Дипломная работа на тему: Процесс внутрифирменного развития персонала и улучшения его использования

Введение

Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что для всех организаций - больших и малых, коммерческих и некоммерческих, для любых предприятий управление людьми имеет важное значение.

Без людей нет организации. Без нужных людей, без специалистов ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление людьми, т.е. трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.

В современных условиях экономического производства возрастает роль эффективного управления персоналом. Его главной целью является достаточное обеспечение предприятий работниками, имеющими необходимые квалификацию и опыт, рациональное использование кадров, повышение уровня производительности труда.

Эффективное управление персоналом способствует увеличению объема производства и повышению его эффективности, снижению себестоимости изготовленной продукции и увеличению размера полученной прибыли.

Оглавление

- Введение.

- Содержание процесса внутрифирменного развития персонала и улучшения его использования.

- Современное состояние, сущность и задачи развития персонала.

- Процесс организации внутрифирменного обучения персонала для улучшения его использования.

- Концепция обучающейся организации.

- Формирование корпоративной культуры предприятия как одно из направлений улучшения использования персонала.

- Система управления на ИП Корочка.

- Документы, регулирующие управление на торговом предприятии.

- Изучение процесса развития персонала на индивидуальном торговом предприятии Корочка.

- Выявление потребности в обучении сотрудников торгового предприятия Корочка для улучшения его использования.

- Заключение.

- Список использованной литературы.

Заключение

Итак, обучение персонала, это основной фактор развития персонала и направление улучшения его использования на предприятии.

Обучение используются как инструмент определения поведения работников на производстве, его ценностных установок, и в конечном итоге необходимо для качественного отбора работников по личностным характеристикам, которые играют важную роль в политике кадров на предприятиях.

В ходе проведенного исследования была достигнута цель дипломной работы - разработана программа внутрифирменного обучения для улучшения его использования, на основе проведенной оценки персонала в торговом предприятии "Корочка" г. Кемерово.

В работе проведен анализ понятия оценки персонала, рассмотрены различные её процедуры и выбран оптимальный метод для оценки продавцов в магазине "Корочка" для улучшения их работы.

На основе литературы были изучены различные виды и формы обучения, рассмотрены этапы внедрения программы внутрифирменного обучения.

Список литературы

- Алеева Е. Д. Деловые игры для взрослых Электронный ресурс: Проект МК "Росинтербизнес" / информационный портал: УралБизнесОбразование - URL: (дата обращения 04.04.2009).

- Анищенко А. В. Социальные расходы фирмы: лечение, обучение и отдых персонала / А. В. Анищенко. - М.: Вершина, 2008. - 320 с.

- Апенько С. В. Эффективность системы оценки персонала. // Человек и Труд. - М., 2007. - 52 с.

- Арзамасцев А. В. Методика оценки человеческого потенциала Электронный ресурс: НR-Роrtаl; Сообщество НR-Менеджеров. - 2004-2009. - URL: (дата обращения: 12.12.2008).

- Базаров Т. Ю. Управление персоналом / Т. Ю. Базаров, Б. Л. Еремин. - М.: Юнити, 2008. - 560 с.

- Базарова Г. Особенности обучения взрослых Электронный ресурс: НR-Роrtаl; Сообщество НR-Менеджеров. - 2004-2009. - URL: (дата обращения: 12.12.2008).

- Беа Ф. К., Экономика предприятия / Ф. К. Беа, Э. Дихтла, М. Швайтцер. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 928 с.

- Блинов А. О. Тренинг персонала: учебное пособие для вузов / А. О. Блинов. - М.: