Дипломная работа на тему: Теоретические основы мотивации персонала государственного учреждения здравоохранения

Введение

мотивация персонал труд оплата

В настоящее время целью государственной политики государства в области здравоохранения является улучшение состояния здоровья населения, увеличение продолжительности жизни, снижение заболеваемости, а так же повышение качества и доступности медицинской помощи.

Достижение указанной цели требует сохранения стратегии приоритетного развития системы здравоохранения. К числу наиболее важных задач государственной политики в сфере здравоохранения относятся усиление профессиональной и экономической мотивации медицинских работников к повышению качества и эффективности медицинской помощи. В настоящее время в России в социальной сфере имеет место системный кризис, который возник на основании реформирования социально-экономических и политических отношений.

Реформирование структуры здравоохранения, направлено на достижение эффективности медицинской помощи, т.е. уровня, адекватного потребностям пациента, а также качества медицинской помощи.

Мотивация сотрудников во всех организациях и учреждениях, независимо от его организационно-правовой формы, занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной его поведения. Она позволяет в полной мере осуществлять индивидуальный подход к персоналу и реализовывать личностный потенциал для достижения текущих и стратегических целей организации. Современный уровень экономического развития выделяет человеческие ресурсы как ключевой элемент и ресурс эффективной организации. Важнейшей составляющей процесса управления человеческими ресурсами в организации является мотивация и стимулирование труда.

Наряду с государственными учреждениями здравоохранения в настоящее время медицинскую помощь и медицинские услуги оказывают и частные медицинские центры. Мотивация медицинского персонала в государственных учреждений имеет существенные отличия от мотивации персонала частных медицинских центров.

В связи с этим, изучение мотивационных предпочтений персонала учреждений здравоохранения, анализ жизненных ценностей и потребностей, лежащих в основе их профессионального поведения, выявление мотивирующих и демотивирующих факторов, исследование условий труда медицинских работников, а также поиск наиболее приемлемых методов мотивационного воздействия, относится к одному из актуальных направлений исследований.

Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов стимулирования и мотивации работников.

Мотивация является одним из важнейших внутриорганизационных процессов, а особенность его заключается в том, что он непосредственно направлен на достижение целей организации. Отсутствие разработанной системы мотивации создает предпосылки снижения конкурентоспособности учреждения здравоохранения, что негативно скажется на заработной плате и социальной атмосфере в коллективе.

Мотивация является важнейшей функцией управления, успешное осуществление которой обеспечивает достижение организацией ее целей. Из-за неумения качественно и рационально осуществлять этот процесс, из-за отсутствия в организации механизма его осуществления, страдает большинство фирм и предприятий, государственных учреждений и органов в России.

Целью данной работы является изучение и совершенствование системы мотивации персонала государственного учреждения здравоохранения.

Исходя из указанной цели, были поставлены следующие задачи:

. Рассмотреть теоретические основы системы мотивации персонала учреждения здравоохранения.

. Провести анализ мотивации персонала на примере ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии РТ"

. Предложить мероприятия по совершенствованию мотивации персонала учреждения здравоохранения.

Методологическую и теоретическую основу настоящего исследования составляют диалектический метод и иные общенаучные методы познания социальных процессов: системный, программно-целевой, сравнительно-правовой, конкретно-исторический, социологический и другие.

Нормативной основой дипломной работы послужили нормы трудового законодательства Российской Федерации, а также нормы некоторых федеральных законов, имеющих значение для рассматриваемых вопросов исследования.

В отечественной литературе данная тема разработана не обширно. В большинстве источников раскрывается исключительно мотивация персонала коммерческих, частных организаций. Между тем, мотивация персонала государственного учреждения - очень актуальная тема. И государственного учреждения здравоохранения - тем более.

Практическая значимость данной работы состоит в том, что анализ мотивации персонала в государственном учреждении здравоохранения может быть взят на вооружение руководством указанного учреждения, системы мотивации могут быть вынесены на обсуждение руководством для принятия их в действие. Нематериальные методы мотивации в современных кризисных условиях могут быть сразу же внедрены.

Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников и литературы.

Во введении даются общие сведения о проблеме мотивации персонала учреждения здравоохранения, обосновывается актуальность выбранной темы, ставится цель работы и задачи.

В первой главе изучаются теоретические основы изучения мотивации персонала учреждения здравоохранения, изучены понятие и виды мотивации, рассмотрены методы стимулирования персонала учреждения здравоохранения, а так же рассмотрена система мотивации на современном этапе развития системы здравоохранения в стране.

Во второй главе рассмотрена систем мотивации в ФБУЗ "Центр гигиены эпидемиологии РТ". Изучена деятельность государственного учреждения, проведен анализ мотиваций персонала.

В третьей главе предложены мероприятия по совершенствованию существующей системы мотивации персонала.

В заключении подведены общие итоги по всей работе.

Оглавление

- Введение

- Теоретические основы мотивации персонала государственного учреждения здравоохранения

- Понятие и виды мотивации персонала государственного учреждения

- Методы стимулирования трудовой деятельности персонала

- Состояние системы мотивации персонала учреждений здравоохранения на современном этапе

- Анализ мотиваций на примере фбуз центр гигиены и эпидемиологии рт

- Общие сведение о ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии РТ

- Анализ системы мотивации персонала учреждения здравоохранения

- Совершенствование системы мотивации персонала учреждения здравоохранения на примере фбуз центр гигиены и эпидемиологии рт

- Основные направления совершенствования системы мотивации персонала учреждения здравоохранения

- Совершенствование системы оплаты труда как основной мотивационный фактор. Нематериальная мотивация персонала в условиях кризиса ЗАКЛЮЧЕНИЕ

- Список испольованных источников и литературы

- Приложения

Заключение

По итогам третьей главы были сделаны следующие выводы. Существует несколько основных подходов к повышению мотивации труда. Для материального стимулирования медицинского персонала лечебно-профилактических учреждений необходимо создание фонда материального поощрения, который может быть сформирован от платных услуг, оказываемых учреждением здравоохранения. В условиях кризиса целесообразно использование нематериальных способов мотивации персонала.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящее время трудно недооценить важность вопроса кадровой политики, а в частности мотивации персонала в медицинских учреждениях нашей страны. Причем это одинаково относится как к бюджетным, так и к частным (хозрасчетным, коммерческим) учреждениям здравоохранения.

Мотивация персонала является основным способом оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это повышение отдачи от работников, повышение общей результативности и прибыльности деятельности