Магистерская диссертация на тему: Управление персоналом как объект информационной деятельности

Введение

Актуальность исследования. В современных условиях мирового социально-экономического развития, особенно важной областью стало информационное обеспечение процесса управления, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений.

Перед управляющим органом обычно ставятся задачи получения информации, ее переработки, а также генерирования и передачи новой производной информации в виде управляющих воздействий. Такие воздействия осуществляются в оперативном и стратегических аспектах и основываются на ранее полученных данных, от достоверности и полноты которых во многом зависит успешное решение многих задач управления.

Нельзя не отметить, что любые принимаемые решения требуют обработки больших массивов информации; компетентность руководителя зависит не столько от прошлого опыта, сколько от владения достаточным количеством информации о быстро меняющейся ситуации и умения ею воспользоваться.

В связи с этим, на сегодняшний день существует ряд проблем, влияющих на общее состояние информационного обеспечения управления персоналом: слабо развита система информационного обеспечения, должное внимание не уделяется систематизации и хранению всех видов информации, недостаточно разработано специализированное программное обеспечение.

В связи с этим, представляется актуальным проанализировать характер и особенности информационной деятельности управления персоналом, выявить основные проблемы и перспективы развития информационно-документального и информациионно-технологического обеспечения предприятия.

Объект магистреской работы - информационное обеспечение управления персоналом как направление информационной деятельности.

Предмет магистерской работы - теоретические и организационные основы информационного обеспечения управления персоналом (информационно-документального и информационно-технологического).

Цель исследования: определить перспективы развития информационного обеспечения управления персоналом на предприятии ООО "Т Престиж", охватывающие информационно-документальное и информационно-технологическое направления .

Задачи исследования:

1. Изучить особенности управления персоналом как предметную область информационной деятельности.

2. Уточнить специфику и значение информационной деятельности в управлении персоналом на предприятии.

3. Проанализировать современное состояние информационного обеспечения управления персоналом на предприятии ООО "Т Престиж".

4. Определить значение информационных технологий в системе информационного обеспечения управления персоналом на предприятии ООО "Т Престиж".

5. Предложить перспективные направления информационно-документального и информационно-технологического обеспечения управления персоналом на предприятии ООО "Т Престиж".

Теоретическую основу магистерской работы составляют научные труды и теоретические разработки отечественных и зарубежных ученых в области управления персоналом и информационного обеспечения управления персоналом на предприятии: Маслова Е. В., Ковалёва С. В., Виноградского М. Д., Гиляревского Р. С., Досковой Л. С., Асеева Г. Г., Палехи Ю., Крулькевича М. И., Кулицького С. П. и др.

Методологическую основу магистерской работы составляют следующие методы:

6. Анализ научных источников (книги, журналы, статьи), а также источников Интернета.

7. Теоретические методы, для анализа отдельных фактов, группируя, систематизируя их, выявляя в них общее и особенное, устанавливая общий принцип. Данным методом были выявлены теоретические основы сущности управления персоналом и информационной деятельности в целом.

8. Метод анализа и синтеза.

Структура работы и основное содержание. Магистерская работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников из наименований и пяти приложений.

В первом разделе проведен достаточно подробный и квалификационный анализ теоретических основ управления персоналом предприятия. Детально раскрыты понятие, основные аспекты управления персоналом предприятия. Определены цели и методика управления персоналом деятельности предприятия.

Во второй главе работы выявлены теоретические основы особенностей информационной деятельности в управлении персоналом. Представлена характеристика состояния на данном этапе управления персоналом и информационного обеспечения ООО "Т Престиж". Выявлены проблемы управления персоналом, а также информаионного обеспечения на предприятии ООО "Т Престиж".

В третьей главе представлен глубокий анализ по устранению выявленных проблем, касающихся информационного обеспечения управления персоналом, а также рассмотрены и проанализированы различные информационные системы по улучшению работы информационного обеспечения управления персоналом на предприятии ООО "Т Престиж". Разработаны рекомендации по совершенствованию работы как информационно-документационного обечпечения управления персоналом, так и информационно-технологического обеспечения управления персоналом.

В приложениях приведены: личный листок по учету кадров, типовая форма контракта с работником, Положение об отделе кадров ООО "Т Престиж", график документооборота по учету труда, а также отзывы о внедрении на различных предприятиях Конфигурации "1С: Зарплата и Управление персоналом".

Результаты магистерской работы могут быть использованы руководством ООО "Т Престиж" для усовершенствования состояния информационного обеспечения управления персоналом и работы отдела кадров.

