Дипломная работа на тему: Теоретические аспекты корпоративной культуры современной организации

Введение

Понятие культуры организации является одним из базовых понятий в менеджменте. Однако только в последние годы корпоративную культуру стали признавать одним из основных показателей, необходимых для правильного понимания и управления организационным поведением. Единожды будучи сформулированным и осознанным, понятие корпоративной культуры заняло прочное место в словаре наук, изучающих организации. Исследования показывают, что каждая действующая организация - это сложный механизм, основой жизненного потенциала которого является корпоративная культура: то, ради чего люди стали членами организации, то, как строятся отношения между ними; какие устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации они разделяют, что, по их мнению, хорошо, а что плохо и многое другое из того, что относится к ценностям и нормам. Все это не только отличает одну организацию от другой, но и существенно предопределяет успех функционирования и выживания организации в долгосрочной перспективе. При этом корпоративная культура не так явно проявляется на поверхности, ее трудно сразу увидеть, однако если можно говорить о том, что организация имеет "душу", то этой "душой" как раз и является корпоративная культура. Корпоративная культура позволяет всем работникам организации идентифицировать себя как некое целостное образование, отличное от других аналогичных образований (организаций). Именно корпоративная культура, объединяя людей в организации, делает возможным достижение общих целей, реализацию общих задач на основе определенных принципов деятельности.

Учитывая сказанное, можно утверждать, что изучение корпоративной культуры актуальная проблема. Исходя из этого целью дипломного проекта будет изучение опыта формирования корпоративной культуры на современном предприятии и разработка программы по развитию корпоративной культуры в ВУЗе.

Сформированная цель предполагает решение следующих задач:

изучить феномен корпоративной культуры;

исследовать корпоративную культуру в современной организации и в ВУЗе

провести сравнительный анализ корпоративной культуры организации и ВУЗа

предложить примерную программу кадровой стратегии, направленную на развитие корпоративной культуры ВУЗа.

Объектом исследования стала корпоративная культура современной организации, предметом корпоративная культура ВУЗа.

Оглавление

- Введение

- Теоретические аспекты корпоративной культуры современной организации .1 Понятие, виды, структура корпоративной культуры

- Корпоративная культура как важнейший фактор эффективности организации

- Корпоративная культура высших учебных заведений Глава 2. Сравнительный анализ корпоративной культуры предприятий разных форм собственности

- Сравнительный анализ корпоративной культуры предприятий разных форм собственности

- Предложения по развитию корпоративной культуры ДВГУПС Заключение

- Список использованной литературы

- Приложение

Заключение

Входе российских реформ происходят сложные структурные изменения во многих областях экономики, проявляют себя подобные изменения и в системе высшего образования. По сути, высшее образование является "ресурсом" для всех отраслей экономики, и потому подготовка квалифицированных специалистов прямо сопряжена с воспроизводством трудовых ресурсов под потребности предприятий, организаций, в целом с развитием экономического потенциала страны.

В условиях прежней советской системы хозяйствования вопросы высшего образования и управления вузами находились в строго регламентированном состоянии - цели и задачи подготовки специалиста были ясны, учебные планы и программы выверены, квоты распределения по местам дальнейшей трудовой деятельности заранее определены.

Список литературы

1. Аванесова, Г. А. Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент [Текст] : учеб. пособие для вузов / Г. А. Аванесов - М. : Аспект - пресс, 2004. - 318 с.

. Аванесова, Г. А. Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент [Текст] : учеб. пособие для вузов / Г. А. Аванесов - 2-е изд., исп. и доп. - М. : Аспект - пресс, 2006. - 320 с.

. Антикризисное управление [Текст] : учеб. для вузов / Под ред. Э. М. Короткова - 2-е изд., доп. и перераб. - М. : Инфра - М, 2006. - 620 с.

. Багрировский, К. А. Корпоративная культура в современной экономике России [Текст] / К. А. Багрировский, М. А. Бендиков, М. К. Исаева // Менеджмент в России и за рубежом - 2004 - № 2 - с. 59 - 64, ил.

. Бескинская, Е. Что Важно знать при организации корпоративных мероприятий? [Текст] / Е. Бескинская // Connect! Мир связи - 2006 - № 1 - с. 121 - 123

. Васенина, И Показатели корпоративной культуры вуза [Текст] / И. Васенина, В. Черняева // Высшее образование в России - 2004 - № 1 - с. 6 - 8, табл.

. Веснин, В. Р. Менеджмент [Текст] : учеб. / В. Р. Веснин - М. : ТК Велби, Проспект, 2004. - 304 с.

