Дипломная работа на тему: Теоретические основы системы мотивации труда персонала

Введение

На данный момент отсутствует сомнение в том, что люди являются самым ценным ресурсом любого предприятия, так как именно их возможности и усилия - определяющий фактор интенсивности работы организации.

Мотивация персонала входит в число ключевых вопросов всех менеджеров и руководителей по персоналу организаций, которые ценят собственную репутацию и доверие работников.

Актуальность данной темы заключена в том, что достижение продуктивной профессиональной работы человека идет посредством осознания его мотивации. Только увидев то, что мотивирует сотрудника, что заставляет его работать, что движет его действие, можно создать высокоэффективную систему методов и форм руководства им. Для этих целей нужно знать, как возникают или можно вызвать определенные мотивы, какими методиками они активизируются, как мотивируются люди.

Объектом исследования является персонал ООО "Вега-Моторс".

Предмет исследования - система мотивации персонала в ООО "Вега-Моторс".

Цель исследования состоит в исследовании системы мотивации персонала ООО "Вега-Моторс" и разработка рекомендаций по оптимизации системы мотивации.

Для достижения поставленной в работе цели предполагается решение следующих задач:

1. Изучить теоретические основы системы управления мотивацией персонала на предприятии.

2. Провести анализ системы мотивации персонала в ООО "Вега-Моторс".

3. Разработать мероприятия по совершенствованию существующей системы мотивации персонала ООО "Вега-Моторс".

В работе использовалась научная и учебная литература отечественных и зарубежных авторов, статьи в периодических изданиях, рассматривающих проблемы повышения эффективности использования кадрового потенциала и формирования системы управления мотивацией персонала.

Были применены общетеоретические методы исследования (проведение аналогии, классификация, анализ, дедукция и индукция) и практические методы исследования (статистические, сравнение, сопоставление, анкетирование).

Теоретическая и практическая значимость работы заключается в поиске и определении путей эффективной мотивации персонала на предприятии, на конкретном примере, и выработке необходимых рекомендаций.

Оглавление

- Введение 3

- Теоретические основы системы мотивации труда персонала

- Понятие и сущность мотивации персонала

- Теории мотивации Альдерфера, МакКлелланда, Герцберга

- Анализ действующей системы мотивации персонала ООО Вега-Моторс

- Общая характеристика предприятия

- Анализ состава и динамики персонала

- Анализ мотивации персонала и выявление недостатков

- Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации на предприятии ООО Вега-Моторс

- Разработка системы грейдов

- Разработка системы KPI

- Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации

- Оценка эффективности предложенных мероприятий

- Заключение 44

- Список использованных источников 46

Заключение

Эффективная работа компании - это, прежде всего, эффективная работа персонала от руководителя до каждого сотрудника, и поэтому мотивационный фактор в достижении целей организации играет важную роль. Целью данной работы было разработать ряд рекомендации и мероприятий по созданию эффективной системы мотивации персонала ООО "Вега-Моторс". Полученные результаты показывают роль и значение системы мотивации в деятельности корпорации, влияние данной системы на достижение ее целей.

Особая актуальность совершенствования системы мотивации персонала обусловлена тем, что на предприятиях любой формы собственности сотрудники являются одним из основных факторов достижения цели - увеличения суммы прибыли и расширения сферы деятельности.

В первом разделе работы был проведен теоретический анализ сущности трудовых ресурсов и системы мотивации, который показал, что для оценки эффективности использования трудовых ресурсов руководство предприятия должно осуществлять анализ трудовых показателей, а чтобы достичь эффективного вовлечения сотрудников в трудовой процесс, необходимо применять мотивацию труда, которая должна быть направлена на удовлетворение потребностей, являющихся сущностью системы мотивации.

Во втором разделе работы было проведено исследование мотивации персонала на предприятии ООО "Вега-Моторс". В рамках исследования была проведена экономическая оценка предприятия, в результате которой выяснилось, что в отчетном году предприятие улучшило финансовое состояние, что обусловлено увеличением источников собственных средств за счет полученной прибыли.

Анализ движения кадров в ООО "Вега-Моторс" показал, что коллектив компании имеет оптимальное сочетание знаний, навыков и возможностей, которые способствуют достижению организацией поставленных стратегических целей.

Анализ системы мотивации персонала на предприятии показал, что ООО "Вега-Моторс" использует организационно-административные, экономические и социально-психологические методы мотивации персонала.

Главным мотивирующим фактором на предприятии выступает заработная плата. Несмотря на ее оптимальную структуру, в результате проведенного анкетирования работников была выявлена неудовлетворенность размером заработной платы и системой повышения квалификации рабочих.

Для повышения эффективности системы мотивации работников предприятия, было предложено разработать новую программу премирования, а также программу повышения и переподготовки для рабочих. Основные рекомендации по внедрению предложенных мероприятий были даны в третьем разделе.

