Курсовая работа на тему: Постановка и технология маркетингового исследования. Обоснование цели и задачи маркетингового

Введение

Сегодня маркетинг используется во всех организациях, участвующих в конкурентной борьбе за внимание, благосклонность и деньги покупателей, которые абсолютно свободны в выборе необходимых им товаров и услуг. Естественно, они выберут лучших. Поэтому актуальность данной работы состоит в том, чтобы каждая организация знала ответы на важные вопросы. Каких потребителей мы ищем? Какие у них потребности и жизненные ценности? Кто наши основные конкуренты вборьба за этих потребителей? Как нам убедить покупателей, что наш товар лучше, чем товар наших конкурентов?

Маркетинговые исследования - это функция или процесс, которые соединяют покупателей и потребителей по средствам информации, которая нужна чтобы:

. Определить маркетинговые возможности и проблемы;

. Развить, улучшить и оценить маркетинговые действия;

. Контролировать реализацию маркетинга;

. Обеспечить реализацию маркетинга как процесса.

Под маркетинговыми исследованиями понимается систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах.

Цель даннойкурсовой работы - исследование рынка специализированной техники (экскаваторов).

В рамках поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

. Определиться с методом сбора и технологией обработки информации;

. Сбор и анализ полученной информации путем её обработки и презентацией;

. Провести опрос на предпочтения клиентов.

. Определить сумму, которую фирмы потратили бы на покупку (аренду) экскаватора.

. Изучить характеристики клиентов (размер фирм, род деятельности).

. Выявить, покупали ли фирмы экскаваторы ранее, за пределами Тюменского рынка (если да, то где).

. Исследовать вид предпочитаемой потребителями рекламы.

. Обработать собранную информацию.

. Представить выводы и рекомендации по результатам исследования.

Объектом исследования курсовой работы является рынок специализированной техники.

Оглавление

- Введение

- Постановка и технология маркетингового исследования

- Обоснование цели и задачи маркетингового исследования

- Выбор методов сбора и технологии обработки данных

- Представлениерезультатовмаркетингового исследования

- Обработка вторичной маркетинговой информации характеристика выбранного объекта исследования

- Источники информации и методология исследования Заключение

- Список литературы

- Приложение

- Приложение

Заключение

В результате проделанной работы, в результате изучения первичной и вторичной маркетинговой информации можно сделать достаточно определенные выводы о состоянии спроса на экскаваторы на рынке Тюмени.

Рынок строительной спецтехники, экскаваторов в частности, в Тюмени развит очень хорошо. И, если учесть тот факт, что темпы строительства в нашей республике постоянно растут, расширяются крупные города, появляются новые поселки городского типа, то можно говорить о том, что спрос на спецтехнику будет постоянно увеличиваться.

В том случае, если постоянно растущий спрос на экскаваторы не будет удовлетворен на территории нашей страны, то многие компании будут приобретать данную технику за рубежом. Это является для компаний вынужденным шагом, который, к тому же, сопряжен с дополнительными проблемами (доставка, растоможка), потерями финансовых средств и времени.

Список литературы

1. Абрамова Г.П. Маркетинг: Вопросы и ответы. - М.: Агропромиздат, 2009.

. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ АрманДайан и др. - М.: Экономика, 2012.

. Акулич И.Л., Демченко Е.В. Основы маркетинга: учебное пособие. Минск. Высшая школа, 2010.

. Багиев Р.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. - М.: Экономика, 2009.

. Балабанова Л.В. Маркетинг и коммерция. - М.: Экономика, 2011.

. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М.: Азимут-Центр, 2012.

. Годин А.М. Маркетинг: учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.

. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга: Учебн. пособие: Пер. с англ. - 2-е изд. - М.: Издат. дом "Вильямс", 2009.

. Жаров А.И., Изосимова Н.Н. Стратегия и тактика маркетинга. М.: ФиС, 2008.

. Котлер Ф. Основы маркетинга. - 2-е европ. Изд. - СПб и др.: Издат. дом "ВИЛЬЯМС", 2012.

. Маркетинг: учебное пособие/под ред. А.Н. Неличина, Д.В.Мингаева. СПб.: Изд. дом "Бизнес-пресса", 2011.

. Маркетинг: учебное пособие / И.В.Крылов. - М.: центр, 2010. 192с.

. Ноздрева Р.Б., Целичко Л.И. Маркетинг :как побеждать на рынке.- М.: Финансы и статистика, 201.

. Савруков Н.Т. Основы маркетинга. / Н.Т. Савруков, А.Н. Савруков, Е.Н. Саврукова. - СПб: Политехника, 2012.

. Информационный портал о специализированной технике [Электронный ресурс]http://exkavator.ru/