. Вихансикй, О. С. Менеджмент [Текст] : учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов - М. : Гардарики, 2003. - 285 с.

. Виханский, О. С. Менеджмент [Текст] : Учеб. пособие для вузов / О. С. Виханский, А. И. Наумов - 3-е изд. - М. : Экономисть, 2004. - 528 с.

. Виханский, О. С. Менеджмент [Текст] : учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов - 4-е изд. перераб. и доп. - М. : Экономисть, 2005. - 670 с.

. Вязигин, А. В. Оценка персонала высшего и среднего звена [Текст] : учебник / А. В. Вязигин - М. : Вершина, 2006. - 256 с.

. Головань, С. И. Бизнес- планирование [Текст] : Учеб. пособие / С. И. Головань - Ростов на/Д. : Феникс, 2002. - 320 с.

. Дафт, Р. Л. Менеджмент [Текст] : пер. с англ. / Р. Л. Дафт - 6-е изд. - СПб. : Питер, 2006. - 864 с.

. ДВГУПС, Межрегион. науч. - практ. конф. ученых, преподавателей, представителей общест. инициатив ДВ. Общество, человек, власть: современный этап взаимодействия [Текст] : материалы … / Под ред. Р. П. Дурина - Хабаровск. : Изд-во ДВГУПС, 2005. - 152 с.

. ДВГУПС. Межвуз. сб. науч. трудов Проблемы менеджмента организации [Текст] : сб. науч. тр. / ДВГУПС; Под ред. В. С. Лосева - Хабаровск. : Изд-во ДВГУПС, 2003. - 105 с.

. Долятовский, В. А. Исследование систем управления [Текст] : учебн. - практическое пособие / В. А. Долятовский, В. Н. Долятовский - М. : Ростов - на/Д : Март Т, 2004. - 256 с.

. Жукова, М. А. Менеджмент в туристском бизнесе [Текст] : учеб. пособие для вузов / М. А. Жукова - 2-е изд., стер. - М. : КноРус, 2006. - 192 с.

. Занковский, А. М. Организационная психология [Текст] : Учеб. пособие для вузов / А. М. Занковский - М. : Флинта, 2000. - 648 с.

. Зимин, А Брэндинг - рекрутинг и корпоративная культура в одном флаконе [Текст] / А. Зимин // Управление персоналом - 2004. - № 10 - с. 39 - 41

. Ищенко, С. Труд для человека может быть как суровым наказанием, так и радостью [Текст] / С. Ищенко // Управление персоналом - 2007 - № 1 - с. 34 - 44

. Кабаченко, Т. С. Психология в управлении человеческими ресурсами [Текст] : Учеб. пособие для вузов / Т. С. Кабаченко - СПб. : Питер, 2003. - 400 с.

. Карнаухова, В. К. Сервисная деятельность [Текст] : учеб. пособие для вузов / В. К. Карнаухова, Т. А. Крановская - М. : Ростов - на/Д: МарТ, 2006. - 256 с.

. Карташов, Л. В. Поведение в организации [Текст] : учебник / Л. В. Карташов, Т. В. Никонова, Т. О. Соломанидина - М. : ИНФТА-М, 1999. - 220 с.

. Карташова, Л. В. Организационное поведение [Текст] : учебник / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова, Т. О. Соломанидина - М. : ИНФТА-М, 2001. - 220 с.

. Корпоративная культура [Текст] : учеб. пособие / Под ред. И. Н. Кузнецов - Минск. : Книжный Дом, 2006. - 304 с.

. Корпоративный менеджмент [Текст] : учеб. пособие для вузов / Под ред. Ш. И. Мазур, В. Д. Шапиро - М. : Омега - Л, 2005. - 376 с.

. Кравцова, Е. М. Подготовка корпоративного праздника своими силами: Рекомендации на основе личного опыта [Текст] / Е. М. Кравцова // Справочник кадровика - 2005 - № 7 - с. 108 - 112

. Кудрина, Е. Л. Система планирования в учереждениях социально - культурной сферы [Текст] : учеб. пособие / Е. Л. Кудрина, Е. В. Уткин - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ФАИР, 2006. - 224 с.

. Луничева, Л. И. Управление организацией [Текст] : учеб. пособие для вузов / Л. И. Луничена - 3-е изд., стер. - М. : Омега - Л, 2006. - 360 с.

. Максименко, А. А. Организационная культура: системно - психологическое описание [Текст] : учеб. пособие / А. А. Максименко - Кострома. : КГУ им. Н. А. Некрасова, 2003. - 168 с.

