Дипломная работа на тему: Теоретические основы системы управления персоналом предприятия

Введение

Управленческие решения, связанные с организацией и управлением деятельности персонала, во многом определяют эффективность функционирования организации. Успех работы предприятия (организации, фирмы) обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия. К основным задачам системы управления персоналом можно отнести: обеспечение организации квалифицированными кадрами; создание необходимых условий для эффективного использования знаний опыта работников; совершенствование системы оплаты труда и мотивации; управление внутренними перемещениями и карьерой сотрудников; предоставление работникам возможностей для повышения квалификации.

Актуальность совершенствования системы управления персоналом возникает во многих организациях и обусловлена развитием инфраструктуры рынка, изменением характера выполняемых работ и содержанием труда.

Однако руководители большинства отечественных предприятий концентрируют сегодня основное внимание на управлении производством, финансами, маркетингом, в то время как совершенствование такой важнейшей составляющей управления предприятием, как человеческие ресурсы, продолжает оставаться наиболее слабым звеном в общей системе управления. Эффективность управления персоналом сегодня явно не достаточна. При командно-административных методах управления этому вопросу не уделяется должного внимания, поэтому и сегодня профессиональная работа с персоналом практически отсутствует. В условиях рыночной экономики, жесткой конкуренции и нестабильности кадровая политика остается важнейшей задачей для предприятия.

Актуальность данной работы состоит в том, что на данный момент в России наблюдается рост и развитие производства, это ведет за собой повышение требований к персоналу фирм и предприятий, к организации правильной политики управления человеческими ресурсами, к большому спросу на менеджеров по управлению человеческими ресурсами, и маленькому, по сравнению со спросом, предложению на рынке труда, специалистов высокого уровня с учетом стратегии развития организации.

Основной целью данной курсовой работы является: провести анализ системы управления на примере ФГУП Почта России, определить перечень проблем в системе управления персоналом и выявить основные направления ее совершенствования. Эта цель конкретизируется в следующих задачах:

раскрыть теоретические аспекты системы управления персоналом;

изучить организационную структуру ОПС Хоринский почтамт ФГУП "Почта России";

провести анализ существующей системы управления персоналом в ОПС Хоринский почтамт ФГУП "Почта России"

разработать меры по усовершенствованию системы управления персоналом ОПС Хоринский почтамт ФГУП "Почта России";

Объект исследования - ОПС Хоринский почтамт филиал ФГУП "Почта России"

Предмет исследования - система управления персоналом в ОПС Хоринский почтамт филиал ФГУП "Почта России"

Методологической основой работы и логической связи в ней управленческих вопросов послужили разработки отечественных и зарубежных ученых в области экономической теории, социологии, психологии и теории управления. При написании работы использовались учебные пособия и учебники по менеджменту, монографии и научные статьи в периодических изданиях.

Оглавление

- Введение

- ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ .1 Сущность и роль системы управления персоналом

- Состав и структура системы управления персоналом предприятия

- Методы исследования системы управления персоналом

- Кадровая политика и управление человеческими ресурсами ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ УФПС РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ФИЛИАЛА ФГУП ПОЧТА РОССИИ

- Краткая экономическая характеристика предприятия. Структура Управления федеральной почтовой связи Хоринского почтамта - филиала ФГУП Почта России

- Анализ трудовых ресурсов ОПС Хоринский почтамт филиал ФГУП Почта России ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ОПС ХОРИНСКИЙ ПОЧТАМТ ФИЛИАЛА ФГУП ПОЧТА РОССИИ

- Организация работы отдела по управлению персоналом

- Разработка методик по поиску и отбору специалистов для предприятия

- Проектирование системы управления персоналом в ОПС Хоринский почтамт ФГУП Почта России ЗАКЛЮЧЕНИЕ

- Список используемых источников информации

- Приложения

Заключение

Цель данной работы достигнута, поставленные перед нами задачи решены.

Произведен общий анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ОПС Хоринский почтамт - филиал ФГУП "Почта России", который показал, что предприятие на данный момент работает стабильно.

На основании чего была изучена структура предприятия, ее кадровая политика, включающая в себя планирование и размещение рабочей силы, наем, обучение, подготовку и переподготовку кадров, продвижение по служебной лестнице, создание психологического комфорта в коллективе.

Мы предлагаем:

Отделу по управлению персоналом необходимо провести работу, направленную на то, чтобы повернуть создание работающих по оказанию услуг к потребителю, а не к начальнику и прибыли.

Администрации предприятия необходимо решать вопросы о приобретении путевок "мать и дитя".

Коллектив предприятия молодой и отделу по управлению персоналом следует рассматривать вопрос о продвижении их по служебной лестнице.