Работы на заказ
Типы работ
    • Курсовая работа
    • Дипломная работа
    • Отчет по практике
    • Реферат
    • Магистерская диссертация
    • Кандидатская диссертация
Тема:

Процесс принятия решения о покупке. Осознание проблемы. Поиск информации.

Процесс принятия решения о покупке. Осознание проблемы. Поиск информации.
Тип
Реферат
Предмет
Экономические науки / Маркетинг
Реферат Экономические науки / Маркетинг

Реферат по предмету "Маркетинг":

Скачать реферат

Заказать уникальную работу на данную тему от 400 руб.

Заказать

Рассмотрим этапы, которые покупатель преодолевает на пути к принятию решения о покупке и ее совершенствованию. Существуют пять этапов, через которые проходит потребитель: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку. Из этого следует, что процесс покупки начинается задолго до совершения акта купли-продажи, а ее последствия проявляются в течение долгого времени после совершения этого акта. Модель нацеливает деятеля рынка на внимание к процессу в целом, а не только к этапу принятия решения.

- Процесс принятия решения о покупке.

- Осознание проблемы.

- Поиск информации.

- Оценка вариантов.

- Решение о покупке.

- Реакция на покупку.

- Внутренние организационные подразделения в службе маркетинга.

- Список литературы.

- Академия рынка: маркетинг: Пер. с фр. - М.: Экономика.

- Аникеев СЛ. Методика разработки плана маркетинга. - М.: ФОЛИУМ, 1995. (Практика маркетинга).

- Все о маркетинге. Сборник материалов для руководителей предприятий экономических и коммерческих служб. - М.: Азимут-Центр.

- Герчикова ИЛ. Маркетинг и международное коммерческое дело. - М.: Внешторгиздат.

- Герчикова ИЛ. Маркетинг: методические рекомендации и система показателей. - М.: МГИМО.

- "Маркетинг" Н.М. Мурахтанова, Е.И. Еремина Москва, 2002г.

- "Основы маркетинга" Филип Котлер Москва, 1996г.

- "Маркетинг" краткий курс Алексунин В.А. Москва 2000г.


Добавить комментарий