. Мальцева, Р. И. Роль корпоративной культуры в формировании эффективного университета [Текст] / Р. И. Мальцева // Университетское управление: практика и анализ - 2006 - № 2 - с. 40 - 44

. Менеджмент качества в вузе [Текст] : научное издание / Под ред. Ю. П. Похолков, под ред. А. И. Чучанен - М. : Логос, 2005. - 208 с.

. Миронова, Е. Ю. Корпоративная культура туристской фирмы [Текст] / Е. Ю. Мионова // Туристские фирмы - 2003 - № 30 - с. 102 - 106

. Молл, Е. Г. Менеджмент: организационное поведение [Текст] : учеб. пособ. / Е. Г. Молл - М. : Финансы и статистика, 1990. - 160 с.

. Музыченко, В. В. Управление персоналом [Текст] : учеб. для вузов / В. В. Музыченко - М. : Академия, 2003. - 528 с.

. Мясоедов, С. П. Основы кросскультурного менеджмента: Как вести бизнес с представителями других стран и культур [Текст] : Учеб. пособие для вузов / С. П. Мясоедов - М. : Дело, 2003. - 256 с.

. Новиченкова, Л Забудь о погоде : Внутрикорпоративные новости как инструмент формирования команды [Текст] / Л. Новиченкова // Управление компанией - 2003. № 3 - с. 41 - 41

. Ольхова, Л. А. Менеджмент [Электронный ресурс] : Бизнес - пособие / Л. А. Ольхова, Н. Н. Кошелев, Н. Н. Иванников - Электрон. дан. и прогр. - М. : Равновесие, 2004. - 1 СD-ROM

. Организация и управление бизнесом. Инструменты руководителя [Электронный реурс] : Электрон. дан. и програм. / - М. : Равновесие, 2004. - 1 СD-ROM

. Основы менеджмента [Текст] : Учеб. для вузов / Под ред. Д. Д. Вагугова - М. : Высш. шк., 2002. - 367 с.

. Парахина, В. Н. Теория организации [Текст] : учеб. пособие для вузов / В. Н. Парахина - М. : Кнорус, 2004. - 304 с.

. Парахина, В. Н. Теория организации [Текст] : учеб. пособие для вузов / В. Н. Парахина, Т. М. Федоренко - 2-е изд. - М. : КноРус, 2006. - 296 с.

. Персикова, Т. Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура [Текст] : учеб. пособие для вузов / Т. Н. Персикова - М. : Логос, 2004. - 224 с.

. Петрунин, Ю. Ю. Этика бизнеса [Текст] : учеб. пособие / Ю. Ю. Петрунин, В. К. Борисов - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Дело, 2004. - 400 с.

. Попов, Б. Формирование корпоративной культуры [Текст] / Б. Попов / Управление персоналом - 2007 - № 2 - с. 61 - 63

. Попова, Л. В. Корпоративная культура - элемент управления бизнесом ( на примере российских предприятий группы Кнауф) [Текст] / Л. В. Попова // Строительные материалы - 2003. № 8 - с. 1 - 2

. Потапов, Д " Тренируем корпоративную культуру" [Текст] / Д. Потапов // Управление компанией - 2005 - № 6 - с. 30 - 33

. Пряжников, А. С. Психология труда и человеческого достоинства [Текст] : Учеб. пособие для вузов / А. С. Пряжников, Е. Ю. Пряжникова - М. : Академия, 2001. - 480 с.

. Растимешин, В. Е. Упорядочение. Путь к созданию качественного рабочего места [Текст] : практ. пособие / В. Е. Растимешин, Т. М. Куприянова - М. : Стандарты и качество, 2004. - 174 с.

. Романенко, Л. П. Социально - культурный сервис и туризм [Текст] : программа и метод. указания / Л. П. Романенко, Л. М. Курбанова; ДВГУПС: Кафедра: "Социально - культурный сервис и туризм" - Хабаровск. : Изд-во ДВГУПС, 2005. - 23 с.

. Рудая, В. А. Основы бренд - менеджмента [Текст] : учеб. пособие для вузов / В. А. Рудая - М. : Аспект - пресс, 2006. - 256 с.

. Ручкин, В. Университет и его корпоративная культура [Текст] / В. Ручкин, Т. Лебедева // Мир транспорта - 2005 - № 4 - с. 122 - 129

. Свиткин, М. З. Организационно - методические аспекты корпоративной культуры [Текст] / М. З. Свиткин // Методы менеджмента качества - 2007 - № 2 - с. 26 - 29

. Сергеева, Т. Б. Особенности корпоративной культуры образовательного учреждения [Текст] / Т. Б. Сергеева, О. И. Горбатько // Педагогика - 2006 - № 10 - с. 11 - 21

. Симонова, Л. М. Кросс - культурные взаимодействия в международном предпринимательстве [Текст] : Учеб. пособие для вузов / Л. М. Симонова, Л. Е. Стровский - М. : ЮНИТИ-ДАМА, 2003. - 189 с.

