Магистерская диссертация на тему: Микросреда маркетинга и ее основные определяющие факторы

Введение

Для успеха в современном бизнесе маркетинг должен помочь предприятию найти его место на рынке, которое еще не занято или не до конца используется конкурентами. Поэтому главная и первая цель маркетолога заключается в том, чтобы узнать о рынке все, что должен знать о нем маркетинг, поскольку рынок - это та среда, в которой только и могут быть приведены в действие инструменты маркетинговой деятельности.

Любая фирма, прежде чем начать успешно функционировать на рынке, должна тщательнейшим образом изучить социально-политические, экономические и другие условия внешней среды предприятия, в которых ей предстоит действовать. Вторым непременным условием выхода на рынок и работы на нем является изучение потенциальных возможностей самого предприятия, т.е. внутренней среды. Оба этих направления исследований взаимосвязаны, и составляют окружающую среду маркетинга предприятия.

Составной частью внешней среды предприятия являются микро- и макросреда предприятия.

Цель работы всестороннее изучение микросреды маркетинга.

Для достижения цели были поставлены задачи: рассмотреть составляющие микросреды, ее взаимосвязь с макросредой и факторы, действующие внутри составных элементов микросреды.

Оглавление

- Введение

- Структура микросреды маркетинга

- Общая характеристика микросреды

- Внутренняя среда фирмы

- Характеристика субъектов микровнешней среды маркетинга

- Поставщики

- Клиенты

- Маркетинговые посредники

- Конкуренты

- Общественность

- Взаимодействие микросреды с макросредой Заключение

- Список литературы

Заключение

Бизнесовая организация подвержена воздействию внешней среды, которая формируется активностью участников рыночных отношений. Благополучие предприятия и его результаты зависят от поведения, интересов и целевых установок этих участников. Чем активнее они взаимодействуют, тем больше влияния оказывают на предприятие и его коммерческую деятельность. 1):

Таблица 1: Субъекты микросреды маркетинга и их факторы

1) Конкуренты - организации, предлагающие схожие товары или услуги, цены, качество и маркетинговые стратегии которых могут повлиять на деятельность нашей компании.

2) Поставщики - компании, поставляющие нам сырье, материалы и компоненты для производства товаров или оказания услуг. Зависимость от поставщиков может повлиять на качество и цены продукции.

3) Клиенты - потребители нашей продукции или услуг, их потребности, предпочтения и покупательные решения влияют на спрос нашей компании и ее конкурентоспособность.

4) Распределители - организации, занимающиеся распределением и реализацией наших товаров или услуг на рынке. Эффективность распределения может повлиять на доступность и удобство приобретения нашей продукции.

5) Общественные группы - группы людей или организации, влияющие на общественное мнение и наше восприятие в обществе. Они могут оказывать влияние на нашу репутацию и имидж.

6) Государство и правительство - законы, политика и регулирование, устанавливаемые государством, могут иметь влияние на нашу деятельность, требования к качеству продукции или услуги, налоговые ставки и другие аспекты.

Микросреда маркетинга - среда, которая оказывает прямое влияние на все маркетинговые действия нашей компании. Она включает в себя физических и юридических лиц, а также множество факторов рынка, которые определяют нашу маркетинговую деятельность.

Одним из основных аспектов микросреды являются конкуренты, организации, предлагающие похожие товары или услуги. Действия конкурентов, их цены, качество продукции и маркетинговые стратегии могут влиять на успех нашей компании.

Также важно учитывать поставщиков, которые поставляют нам необходимые материалы и компоненты для производства товаров или услуг. Зависимость от поставщиков может повлиять на качество и цены наших продуктов.

Клиенты - потребители нашей продукции или услуг. Их потребности, предпочтения и покупательные решения оказывают существенное влияние на спрос нашей компании и ее конкурентоспособность.

Распределители - организации, занимающиеся распределением и реализацией наших товаров или услуг на рынке. Эффективность распределения может повлиять на доступность и удобство приобретения наших продуктов.

Общественные группы - группы людей или организации, которые оказывают влияние на общественное мнение о нашей компании. Их восприятие и оценка могут повлиять на нашу репутацию и имидж.

Наконец, государство и правительство - субъекты, устанавливающие законы и регулирование. Их требования к качеству продукции или услуг, налоговые ставки и политика могут иметь влияние на нашу деятельность.

В целом, микросреда маркетинга - среда, в которой мы работаем и проводим нашу маркетинговую деятельность. Ее анализ и понимание позволяют нам принимать правильные решения и разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии. В таблице первой представлены субъекты микросреды и факторы, которые влияют на ее состояние и развитие.

Список литературы

1. Азоев Г.Л. Маркетинг: Словарь - М., 2000.

2. Амблер Т., Практический маркетинг. - М., 2006.

3. Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2000.

4. Голубков Е.П. Основы маркетинга. - М.: Издательство "Финпресс", 2005.

5. Голубков Е.П. Маркетинг, как концепция рыночного управления. - М.: Издательство "Финпресс", 2000

6. Ковалев А.И., Голубков Е.П. Современные тенденции развития маркетинга - М., 2000

7. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.; СПб.; Киев: Издательский дом "Вильямс", 2000.

8. Непомнящий Е.Г. Экономика и управление предприятием. - М., 2005.

9. Попета Г.Г., Герасименко В.П., Алексеев О.Ю. Маркетинг: - Учебное пособие. - Ростов-на-Дону: Ростовская государственная экономическая академия, 2003.

10. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг - настольная книга по исследованию рынка: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999.

11. Шведенко В.В., Тяжов А.И., Маркетинговая концепция, - М. 2007.