Дипломная работа на тему: Системы методов психологического управления в условиях рыночных отношений

Введение

В процессе перехода российского общества к рыночным отношениям, безусловно, одной из самых острых и многозначительных проблем является подготовка управленческих кадров. Ориентируясь на работы консультанта Международной Академии Психологических Наук Г. М. Мануйлова: "В этом вопросе сошлись многие дискуссионные положения теории и практики реформирования всего социально-политического, социально-экономического и социально-психологического комплекса нашей страны, её прошлого, настоящего и будущего. Сама жизнь с её жестокими законами само выживания, конечно же, когда-нибудь решит и эту проблему. Но когда и какими средствами и какой ценой?" ( С-9 Г. М. Мануйлов).

С входом в нашу жизнь рыночных отношений, страна поворачивается к капиталистической экономике, меняется социально-психологический климат российского общества и каждой его ячейки в отдельности. В экономической сфере появляется все больше и больше негосударственных предприятий и организаций: акционерные общества, коммерческие, кооперативные и хозрасчетные компании, корпорации, концерны. И в этой связи, современная деятельность промышленных предприятий с их широким спектром экономических и социальных задач уже не может быть успешной без применения психологических знаний вообще, и методов психологического управления в частности.

Оглавление

- Введение 3

- Системы методов психологического управления в условиях рыночных отношений

- Динамика управления и преобразования

- Руководитель на предприятиях и его роль

- Теория и практика

- Структура руководства и управления

- Проблемы психологического управления внутри завода

- Особенности социально-психологических методов кадровой службы

- Основные аспекты деятельности кадровой системы

- Роль кадровой системы в формировании и управлении промышленным производством

- Коммуникативность на производстве

- Кадровая аттестация персонала

- Аспекты планирования психологического управления на предприятии

- Перспективные направления совершен- ствования производственного механизма

- Внедрение рациональной модели трудовых отношений

- Важность службы маркетинга в повышении производительности труда

- Подготовка специалистов за рубежом

- VI. Заключение. 32-34

- Прилагаемая литература

- Приложения

Заключение

Рассмотренные в данной дипломной работе психологические аспекты управления промышленной организацией в нынешних условиях рыночных отношений направлены преимущественно на психологические знания от теории к решению практических социально-производственных задач.

Практические психологи В. В. Новиков, Ю. М. Забродин в своей работе "Психологическое управление" дали следующее определение: "Производственная организация - это сложная многофункциональная система, эффективность которой сильно зависит от "человеческого фактора" на разных уровнях: от рабочего места до всего предприятия в целом. Анализ и психологически обоснованное управление производственной организацией возможны лишь с позиции системного подхода при применении комплексного метода работы с ней, как объектом управления.

Повышение эффективности деятельности производственной организации возможно путем согласованного применения различных видов воздействия:

- стабилизации состава и структуры производственной организации за счет организационно-технических и социально- психологических факторов, облегчающих адаптацию работника к труду и производственному коллективу;

- совершенствование системы человеческих отношений, управления и самоуправления за счет эффективного взаимодействия администрации и общественных организаций;

- использование данных о психологическом климате как интегральном показателе состояния "человеческого фактора" в производственной организации". (см. стр. 185)

Анализируя деятельность производственной организации, ее аппарата управления и в целом всего промышленного предприятия делаем вывод: основными критериями эффективности жизнедеятельности производственной организации является ее стабильность, благоприятный психологический климат, эффективное управление движением кадров, взаимодействие всех подразделений с администрацией, постоянно растущая производительность труда.

Основная роль в психологическом управлении отводится "человеческому фактору", под которым понимается широкий круг социально-психологических, психологических и психофизических свойств, которыми обладают люди, и которые так или иначе проявляются в их конкретной деятельности, оказывают влияние на эффективность и качество этой деятельности.

Дальнейшие перспективы развития нашего общества, переход его к рыночной экономике ставят все новые и новые задачи перед наукой психологией, а научные психологические знания нужны для развития самого человека. Деятельность же современных промышленных предприятий с их широким спектром экономических и социальных задач уже не может быть успешной без применения психологических знаний вообще, и элементов психологического управления, в частности.

Рассмотрение же в данной дипломной работе конкретное промышленное предприятие, а именно завод , проводя анализ его функционирования и эффективности как объекта производственной организации необходимо сделать наибольший уклон на взаимодействие руководителей и практически работающих психологов (менеджеров) работать с реальными объектами (в данном случае речь идет о людях, выступающими объектами управленческого воздействия). Огромное место в продуктивности производственной организации отводится психологическому проектированию, в частности проектирование управления социальными процессами в реальных условиях жизнедеятельности промышленных предприятий. Речь идет о проектировании правления в таких службах как кадры и маркетинг. Менеджеры, стоящие во главе этих служб становятся фигурами в деятельности производственных организаций, их профессионализм позволяет не только оптимизировать условия и организацию труда различных групп исполнителей, но и добиваться максимального эффекта потенциальных возможностей этих групп.

Безусловно, главенствующую роль в психологическо-управленческом взаимодействии данного предприятия играет сам руководитель завода . От правильности его действий, единстве с исполнителями, их взаимосвязи и взаимообусловленности всего предприятия в целом.

Точность выбора стиля и методов руководства соответствующих данному предприятию, представленные в данной дипломной работе соответствуют поддержанию стабильного состояния человеческого коллектива, предложенные социально-психологические методы построенные главным образом на убеждении, личном примере и авторитете руководителя носят взаимосвязанный характер и также влияют на продуктивность самого предприятия.

Любой работник, являясь членом данного предприятия (коллектива), занимает в нем определенную позицию, то есть именно свою социальную роль. Эффективность выполнения работниками своих обязанностей обусловлено социально-психологическими факторами управления, формирования и развития коллектива, а это: мотивация труда именно на данном производстве, стабилизация кадрового состава, благоприятный психологический климат, психологические аспекты стимулирования добросовестности и инициативности.

Целенаправленное использования этих факторов делают процесс развития коллектива управляемым.

В заключении можно сказать следующее: при всех существующих сложностях и проблемах, с которыми сталкивается завод немало из них было решено и решается, и ситуация на заводе остается не плохой. Важно не забывать, что главное составляющее предприятие - это живые люди.

Список литературы

- Г. М. Мануйлов Психологическое управление в рыночных условиях М; РАН 1997 г.

- Николас Сиропомес Управление малым бизнесом М; Дело 1997 г.

- В. В. Новиков; Ю. М. Забродин Психологическое управление производственной организацией Изд. М. 1992 г.

- Б. Д. Парыгин Современное состояние и проблемы социальной психологии М. Знание 1973 г.

- В. Сергеев Психология для работников кадровой службы М. НИОПИК 1998 г.

- Н. Ю. Ахапкин профессиональное обучение персонала российских предприятий М. Общество и экономика 1997 г.

- Э. Вильховченко Социально-профессиональное развитие человека в производстве М. Экономика 1997 г.

- Л. Тобиас Психологическое консультирование и менеджмент М. Класс 1997 г.

- Ю. Д. Красовский Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы М. ИНФРА-М1997 г.

- С. Б. Каверин Мотивация труда М. Изд. Институт психологии РАН 1998 г.

- Реф. книги Курс практической психологии или как научиться работать и добиваться успеха Ижевск Издательство Удмуртского университета 1997 г.