Дипломная работа на тему: Анализ и повышение квалификации персонала в учреждении

Введение

В каждой организации персонал имеет огромное значение. Без людей нет организации. Без квалифицированных кадров ни одна организация не сможет достичь своих целей. Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать потенциал своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и для интенсивного развития их потенциала.

Повышение квалификации на предприятии - непрерывный процесс, который может заключаться как в новых концепциях, так и в стандартных подходах.

Сама тема вытекает из вопроса - стоит ли тратить деньги для улучшения производительности текущего персонала, если можно использовать кадровые агентства и другие источники для найма сторонних свободных специалистов.

Квалификация - это совокупность специальных знаний и практических навыков, определяющих степень подготовленности работника к выполнению профессиональных функций соответствующей сложности 2, с. 360.

Оглавление

- Введение.

- Теоретические и методические основы повышения квалификации персонала.

- Понятие и принципы повышения квалификации.

- Планирование и формы повышения квалификации персонала.

- Этапы процесса обучения.

- Анализ и повышение квалификации персонала НУЗ Отделенческая поликлиника на станции Сольвычегодск ОАО РЖД.

- Характеристика предприятия.

- Анализ существующей системы повышения квалификации персонала в НУЗ Отделенческая поликлиника на станции Сольвычегодск ОАО РЖД.

- Анализ персонала НУЗ Отделенческая поликлиника на станции Сольвычегодск ОАО РЖД.

- Анализ системы повышения квалификации персонала в НУЗ Отделенческая поликлиника.

- Разработка рекомендации по совершенствованию системы повышения квалификации персонала в НУЗ Отделенческая поликлиника на станции Сольвычегодск ОАО РЖД.

- Заключение.

- Список использованной литературы.

Заключение

Первым и очень важным этапом в создании оптимальной системы управления персоналом на предприятии является повышение квалификации - это подготовка кадров с целью усовершенствования знаний, умений и навыков в связи с повышением требований к профессии или повышением в должности. Как выяснилось в ходе написания дипломного проекта выяснилось, что процесс обучения персонала преследует цели: повышение качества человеческих ресурсов, повышение качества продукции или услуг, проведение организационных изменений, развитие персонала, улучшение системы коммуникации в организации, формирование организационной культуры, увеличение уровня лояльности организации.

Список литературы

- Арсеньев Ю.Н. Организационное поведение: Учеб. пособ. для вузов. /. Арсеньев Ю.Н., С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова.- М.: ЮНИТИ - ДАНА , 2005. - 399 с.

- Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: "Гардарики", 2005. -528с.

- Веснин В. Р. Менеджмент персонала: Учебное пособие./ В. Р. Веснин. - М.: ТД Элит 2000, 2004. - 304 с.

- Веснин В. Р. Менеджмент: Учеб.- 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби,2007. - 504 с.

- Воронин А. Г. и др. Основы управления муниципальным хозяйством: Учеб. пособие./ А. Г. Воронин и др. - М.: Дело. 2005. - 128 с.

- Гудушаури Г.В., Литвак Б. Г. Управление современным предприятием. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", издательство ЭКМОС, 1998.- 336 с.

- Деловое планирование. (Методы. Организация. Современная практика): Учеб. пос. / Под ред. В.М. Попова. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 415 с.

- Делопроизводство в кадровой службе / Сост. А.В. Верховцев. -6- е изд. - М.: ИНФРА -М, 2004.- 224 с.