Дипломная работа на тему: Менеджмент в деятельности торгового предприятия

Введение

Тема данной дипломной работы: "современный менеджмент в системе обслуживания".

Актуальность выбранной мною темы обусловлена тем, что переход на рыночные отношения связан с немалыми трудностями, в том числе и в сфере управления предприятиями, однако успехи любого предприятия во многом зависят от эффективности менеджмента, а особенно от его важнейшей составляющей - управления человеческими ресурсами.

Необходимость повышения эффективности эконо мической деятельности в России, становление теперь уже необратимых рыночных отношений требуют соот ветствующего аппарата управления, специально подго товленных людей-менеджеров, которые способны орга низовать социально-экономические структуры и раци онально (научно) управлять ими.

Оглавление

- Введение.

- Роль менеджера в управлении предприятием.

- Портрет современного руководителя.

- Роль менеджмента в деятельности торгового предприятия в современных условиях.

- Сравнение российских компаний с современными западными корпорациями.

- Проблемы и пути совершенствования менеджмента на предприятии.

- Недостатки Российского менедмжента.

- Основные пути совершенствования менеджмента на предприятии.

- Анализ управления предприятием элти.

- Общая характеристика магазина Элти.

- Планирование и организация предприятия.

- Функции директора по управлению предприятием.

- Использование новых форм и методов продажи товаров.

- Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей.

- Организация и использование рекламы.

- Заключение.

- Литература.

Заключение

По итогам проведенного исследования необходимо отметить следующее:

Существует много путей, используя кото рые российские менеджеры смогут способст вовать развитию своих предприятий и устойчи вому росту экономики в целом. Чтобы не допу стить управленческих решений, ведущих к личному обогащению и наносящих ущерб го сударству, нужны система сдержек и противо весов, принятие и соблюдение поддерживае мых деловым сообществом справедливых зако нов, ведение бизнеса на основе международ ных норм деловой этики, дерегулирование и дебюрократизация условий деятельности пред приятий. Все эти меры не только повысят при влекательность российской экономики для иностранных капиталовложений, но и созда дут тот тип среды, который необходим для ин весторов, имеющих долгосрочные интересы, связанные не только с сырьевым сектором.

Для полноценного развития менеджмента в России следует решать следующие задачи:

Список литературы

- Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая и вторая) (с изменениями от 20 февраля, 12 августа 1996 г., 24 октября 1997 г., 8 июля, 17 декабря 1999 г., 16 апреля, 15 мая 2001 г.).

- Налоговый кодекс Российской Федерации - часть первая от 31 июля 1998 г. N 146-ФЗ (с изм. и доп. от 30 марта, 9 июля 1999 г., 2 января, 5 августа 2000 г., 24 марта 2001 г.) и часть вторая от 5 августа 2000 г. N 117-ФЗ (с изм. и доп. от 29 декабря 2000 г., 30 мая 2001 г.). Пункт 4 статьи.

- Федеральный закон от 21 ноября 1996 г. N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете" (с изм. и доп. от 23 июля 1998 г.).

- Закон РФ от 18 июня 1993 г. N 5215-I "О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением".

- Постановление Госкомстата РФ от 25 декабря 1998 г. N 132 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций".