воздействия на потенциального потребителя". Первая глава раскрывает теоретические аспекты основных форм и факторов воздействия, которые применяются различными фирмами для увеличения числа своих покупателей, а именно:

1. В первом параграфе первой главы анализируются факторы, под влиянием которых потребитель принимает решение о покупке и способы влияния на это решение, т. е. основы формирования потребительского спроса;

2. Во втором параграфе освещен ответ на вопрос, каким образом можно выявить величину потребительского спроса с помощью маркетинговых исследований;

3. В третьем параграфе речь идет о теоретической организации конкретных мер по привлечению потребителя, а именно о планировании рекламной кампании.

Во второй главе теоретические знания применены для разработки комплекса маркетинговых мероприятий реально существующей фирме. В качестве такой фирмы выступает корпорация "Roland", которая является ведущим производителем электронно-музыкальных инструментов в течение более чем 25-летнего существования на рынке. Данная фирма уделяет особое внимание научно-техническому развитию. Практически все разработки фирмы являются раритетными, и многие производители музыкального оборудования копируют их. Рекламная кампания разрабатывается для нового продукта, выпущенного в конце 1997 года - синтезатора "Roland JР 8000". В синтезаторе применяется новая форма синтеза сигнала, названная "физическим моделированием", основной акцент делается на новационные технологии, позволяющие создавать звук, неотличимый от аналогового. Для того, чтобы корректно разработать рекламную кампанию данному продукту, были решены следующие задачи:

1. В первом параграфе второй главы была проанализирована ситуация на рынке синтезаторов, использующих принцип "ФМ" синтеза (т.е. генерирующих звук посредством создания математических моделей огибающих), обозначены основные конкурентные товары и выведена сегментация потребителей ЭМИ. Затем были проанализированы мотивы покупки отдельно для каждого сегмента рынка. Также была проведена экспертная оценка различных характеристик. В результате были созданы позиционные карты синтезатора "Roland JР 8000" и продуктов-конкурентов на основе выявленных в ходе исследования потребительских предпочтений. Эти позиционные карты показали, что "Roland JР 8000" явно выигрывает у конкурентов по качеству звука (уступая незначительно KORG'у), а также по цене, в то время как технические характеристики стоят далеко не на первом месте.

2. Из маркетинговых исследований были сделаны выводы общего и частного порядка о характере проведения рекламной кампании и даны рекомендации по следующим вопросам:

1). Региональный охват рекламы и время проведения;

2). Выбор рекламных средств;

3). Выбор средств массовой информации;

4). Распределение ответственности.

3.Итогом проделанной работы является календарный план проведения рекламной кампании, в котором последовательно указаны время, место, количество и стоимость размещаемой рекламы.

Проблемы выведения нового товара на активно развивающийся рынок присущи большому количеству фирм. Рекламирование нового продукта является достаточно сложной задачей. От первого выхода продукта на рынок зависит очень много, и поэтому новый продукт требует особо тщательно разработанной и проведенной рекламной кампании, ведь легче не делать ошибок, чем потом исправлять их. Данная работа представляет собой попытку разработки наиболее оптимальной рекламной кампании, которая опирается на научно-исследовательские материалы.

Актуальность данной темы обусловлены спецификой развития современной рыночной экономики в России. Особенности деятельности в рамках рынка профессионального музыкального оборудования только подчеркивают значимость данной проблемы для рынка в целом. При работе были использованы следующие материалы: специальная экономическая литература, данные по маркетинговой деятельности фирмы "Roland", специальная информационно-справочная литература.

Оглавление

- Введение

- Теоретические аспекты анализа факторов и форм воздействия на потенциального потребителя

- Основы формирования потребительского спроса

- Теоретические основы маркетинговых исследований

- Разработка комплекса рекламных мероприятий

- Реализация конкретных форм и факторов воздействия на примере рекламируемого продукта Roland JР 8000

- Исследования коммерческой среды рекламируемого продукта Roland JР 8000

- Рекомендации по осуществлению рекламной деятельности

- Разработка комплекса рекламных мероприятий при проведении рекламной кампании

- Заключение

Заключение

е. психологические и социальные факторы воздействия на потенциального покупателя. Рассмотрены такие аспекты, как личная мотивация, социальные нормы, стереотипы и образы, социальное влияние. Дано подробное описание каждого фактора и приведены примеры его использования в маркетинговых кампаниях.

Второй параграф первой главы посвящен формам воздействия на потенциального покупателя. Рассмотрены такие формы воздействия, как реклама, скидки и акции, лояльность и доверие потребителей. Описаны основные принципы работы каждой формы воздействия и приведены примеры их успешного применения.

Третий параграф первой главы посвящен изучению принципов выбора потребителя. Исследованы факторы, влияющие на выбор потребителя, такие как цена, качество товара, удобство покупки и услуги послепродажного обслуживания. Проанализированы также методы, используемые фирмами для привлечения внимания потребителя и создания интереса к своим продуктам.

Четвертый параграф первой главы посвящен различным стратегиям воздействия. Рассмотрены такие стратегии, как дифференциация продукта, ценообразование, создание уникального образа бренда и управление репутацией. Приведены примеры успешного применения каждой стратегии и описаны ее особенности.

Таким образом, в данной работе были исследованы различные факторы и формы воздействия на потенциального потребителя. Были рассмотрены основные теоретические аспекты и приведены примеры успешного применения этих факторов и форм для привлечения покупателей и увеличения продаж. Первый параграф знакомит нас с основами формирования потребительского спроса. Второй параграф рассматривает методы определения наличия или отсутствия потребительского спроса с использованием маркетинговых исследований. Третий параграф, в свою очередь, фокусируется на теоретической организации конкретных мер в привлечении потребителя, включая планирование рекламной кампании.