Дипломная работа на тему: Гендерные различия в переживании профессионального стресса у сотрудников МВД

Введение

Актуальность исследования. Профессиональный стресс характеризуется не только негативным влиянием на эффективность труда, но и сказывается на всей жизни человека, изменяя как его психическое, так и соматическое состояние, приводя к утрате здоровья, психологическим проблемам и различного рода личностным трансформациям.

Причинами профессионального стресса являются факторы, непосредственно связанные с работой, ее места, времени, условий. Иными словами, эти причины связаны с конкретной профессией, как видом деятельности. Особенно эта тема актуальна там, где людям приходится работать в жёстких экстремальных условиях - принимать участие в боевых действиях или условиях приближённых к боевым. Высокие требования к профессиональной подготовленности каждого сотрудника органов внутренних дел определяются сложностью задач и функций, стоящих перед ними. Деятельность сотрудников милиции взаимообразно оказывает на них влияние, как на субъектов этой деятельности, развивая их знания, навыки, умения и способности, формируя определенные характерологические качества. В то же время, она способствует и различного рода деформациям личности.

Условия, в которых живут и действуют сотрудники органов внутренних дел с полным правом можно назвать экстремальными, стимулирующими развитие стресса, поскольку эта служба связана с многочисленными факторами и угрозами, в том числе политическими, информационными, социально-экономическими, экологическими, природными. Различные нервно-психические перегрузки усугубляются нарушениями привычного режима суточной жизнедеятельности и вынужденным отказом от отдыха. Всё это закономерно приводит к развитию стойких состояний психической напряженности, эмоциональной неустойчивости, фрустрированности, появлению различного рода невротических реакций и психосоматических функциональных расстройств.

Тема профессионального стресса поднималась на заседании Общественного совета при Министерстве внутренних дел Российской Федерации в июне 2010 года. В протоколе заседания, в частности, отмечается "о необходимости создания действенной психолого-психиатрической помощи сотрудникам милиции, находящимся в экстремальных условиях, или пережившим сверхсильный стресс. Действующая в настоящее время в системе МВД подобная служба, рассчитана в большей степени лишь на экспертизу и отбор при приеме на работу, а также на экспертизу после какого-то кратковременного стресса в госпиталях, где даже нет специализированного психиатрического отделения" [46]. Указывается также и о том, что более 70% сотрудников, прошедших горячие точки и не только, страдают различного рода невротическими расстройствами. Такой человек перестает адекватно реагировать на окружающую действительность, у него появляется сильное раздражение, повышенная утомляемость, он не может справиться с профессиональными нагрузками, что выражается в нарушенной форме общепринятого поведения. В дальнейшем развивается так называемый постстрессовый синдром, который постепенно изменяет личностные качества. В целом, такой процесс приводит к так называемому эмоциональному выгоранию, которое, в своём худшем варианте развития, влечёт за собой ряд необратимых психосоматических изменений.

Особый интерес сегодня, с кадровой точки зрения (подбор и расстановка кадров), представляют гендерные аспекты профессионального стресса в системе МВД. Оптимальная расстановка кадров непосредственно сказывается на эффективности работы УМВД в целом, поэтому учёт гендерных различий, в данном случае, является аспектом актуальным.

Цель курсовой работы: теоретическое и экспериментальное исследование гендерных различий в переживании профессионального стресса сотрудников органов внутренних дел.

Объект исследования: сотрудники УМВД по Новгородской области.

Предмет исследования: стресс и его гендерные особенности переживания у сотрудников внутренних дел.

Гипотеза: предполагается, что имеются содержательные гендерные особенности переживания профессионального стресса у сотрудников ОВД.

Задачи исследования:

Изучение и анализ соответствующей теме психологической литературы;

Раскрытие базовых понятий исследуемой темы, таких как стресс, профессиональный стресс, дистресс, эустресс, синдром выгорания и др.

Проведение аналитического и эмпирического исследования по выявлению гендерных особенностей переживание стресса у сотрудников МВД;

Обобщить результаты исследования, представить необходимые выводы.

Методология и методы исследования. В исследовании использованы методы теоретического анализа и синтеза, тестирования:

. Методика С. БЕМ - определение гендерного психологического типа. Обоснование использования методик в программе исследования приводится ниже;

. Авторская методика "Тест на профессиональный стресс" Ю.В.Щербатых;

. Методика "Прогноз" - определение уровня нервно-психической устойчивости.

Практическая значимость исследования. Результаты исследования могут быть использованы в практической оперативной и кадровой работе с сотрудниками УВД по Новгородской области, а также при разработке профилактических мероприятий по снижению уровня стресса у сотрудников управления.