Апробация результатов исследования. Основные результаты исследования докладывались на научно-практической конференции Харьковской государственной академии культуры - Культура та iнформацiйне суспiльство ХХI столiття : прогр. всеукр. наук.-теор. конф. молодих учених 19-20 квiтня 2012 р.

Оглавление

- Введение

- Управление персоналом как объект информационной деятельности 1.1 Аналитический обзор литературы

- Основные особенности управления персоналом

- Оценка эффективности управления персоналом на предприятии от внедрения информационных технологий Раздел 2. Информационная деятельность в управлении персоналом на предприятии анализ содержания и технологического обеспечения

- Значение информационной деятельности на предприятии

- Анализ содержания информационной деятельности на предприятии

- Современное состояние информационно-документального обеспечения управления персоналом на предприятии ООО Т Престиж

- Применение информационных технологий для управления персоналом на предприятии ООО Т Престиж Раздел 3. Перспективные направления информационной деятельности на предприятии ООО Т Престиж

- Информационно-документальное обеспечение управления персоналом на предприятии ООО Т Престиж

- Информационно-технологическое обеспечение управления персоналом на предприятии ООО Т Престиж Выводы

- Список использованных источников

- Приложение

Заключение

В магистерской работе были решены все поставленные задачи:

1. Изучены особенности управления персоналом как предметной области информационной деятельности, к ним относятся следующие: определение общей стратегии; соотношение цели и полученного результата (степень реализации цели); планирование потребностей организации в персонале с учетом действующего кадрового состава; отбор и оценка персонала; повышение квалификации персонала и его переподготовка; система продвижения по службе; увольнение персонала; построение и организация работ, в том числе, определение рабочих мест, функциональных и технологических связей между ними, содержания и последовательности работ, условий труда; политика заработной платы и социальных услуг; управление затратами на персонал.

Список литературы

263. Фiлiпова, Л. Я. Iнформацiйне забезпечення наукових дослiджень: тенденцiї розвитку (на прикладi медичної науки) [Текст] / Л. Я. Фiлiпова, Н. О. Артамонова // Вiсник Книжк. Палати. - К., 2009. - №11. - С. 24-31.

264. Михайлов, А. И. Научные коммуникации и информатика [Текст] : учебник / А. И. Михайлов, А. И. Черный, Р. С. Гиляревский. - М. : Наука, 1976. - 435 с.

265. Информатика [Текст] : учеб. пособие / Под ред. К.В. Тараканова. - М.: Книга, 1986. - 304 с.

266. Егоршин, А. П. Управление персоналом [Текст] : учеб. пос. / А. П. Егоршин. - 2-е изд. - Новгород: НИМБ, 1999. - 624 с.

267. Веснин, В. Р. Менеджмент [Текст] : учебник / В. Р. Веснин. - 3-е изд., доп. и перераб. - М. : Проспект, 2007. - 504 с.

268. Виноградский, М. Д. Управлiння персоналом [Текст] : навч. пос. / М. Д. Виноградський, А. М. Виноградська, О. М. Шкапова. - 2-ге вид. - К. : Центр учбової лiтератури, 2009. - 502 с.

269. Маслов, Е. В. Управление персоналом предприятия [Текст] : учеб. пос. / Е. В. Маслов. - М. : ИНФРА-Н, 1999. - 312 с.

270. Ковалев, С. В. Разработка стратегии системного подхода к управлению человеческими ресурсами организации на основе контроллинга [Текст] / С. В. Ковалев // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. - 2009. - № 1. - С. 207-211.

271. Системное управление человеческими ресурсами [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://delovoymir.biz/ru/articles/view/?did=10836. - Загл. с экрана.

272. Современные концепции управления человеческими ресурсами [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.vuzlib.net/beta3/html/1/6504/6526/. - Загл. с экрана.

273. Тупик, И. Стимулирование профессионализма персонала как неотъемлемый фактор наращивания интеллектуального потенциала предприятия [Текст] / И. Тупик // Управление персоналом. - 2004. - № 4. - С. 84-85.

274. Ковалев, С. В. Модели управления воспроизводством человеческого капитала [Текст] / С. В. Ковалев // Вестник Московского государственного университета. - 2010. - № 1. - С. 210-215.

275. Управление персоналом организации [Текст] : учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 638 с.

276. Неплюева, А. Assesment center: технология оценки и развития персонала [Текст] / А. Неплюева // Управление персоналом. - 2004. - № 1. - С. 90-92.