. Симонова, Л. М. Кросс - культурные взаимодействия в международном предпринимательстве [Текст] : учеб. пособие для вузов / Л. М. Симонова, А. Е. Стровский - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 189 с.

. Словцова, И. В. Хочу работать на себя: женщина управляет бизнесом [Текст] : учебник / И. В. Словцова - М. : Вершина, 2006. - 208 с.

. Смолкин, А. Н. Менеджмент: основы организации [Текст] : учебник / А. Н. Смолкин - М. : ИНФРА-М, 2002. - 248 с.

. Солонкина, О. В. Психодиагностика в социально - культурном сервисе и туризме [Текст] : учеб. пособие для вузов / О. В. Солонкина, Д. М. Рамендик - М. : Академия, 2004. - 224 с.

. Социальная психология [Текст] : учеб. пособие для вузов / Под ред. А. Н. Сухова, А. А. Деркачева - 4-е изд., стер. - М. : Академия, 2006. - 600 с.

. Томилов В. В. Культура предпринимательства [Текст] : учеб. для вузов / В. В. Томилов - СПб. : Питер, 2001. - 368 с.

. Угрюмова, И. Новогодний банкет. Послесловие. [Текст] / И. Угрюмова // Туризм: практика, проблемы, перспективы - 2006 - № 2 - с. 24 - 25

. Умнов, А Принцип правильного треугольника. Золотое правило эффективного менеджмента [Текст] / А. Умнов // Туризм: практика, проблемы, перспективы - 2004. - № 6 - с. 24 - 27

. Управление в высшей школе: опыт, тенденции, перспективы [Текст] : аналитический доклад / - М. : Логос, 2005 - 540 с.

. Управление в высшей школе: опыт, тенденции, перспективы [Текст] : учебник / Под ред. В. М. Филинков, Б. Л. Агранович, Д. Т. Арсеньев - 2-е изд. - М. : Логос, 2006. - 488 с.

. Управление персоналом на производстве [Текст] : Учеб. пособие для вузов / Под ред. М. И. Шаталовой, Н. М. Бурносова - М. : ЮНИТИ-ДАМА, 2003. - 381 с.

. Управление персоналом организации [Текст] : Учеб. для вузов / Под ред. А. Я. Кибанова - 2-е изд., доп. и перераб. - М. : ИНФРА-М, 2002. - 638 с.

. Управление персоналом организации [Текст] : учеб. для вузов / Под ред. А. Я. Кибанова - 3-е изд. доп. и перераб. - М. : Инфра - М. 2005. - 638 с.

. Управление персоналом организации [Текст] : учеб. для вузов / Под ред. А. Я. Кибанова - 3-е изд. доп. и перераб. - М. : Инфра - М. 2006. - 638 с.

. Управление человеческими ресурсами [Текст] : энцикл. / Под ред. М. Пула, М. Уорнера - СПб. : Питер, 2002 - 1200 с.

. Уткин, Э. А. Этика бизнеса [Текст] : учеб. для вузов / Э. А. Уткин - М. : Зерцало, 1998. - 254 с.

. Франц, А. С. Корпоративная культура университета [Текст] / А. С. Франц // Университетское управление: практика и анализ - 2006 - № 2 - с. 26 - 30

. Холл, Р. Х. Организации: структуры, процессы, результаты [Электронный ресурс] / Р. Х. Холл - Электрон. дан. и прогр. - М. : Равновесие - Медиа, 2004. - СD-ROM

. Черёмных, О.С. Стратегический корпоративный реинжиринг. Процессно- стоимостной подход к управлению бизнесом [Текст] : учеб пособие для вузов / О. С. Черёмных, С. В. Черёмных - М. : Финансы и статистика, 2005. - 736 с.

. Шейн, Э. Х. Организационная культура и лидерство. Построение. Эволюция. Совершенствование [Текст] / Э. Х. Шейн - СПб. : Питер, 2002. - 336 с.

. Шеметов, П. В. Теория организации [Текст] : курс лекции / П. В. Шеметов, В. С. Петухова - М. : Омега - Л, 2006. - 282 с.

. Якобсон, Л. И. Экономические методы управления в социально - культурной сфере [Текст] : учебник / Л. И. Якобсон - М. : Экономика, 1991. - 176 с.