Дипломная работа на тему: Основные понятия электронного бизнеса. Основные способы формирования цепочек добавления

Введение

В 1999 г. компания eBay вложила 260 миллионов долларов в приобретение компании Butterfield&Butterfield, имевшей 134-летнюю историю и являвшейся законодателем мод мира устроителей аукционов. Сделка имела определенный символический смысл. Мир аукционов, в течение десятилетий, если не столетий, предназначенный для избранных, теперь становится доступным для всех обитателей киберпространства.

В скором времени преимущества ведения бизнеса посредством электронных площадок были "распробованы" и по достоинству оценены большинством крупнейших игроков рынка самых различных отраслей. Так, General Motors, Daimler, Chrysler и Ford организовали электронную биржу Exchange, авиационные компании Boeing, Lockheed Martin, Raytheon, BAE Systems, контролирующие 78% своего рынка, - электронную биржу Exostar. Следом за ними для обеспечения работы системы снабжения и сбыта свою электронную площадку Wal-Mart's Retail Link создает ведущий сетевой ритейлер Wal-Mart. Спустя еще немного времени три крупные металлургические компании - Weirton Steel, LTV Steel Со. и Steel Dynamics - становятся первыми инвесторами информационного сервера MetalSite, ориентированного на проведение электронных аукционов на вертикальном рынке стали и иной металлургической продукции и выполнявшего функцию ликвидации излишков товарных запасов. Таким образом, посредством торговли в виртуальном пространстве продавцы сокращают время оборота запасов и получают реальный доступ к новым рынкам сбыта, покупатели же - имеют не менее реальную возможность приобрести товары по сниженным ценам. Популярность электронного бизнеса и коммерции растет "как снежный ком". За счет сокращения продолжительности деловых циклов, уменьшения затрат в процессе основной экономической деятельности, повышения качества услуг, предоставляемых клиентам, а, следовательно, и увеличения доли рынка электронный бизнес оказывает существенное влияние на результаты деятельности компании. Перед большинством из них открываются новые пути роста и совершенствования. Это совершенствование достигается за счет изменения концепции операционной деятельности, установления более тесных взаимоотношений с клиентами. Экономическая основа электронного бизнеса состоит в радикальном расширении аудитории, повышении эффективности маркетинга, ускорении процессов покупок и продаж всех видов товаров и услуг.

Данная тенденция современной торговли продолжает развиваться, и сегодня игнорировать ее просто не допустимо. Именно поэтому большинство компаний в настоящее время активно преобразовывает привычные модели бизнеса и ориентируется на многоканальные стратегии сбыта. Сегодня для многих из них инвестирование в электронный бизнес является приоритетной задачей. Однако для ее решения необходимо четко понимать ключевые факторы, определяющие успех. В этой работе мы пытаемся рассмотреть наиболее важные аспекты организации и развития электронного бизнеса.

Оглавление

- Введение

- Основные понятия электронного бизнеса

- Основные способы формирования цепочек добавления потребительской стоимости в киберпространстве

- Возможности и преимущества электронного бизнеса и коммерции

- Конкурентный подход электронный бизнес как ключевой фактор успеха на современном рынке

- Особенности информационного решения для электронного бизнеса и коммерции

- Технологическое решение

- Уровни интеграции электронного бизнеса

- Управление электронными продажами е-Sales

- Электронное управление закупками е-Procurement

- Решение для управления электронными продажами и закупками Lawson М3 е-Business Электронный бизнес и коммерция

- Электронные продажи Lawson М3 ERP е-Sales

- Электронные закупки Lawson М3 ERP е-Procurement Список использованной литературы

Список литературы

- Электронная коммерция: Учебник для вузов, Балабанов И.Т.

- Проектирование информационных систем в Intеrnеt. Руководство для менеджера, Михайлов А.Г., Москва.

- Электронный бизнес и коммерция, Т.Ф. Старовойтова, Учебное пособие, Москва.

- Основы электронного бизнеса Е-Вusinеss Еssеntiаls, Мэт Хейг, Москва.

- Стратегии электронного бизнеса для государства еGоv, Дуглас Холмс, Москва.

- Богданов С. Модель бизнеса для бизнеса // Финансист. - 2000. - 2. - С.

- Аузан В., Гришанков Д. Центры прибыли // Эксперт. - 2000. - 16. - С.

- Инджикян Р. Проблемы развития электронной коммерции в сфере финансовых услуг // Финансист. - 2000. - 11-12. - С.