277. Методологические подходы к ИТ-проектам [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://citcity.ru/13854/. - Загл. с экрана.

278. Управление персоналом [Текст] : учебник / Под ред.А. И. Турчинова. - М.: РАГС, 2008. - 608 с.

279. Норберт Винер. Избранные цитаты [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://dalido.narod.ru/NW/NW-quotr3.html. - Загл. с экрана.

280. Гиляревский Р. С. Информационный менеджмент: управление информацией, знанием, технологией [Текст] / Р. С. Гиляревский. - СПб.: Профессия, 2009. - 304 с.

281. Леонтьев, А. Н. Деятельность. Сознание. Личность [Текст] / А. Н. Леонтьев. - М. : Политиздат, 1977. - 346 с.

282. Никифоров, А. А. Деятельность, поведение, творчество [Текст] / А. А. Никифоров. - М. : Политиздат, 1987. - 405 с.

283. Каплан, Г. А. Соцiальна дiяльнiсть: сутнiсть, види, форми [Текст] / Г. А. Каплан. - Х. : Прапор, 1998. - 50 с.

284. Дридзе, Т. М. Текстовая деятельность в структуре массовой коммуникации [Текст] / Т. М. Дридзе. - М. : Наука, 1984. - 268 с.

285. Козаков, В. А. Самостоятельная работа студентов и ее информационно-методическое обеспечение [Текст] / В. А. Козаков. - К., 1990. - 247 с.

286. Маркарян, Э. С. О генезисе человеческой деятельности и культуры [Текст] / Э. С. Маркарян. - Ереван., 1973. - 146 с.

287. Блюменау, Д. И. Проблемы свертывания научной информации [Текст] / Д. И. Блюменау. - Ленинград : Наука, 1982. - 166 с.

288. Про iнформацiю: Закон України вiд 2 жовт. 1992 р.// Вiдом. Верховної Ради України. - 1992. - № 48. - С. 1444-1462.

289. Швецова-Водка, Г. М. Короткий термiнологiчний словник iз бiблiографознавства та соцiальної iнформатики [Текст] / Г. М. Швецова-Водка, Г. В. Сiлкова, Л. О. Черепуха та iн. - К. : Кн. Палата України, 1998. - С. 24-25.

290. Орлов, П. I. Iнформацiя та iнформатизацiя: нормативно-правове забезпечення [Текст] : науково-практичний посiбник / П. I. Орлов. - Х. : Унiверситет внутрiшнiх справ, 2000 - 576 с.

291. Демьянчук, Т. В. Ценности и этика информационного обслуживания [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.ostu.ru/libraries/konf/docs/demjanchuk.doc. - Загл. с экрана.

292. Протопопова Е. Н. Информационное обеспечение предпринимательской деятельности в малых городах [Текст] / Е. Н. Протопопова // Научные и технические библиотеки. - 2004. - № 7. - С. 53-58.

293. Хмельницький, О. О. Iнформацiйна культура: пiдготовка кадрiв до iнформацiйної роботи [Текст] : навч. пос. / О. О. Хмельницький. - К. : КНТ, 2007. - 200 с.

294. Крулькевич, М. И. Проблемы оценки и повышения эффективности информационной деятельности на предприятии [Текст] / М. И. Крулькевич, К. В. Сынкова // Бiблiотекознавство. Документознавство. Iнформологiя. - 2006. - № 3. - С. 50-53.

295. Словари и энциклопедии на Академике [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://dic.academic.ru. - Загл. с экрана.

296. Информационный работник: вклад в обеспечение конкурентоспособности [Текст] // Международный форум по информации Всероссийский институт научной и технической информации. - Т. 25. - 2000. - № 3. - С. 16-20.

297. Сiлкова, Г. Iнформацiйно-аналiтична дiяльнiсть як напрям iнформацiйної дiяльностi [Текст] / Г. Сiлкова // Вiсник Книжкової палати. - 1999. - № 3. - С. 15-16.

298. Дрешер, Ю. Н. Организация информационного производства [Текст] : учеб. пос. / Ю. Н. Дрешер. - М. : ФАИР-ПРЕСС, 2005. - 248 с.

299. Кормич, Б. А. Iнформацiйне право [Текст]: пiдр. / Б. А. Кормич. - Х. : БУРУН i К, 2011. - 334 с.

