Дипломная работа на тему: Маркетинговые исследования ООО "Кувака

Введение

Вопросу управления предприятием или организацией посвящен значительный объем публикаций и учебных пособий. При этом в первом случае рассматриваются в основном отдельные аспекты разработки или реализации стратегии, что, как правило, является не достаточно исчерпывающим для теоретиков, т.е. сферы науки и образования. Во втором случае, процесс стратегического управления анализируется всесторонне и носит скорее методологический характер, что, в свою очередь, не находит поддержки у практиков, т.е. руководителей предприятий и организаций. Отсюда можно говорить о наличие некоторого дефицита материала, дающего краткие, но в то же время подробные рекомендации по формированию стратегического поведения хозяйствующего субъекта [14, с 145].

В литературе, посвященной проблеме управления предприятиями, определение стратегии, как правило, начинается со слов о том, что этот термин пришел в экономическую науку из военной и дословно означает "искусство ведения войск в бою". Чаще всего под стратегией понимают долгосрочные планы высшего руководства по достижению перспективных целей организации. Некоторые авторы говорят о том, что это долгосрочные намерения руководителей предприятий в отношении производства, маркетинга и коммерции, доходов и расходов или капиталовложений. Общим здесь является то, что понятие "стратегия" и ее понимание изменялось наряду с усложнением условий ведения бизнеса. На основе различных наиболее известных определений стратегии можно проследить, как по мере возрастания требований внешней среды изменялись принципы формирования стратегического поведения хозяйствующих субъектов

В период рыночных реформ, в условиях ограниченных инвестиционных возможностей, очень важно вложить средства в развитие производства и сбыт наиболее эффективных и перспективных для продажи товаров.

По мере развития экономики, роста производственных сил и обострения проблемы сбыта поставщики и продавцы товаров вынуждены переходить от ориентации на общие требования рынка к интенсивному воздействию на процесс производства товаров и сам рынок на основе комплексного изучения его условий. Такая целевая деятельность получила название "маркетинг".

Закон РСФСР "О предприятиях и предпринимательской деятельности" от 25.12.1990 г. вызвал к становлению предпринимательства в сфере торговли. Массовое пополнение предпринимательства получило в 1991-1992 гг. в результате приватизации государственных магазинов и торгового имущества.

Это в свою очередь обусловило отход от традиционных методов хозяйственной деятельности, основанных на использовании подходов в рамках жесткой административно-командной экономике и централизованного планирования всех сторон деятельности как экономики и отрасли вообще, так и отдельных розничных торговых предприятий в частности.

Маркетинг всегда носит комплексный характер, т.е. представляет собой систему действий по оценке собственных возможностей и конкурентоспособности сбываемых товаров, по анализу состояния и прогнозированию рынка, по регулированию изготовления и сбыта товаров, включая активное воздействие, как на производителя, так и на потребителей.

В качестве основного объекта исследований, представленных в данной работе выступает минеральная вода "Кувака" ООО "Кувака и К". Выбор данного объект исследований определён рядом соображений.

Оглавление

- Введение

- Исследование рынка 1.1 Анализ рыночной ситуации

- Анализ товара, выводимого на рынок

- Анализ условий конкуренции Глава 2. Разработка плана маркетинга

- Разработка маркетинговой стратегии фирмы

- Товарная стратегия

- Формирование ценовой стратегии фирмы

- Сбытовая стратегия

- Разработка коммуникативной стратегии Глава III. Разработка системы контроллинга

- Заключение

- Список литературы

Заключение

На основе проведенной работы, проводимой по реально существующему продукту - лечебно-столовой минеральной воде "Кувака", можно сделать вывод о том, что компания, производящая данный продукт, занимает стабильные позиции на пензенском рынке. В соответствии с поставленными целями и методами их достижению компания должна не только упрочить свои лидирующие позиции и занять доминирующее положение на "внутреннем" рынке, но активно продвигать свою продукцию в другие регионы и, особенно, на столичный рынок. В разработанной стратегии маркетинга отражены ключевые моменты в области улучшения и модернизации выпускаемого продукта. Таким образом, компания живет не только сегодняшним днем, но и, что очень важно, смотрит в будущее, пытаясь уже сейчас быть готовой к изменению потребительских вкусов и предпочтений. Это дает уверенность говорить о том, что фирма будет успешно развиваться в современных условиях становления рыночной экономики и, не смотря ни на что, радовать своих почитателей качественной и полезной лечебно-столовой минеральной водой "Кувака".

Список литературы

1. О рекламе: Федеральный Закон Российской Федерации №103-Ф3. Принят Государственной Думой 14 июня 1995 года.

2. Сборник нормативных документов о рекламе. СПб., 1995

3. Федеральный Закон "О защите прав потребителей" (с изменениями) от 25 января1996 года.

4. Айзенберг М.Н. Менеджмент рекламы. М., ТОО "Интел Тех", О-во "Знание" России, 1993.

5. Александров А. Электронный двигатель торговли. Busness Online, № 9, 2000.

6. Баззел Р.Д., Кокс Д.Ф., Браун Р.В. Информация и риск в маркетинге. М., 1993.

7. Батра Р. и др. Рекламный менеджмент. М., 1999.

8. Бове Кортлэнд Л., Аренс Уильямс Ф. Современная реклама. Издательский дом "Довгань", 1995.

9. Виканский В.Н. Менеджмент. М., Гардарика, 1998.

10. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., Триз-шанс, 1995

11. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность. Минск, Высшая школа, 1996.

12. Голубков Е.П. Основы маркетинга. М.: Финпресс, 2004

13. Дж.Р. Росситер, Л. Перси. Реклама и продвижение товаров. СПб., Питер, 2001.

14. Джугенхаймер Д.У. Основы рекламного дела. Самара, 1996.

15. Интернет. Адвента. Московское рекламное обозрение, архив сентября 1998.

16. Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие. Хабаровск, ХГАЭП, 1998.

17. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., Прогресс, 2001.

18. Котлер Ф. Менеджемен маркетинг СПб.: Питер, 2005.

19. Ламбен Ж-Ж Стратегический маркетинг. СПб, Наука, 2006

20. Маркетинг. // Под ред. Романова А.Н.М., 1996.

21. Меском М.Х. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента; пер. с англ. под. ред. Л.Н. Евсенко. М., Дело. 1997.

22. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть.1. Монография. М., Евразийский регион 1998.

Приложение 1

Анализ альтернативных стратегий деятельности фирмы

Критерии оценки

Предлагаемые пути деятельности

Текущая стратегия

Стратегия 1

Стратегия 2

Решение основной проблемы (задачи)

Соответствие результатам SWOT-анализа

Степень соответствия:

финансы

организационная структура

технология

законодательство

экология

Степень приемлемости:

работники предприятия

акционеры

государство

общественность

Соответствие имиджу фирмы

Итоговая оценка

Сфокусировать производственные мощности,

Разработать

централизованную подсистему информационного

обеспечения

новых

автоматизированных

технологий

(HAT) производства

Средняя

Низкая

Средняя

Высокая

Средняя

Низкая

Приемлема

Приемлема

Приемлема

Приемлема

Приемлема

Внедрение на новые рынки,

Модификация рынка, Модификация продукта

Средняя

Высокая

Средняя

Высокая

Средняя

Средняя

Приемлема

Приемлема

Приемлема

Приемлема

Приемлема

Дифференциация деятельности,

Модификация маркетинга-микс.

Низкая

Низкая

Высокая

Низкая

Высокая

Высокая

Приемлема

Приемлема

Приемлема

Приемлема

Приемлема