Проведенный анализ показал, что предложенные мероприятия будут экономически эффективны, что выразится в повышении производительности труда и росте прибыли, кроме того, будет достигнута социальная эффективность, выражающаяся повышением лояльности сотрудников к компании, улучшением психологического климата в коллективе.

Таким образом, цели и задачи, поставленные перед исследованием, достигнуты и раскрыты.

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации: принята всенар. голосованием 12 дек. 1993 г. (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ. - 2015. - № 4.

2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (действующая редакция) // Информационно-правовая система Консультант-Плюс.

3. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2015. - 192 с.

4. Ахмедов А.Э. Совершенствование организационно-экономического механизма материального стимулирования труда / А.Э.Ахмедов // Управление персоналом. - 2015. - № 20. - С.30-38

5. Балашов А.П. Основы менеджмента : Учебное пособие / А.П.- М.: Вузовский учебник, Инфра-М, 2012. - 288 с.

6. Бугаков, В.М. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 237 с.

7. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 96 с.

8. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник / И.Н.Герчикова. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 512 с.

9. Гурков И. Б. Условия устойчивого развития фирмы / И.Б. Гурков // Экономическая наука современной России. - 2011. - №3 (54). - С. 100-113.

10. Дейнека А.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник для бакалавров / А.В.Дейнека, В.А. Беспалько. - М.: Дашков и К, 2015 г. - 389 с.

11. Друкер П. Ф. Энциклопедия менеджмента: Пер. с англ. - М., 2010.

12. Дряхлов Н.И. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение / Н.И. Дряхлов // СОЦИС: Социологические исследования. - 2012. - № 12.

13. Дуракова И.Б. Теория управления персоналом: традиционные и новые подходы к планированию, обучению персонала и формированию кадровых служб : Учебное пособие / И.Б.Дуракова. - М.: Дело, 2011. - 103 с.

14. Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 336 с.

15. Заславский И. К характеристике труда современной России. Очерк социально-трудовой политики / И.К.Заславский // Эксперт. - 2016. - № 10. - 41 с.

16. Ивановская, Л.В. Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л.В. Ивановская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 695 с.

17. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2015. - 64 с.

18. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. - Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. - 452 с.

19. Келлер-Пфрундер А. Индивидуализация экономики персонала / А. Келлер-Пфрундер // Проблемы теории и практики управления. - 2012. - № 2. - 95 с.

20. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2012. - 48 с.

21. Киллен К. Вопросы управления: Пер. с англ. / Под ред. И.М. Верещагина. - М.: Экономика, 2011. - 200 с.

22. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления : Учебник для вузов / В.И.Кнорринг. - 2-е изд., изм. и доп. - М.: НОРМА, 2011. - 321 с.

23. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия : Учебник / В.В.Ковалев, О.Н. Волкова. - М. : Велби, 2012. - 317 с.

24. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы / Н.Комарова // Человек и труд. - 2012. -№10. - С 12-15.

25. Коробков В.И. Теория управления / В.И.Коробков. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 384 с.

26. Коротков Э.М. Основы менеджмента: Учебное пособие Э.М.Коротков. - М.: Дашков и К, 2015. - 272 с.

27. Коротков, Э. М. Менеджмент : учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. - Москва : Юрайт, 2012. - 640 с.

28. Кретова Н.Г. Показатели оценки эффективности затрат на персонал / Н.Г.Кретова // Управление персоналом. - 2015. - № 5. - С. 16-22

29. Лапыгин Ю. Н. Теория менеджмента: учеб. пособие / Ю. Н. Лапыгин. - М.: Рид Групп, 2011. - 336 с.

30. Лобанова Т.Н. Оценка инвестиций в персонал - "за" и "против" / Т.Н.Лобанова // Управление персоналом. - 2017. - № 3. - С. 45-49

31. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискин. - М.: Омега-Л, 2015. - 263 с.

32. Максимова, Л.В. Управление персоналом: основы теории и деловой практикум: учебное пособие / Л.В. Максимова. - М.: Альфа-М, ИНФРА-М, 2012. - 256 с.

33. Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / В.М. Маслова. - М.: Юрайт, 2015. - 492 с.

34. Менеджмент персонала / Герасимов Б.Н., Чумак В.Г, Яковлева Н.Г.: учебное пособие. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. - 88 с.

35. Менеджмент: учебник для бакалавров / под ред. А.Л. Гапоненко. - М.: Юрайт, 2015. - 386 с.

36. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Организация обучения, дополнительного профессиональное образование персонала: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2012. - 72 с.

37. Михайлина Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.И.Михайлина, Д.Л. Михайлин, А.В.Беляк.- М.: Дашков и К, 2012. - 280 с.

38. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение : Учебник для бакалавриата / Е.Б.Моргунов, 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2017. - 561 с.

39. Оксинойд К.Э. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. - М.: Проспект, 2012. - 64 с.