Дипломная работа на тему: Информационные технологии управления в промышленных комплексах

Введение

Управление - это процесс достижения человеком или группой лиц цели управления при наличии определенной информации. Количество и качество информации для управления определяется специальными требованиями и зависит от источников информации.1 Компьютерная обработка информации предполагает сетевые технологии, предназначенные для коллективной работы пользователей в информационно-вычислительных сетях. Локальные сети объединяют все службы фирмы, ускоряют документооборот, хранят необходимую информацию и предоставляют ее работникам фирмы2.

Целью данной работы является разработка новой системы автоматизации на предприятии.

Информация позволяет принимать эффективные и обоснованные решения. Она позволяет управлять. Но и информацией нужно управлять. Управлять процессом ее получения и использования. Управляющий поток представляет собой "трубопровод", через который проходит управляющая информация.3

Акт целенаправленного воздействия на управляемый процесс, основанный на информации о нем, определенной ранее цели и разработанной программе достижения этой цели, называется принятием решения, а процесс формирования решения - процессом принятия решения.

Обеспечение процесса принятия решений, а именно - предоставление нужной информации в нужное время и нужном месте - одна из основных задач информационной системы организации.

Оглавление

- Введение 3

- Глава 1 4

- Информационные технологии управления в промышленных комплексах

- 2.1. Технико-экономические характеристики информационной системы РГП Волгааэронавигация

- Информационные технологии, используемые на предприятии

- Система документооборота, принятая на предприятии

- Глава 3 19

- Методы автоматизации управленческой деятельности

- Разработка мероприятий автоматизации работ по регистрации документов

- Предложения по внедрению системы автоматизации делопроизводства

- Выбор технических средств автоматизации делопроизводства

- Заключение 34

- Список литературы 36

Заключение

Информационная система необходима организации для предоставления нужной информации в нужное время и в нужном месте. Вопрос оценки ее качества сводится к оценке качества порождаемого в ней информационного продукта с учетом затрат на него. Исходя из проведённого анализа, установлено, что в настоящее время РГП" Волгааэронавигация" не испытывает значительных финансовых и производственных трудностей. Но в условиях необходимости обеспечения безопасности полетов, основным критерием выбора программного обеспечения, выступает надежность и устойчивость работы сети.

Важным фактором является возможность интеграции локальной информационной сети РГП "Волгааэронавигация" с локальными сетями партнеров, в том числе и зарубежных, через глобальные и корпоративные сети.

Аппаратное обеспечение предприятия позволяет автоматизировать документооборот без крупных капиталовложений. Финансово-экономическое положение предприятия позволяет реинвестировать часть прибыли на создание информационной сети, обеспечивающей автоматизацию процесса принятия управленческих решений и создание корпоративной информационной сети, обеспечивающей автоматизацию документооборота.

При создании корпоративной информационной сети особое внимание должно быть уделено информационной безопасности и устойчивости сети связи. Устойчивость функционирования сети связи, прежде всего, связана с ее топологией, наличием резервов, качеством оборудования и методами его обслуживания.

Этим критериям, из рассмотренных стандартных пакетов, наиболее полно удовлетворяет система Lotus Notes. Система позволяет автоматизировать основные виды работ, связанных с документооборотом, легко интегрируется с документооборотом на бумажных носителях, не требует замены аппаратного обеспечения и может быть развернута на существующих сетях связи. Переход на автоматизированную систему не связан с необходимостью освоения коллективом сложных приемов и методов работы, что также является фактором, обеспечивающим надежность и устойчивость работы сети, возможность предоставления пользователям различных услуг.

Lotus Notes может обеспечить:

- удаленный доступ пользователей к ресурсам сети;

- создание распределенных банков данных, что снижает стоимость их эксплуатации и уменьшает время доступа пользователей к информации.

На данный момент для предприятия важно грамотно провести автоматизацию документооборота, используя собственный опыт и опыт предприятий гражданской авиации создать эффективную структуру управления.

Автоматизация документооборота предприятия предполагает следующие результаты:

- решение стратегических и тактические задач за счет улучшения использования трудовых ресурсов, уменьшения затрат на персонал, увеличения прибыли, реагирования на изменения объёмов работ;

- повышение организационного уровня производства и труда, оптимизация численного состава за счет исключения дублирования связей, сокращения уровней иерархии;

- оптимизация загрузки работников и подробное описание выполняемых ими функций и решаемых задач на каждом рабочем месте, что положительно скажется на безопасности полетов за счет персонификации ответственности.

7. Используемые источники

1. Анохин В. Н. Результаты и проблемы разработки и реализации технологии территориального управления природопользованием на основе автоматизированных информационных и кадастровых систем. Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Самара. 2006. С. 33-34.

2. Бажин И.И. Информационные системы менеджмента. -М.: ГУ-ВШЭ,2000. -688с.

3. Гиляровский Л. Т. Экономический анализ. М: "ЮНТИ" 2006.- 611с.

4. Земляченко С. В. "Организация документооборота как неотъемлемая часть работы главного бухгалтера" Главбух №1, 2001 год.

5. Кожекин Г. Я., Синица Л. М. "Организация производства" Учебное пособие для студентов экономических вузов - Минск: Экоперсерктива, 1998 год.

6. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: ГНОМ-пресс, 1999. -436с.

7. Гагаринская Г.П. Менеджмент: стратегия выживания организации. Самара.: Дом печати, 2006 год.

8. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. - М.: Дело, 1999.

9. Дубровский В.И. Организация и планирование работы баз ЭРТОС предприятий гражданской авиации. -М.: Транспорт, 2006. -220с.

10. Дубровский В.И., Эксплуатация средств навигации и УВД. - М.: Воздушный транспорт, 2006. -381с.

11. Зубков Б.В., Минаев Е.Р. Основы безопасности полетов. -М.: Транспорт, 2001. -142с.

12. Калянов Г. Н.. Структурный системный анализ. М: "ЛОРИ" 1999.- 241с.

13. Коуров Л. В. Информационные технологии.- Минск: "Амалфея", 2000.-191с.

14. Мазур И.И., Шопиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний / Под общей редакцией профессора И.И Мазура. -М.: Высшая школа, 2000.