300. Про науково-технiчну iнформацiю: Закон України вiд 25 черв. 1993 р.// Вiдом. Верховної Ради України. - 1993. - № 33. - С. 843-851.

301. Марущак, А. I. Iнформацiйне право: регулювання iнформацiйної дiяльностi [Текст] : навч. пос. / А. I. Марущак. - К. : СКIФ, КНТ, 2008. - 344 с.

302. Делопроизводство [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.funnycong.ru/. - Загл. с экрана.

303. Палеха, Ю. Управлiнське документування [Текст] : навч. пос.: у 2 ч. Ч. 2. Кадрове дiловодство / Ю. Палеха. - К. : Вид-во Епроп. Ун-ту, 2002. - 230 с.

304. Палеха, Ю. Управлiнське документування [Текст] : навч. пос.: у 2 ч. Ч. 1. Ведення загальної документацiї / Ю. Палеха. - К. : Вид-во Епроп. Ун-ту, 2003. - 327 с.

305. Асеев, Г. Г. Электронный документооборот [Текст]: учебник / Г. Г. Асеев. - К. : Кондор, 2007. - 500 с.

306. Информационные технологи в управлении персоналом [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.oasis.ru/press/press/detail.php? ID=300&sphrase_id=435. - Загл. с экрана.

307. Брагина, З. В. Управление персоналом [Текст] : учеб. пос. / З. В. Брагина, В. П. Дудяшова, З. Т. Каверина. - М. :КноРус, 2010. - 126 с.

308. Терминологический словарь по библиотечному делу и смежным отраслям знания [Текст]. - М., 1995. - С. 73.

309. Борковский, А. Б. Англо-русский словарь по программированию и информатике (с толкованиями) [Текст] / А. Б. Борковский. - М. : Русский язык, 1990. - 335 с.

310. Мамиконов, А. Г. Принятие решений и информация [Текст] / А. Г. Мамиконов. - М. : Наука, 1983. - 184 с.

311. Информационное обеспечение управления персоналом [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://christsocio.info/content/view/905/121/#_ftn1. - Загл. с экрана.

312. Информационное обеспечение службы управления персоналом [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://managment-study.ru/informacionnoe-obespechenie-sluzhby-upravleniya-personalom.html. - Загл. с экрана.

313. Доскова, Л. С. Управление персоналом [Текст] / Л. С. Доскова. - М. : Эксмо, 2008 - 32 с.

314. Дейнека, А. В. Современные тенденции в управлении персоналом [Текст]: учеб. пос. / А. В. Дейнека, Б. М. Жуков. - М. : Академия естествознания, 2009. - 365 с.

315. Информационные технологии в управлении персоналом [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.logistics.ru/9/4/4/i20_37661р0.htm. - Загл. с экрана.

316. Конфигурация "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8" [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.1ckazan.ru/products/1c_prdpr8/zup/. - Загл. с экрана.

317. Цитаты и афоризмы [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://citaty.info/tema/deyatelnost-aktivnost. - Загл с экрана.

318. Кулицький С. П. Основи органiзацiї iнформацiйної дiяльностi у сферi управлiння [Текст] : навч. пос. / С. П. Кулицький. - К. : МАУП, 2002. - 224 с.

319. Крулькевич М. И. Информационная деятельность в организациях [Текст] / М. И. Крулькевич, Е. М. Сынкова. - Донецк : ДонНУ Украины, 2001. - 176 с.

320. Межотраслевые нормативы численности работников, занятх подбором, расстановкой. Повышением квалификации (переподготовкой) и учетом кадров: от18 декабря 2003 р. // Министерство труда и социальной политики Украины. - 2003. - № 341.

321. О методических рекомендациях по применению форм документов первичного учета на сельскохозяйственных предприятиях [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://uа-info.biz/legal/baseae/uа-amelar.htm. - Загл. с экрана.

322. Стратегiя входження України у свiтовий iнформацiйний простiр (Працi науково-практичної конференцiї) [Текст]. - К. : ВКФ "КИЙ". - 309 с.

323. Организация как система управления [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.inventech.ru/lib/management/management-0010/. - Загл. с экрана.

324. Григалашвили, М. О. Развитие информационной деятельности в управлении персоналом на предприятии [Текст] / М. О. Григалашвили // Культура та iнформацiйне суспiльство ХХI столiття: матерiали всеукр. наук.-теорет. конф. молодих учених, 19-20 квiтня 2012 р. / Пiд ред. проф. В. М. Шейка та iн. - Х. : ХДАК, 2012. - С. 278-279.