Оглавление

- Введение

- Теоретические аспекты исследования профессионального стресса в зарубежной и отечественной психологии .1 Понятие стресс и основные теоретические подходы к его изучению

- Профессиональный стресс, его факторы и профессиональное здоровье

- Деятельность сотрудников МВД, как источник профессионального стресса

- Гендерные аспекты переживания стресса Глава 2. Экспериментальное исследование гендерных различий переживания профессионального стресса у сотрудников

- Организация и методы исследования

- Анализ результатов и их интерпретация Заключение

- Список используемой литературы

- Приложения

Заключение

Результаты тестирования позволяют сделать следующие выводы:

. Распределение типов психологического пола (мускулинность, феминность и андрогинность) в двух группах различается (см. Диаграмму 1.) Имеются гендерные различия и по уровню нервно-психической устойчивости (достоверность различия проверена статистически с помощью критерия Манна-Уитни). Так, 46% мужчин и 27% женщин имеют средний уровень нервно-психической устойчивости; 36% мужчин и 55% женщин с низким уровнем нервно-психической устойчивости.

Список литературы

1. Аболин Л.М. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека. Казань: Изд-во КазГУ, 1987-.262с.

. Аршавский В.В., Ротенберг В.С. Поисковая активность и ее влияние на экспериментальную и клиническую патологию // Журн. высшей нервной деятельности. 1976. № 2. Т. 26. С. 424-428.

. Белов В.М. Психология здоровья. /В.М. Белов. - СПб.: Алетейя, 1997. - 231 с.

. Бем С.Л. Линзы тендера. Трансформация взглядов на проблемы неравенства полов / Сандра Липсиц Бем, - М.: "РОССПЭН", 2004. - 336 стр.

. Бовин Б.Г. Основные виды деятельности и психологическая пригодность к службе в системе органов внутренних дел /справочное пособие/. Под ред. Бовина Б.Г., Мягких Н.И., Сафронова А.Д. - М.: МВД РФ, 1997. с.249

. Бодров В. А. Информационный стресс: Учебное пособие для вузов. - М.: ПЕР СЭ, 2000.с.352

. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие учения и современное состояние проблемы. - М.: Институт психологии РАН, 1995. - 128с.

. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. М.: ПЕР-СЭ, 2006 - 528с.

. Братусь Б.С. и др. Психологические проблемы изучения и коррекции аномалий личности. М., 1988.-86с.

. Буданов А.В. Обучение сотрудников правоохранительных органов тактике и методам обеспечения личной безопасности. - М., 1997.с.56

. Васильева О.С., Филатов Ф.Р. Психология здоровья человека. М., 2001. с.352.

. Исаева Е.Р. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора психологических наук "Совладающее со стрессом и защитное поведение личности при расстройствах психической адаптации различного генеза" Санкт-Петербург - 2010

. Коврова М.В.Психология и психопрофилактика деструктивного стресса в молодежной среде: Метод. пособие/ Науч. ред. Н.П. Фетискин; Отв. за выпуск В.В. Чекмарев.- Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова, 2000 с.38

. Коренев А.П. Административная деятельность органов внутренних дел. Часть особенная. Учебник. / Под ред. А.П. Коренева - М.: Щит - М, 2003. с.98

. Королюк К.К. Психическая саморегуляция сотрудников МВД. - М.: 1997.с.56

. Космолинский Ф.П. Эмоциональный стресс при работе в экстремальных условиях. М.: Медицина, 1976.- 190с.

. Кудрявцев А.В., Сергун П.П. Служба в органах внутренних дел. Комментарий. Схемы. - М., 1996. с.45

. Куликов Л.В., Михайлова О.А. Виды трудового стресса // Психология психических состояний / Под ред. А.О. Прохорова. Казань, 2001. Вып. 3. С. 202.

. Лаврова К., Левин А. Синдром выгорания: профилактика и управление. Пособие для сотрудников, работающих в программах снижения вреда. 2006. с.69

. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования. // Эмоциональный стресс. Л.,1970. С. 328

. Мильман В.Э. Стресс и личностные факторы регуляции деятельности // Стресс и тревога в спорте. М.: ФиС, 1983 -480с

. Немчин Т.А. Состояние нервно-психического напряжения. /Т.А. Немчин. - Л.: Издательство Ленинградского университета, 1983. - 187 с.

. Селье Ганс"Стресс жизни". [Электронный источник]. Режим доступа: http://www.psyinst.ru/library

. Сельчёнок А.В.Проблемы военной психологии: Хрестоматия / Сост. К.В. Сельченок; Под общ. Ред. А.Е. Тараса. - Мн.: Харвест, 2003. с116.

. Шереги Ф.Э.Основы прикладной социологии. / Под ред. Шереги Ф.Э., Горшкова М.К. - М.: "Academia", 1995- 215 с.

. Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. - СПб.: Питер, 2006.- с. 256

. Сайт "Психологос" Ст. Копинг-история - вопроса. [Электронный источник]. Режим доступа: http://www.psychologos.ru

. Дисциплинарный устав вооруженных сил РФ, 2006г. с.20

. Закон РФ "О милиции". - М.: Проспект, 2009. - 40с.

. Протокол № 2 заседания Общественного совета при Министерстве внутренних дел Российской Федерации г. Москва 02 июня 2010 года. [Электронный источник]. Режим доступа: http://hghltd.yandex.net/yandbtm