Решение задач на тему: Работы:. Корпоративное телевидение ИКЕА. Как эффективный канал внутрикорпоративного

Введение

Коммуникации позволяют дать ответы на вопросы, являющиеся основными для получения удовлетворения от работы: стоит ли компания того, чтобы в ней работать, каков здесь уровень безопасности, каковы перспективы работы с точки зрения оплаты и продвижения. Хорошие коммуникации дают желание работать с большим энтузиазмом, получать больше знаний, гордиться своим трудом и добиваться эффективности.То, что телевидение - мощное средство массовой информации бизнес понял уже давно. Доказательство - миллионные бюджеты на ТВ-рекламу.

Сегодня корпоративное ТВ часто реализуется в компаниях, где есть большие пространства (производственные цеха, склады и т.д.). Например, у компании ИКЕЯ помимо огромных торговых площадей имеются гораздо большие зоны, где нет покупателей, но есть огромное количество сотрудников, которые занимаются предпродажной подготовкой, логистикой и т.д., и им для работы нужна актуальная информация разного рода. Телевидение - это наиболее эффективное массовое медиа-средство, что подтверждает актуальность его использования в корпоративной среде. Это определило актуальность данной работы.

Целью данной работы является изучениекорпоративного телевидения ИКЕА как эффективного канала внутрикорпоративного РR.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

Оглавление

- Введение 3

- Теоретические основы применения корпоративного телевидения как инструмента внутрикорпоративного РR

- Сущность внутрикорпоративного РR

- Сущность и история развития корпоративного ТВ

- Этапы создания и измерение эффективности корпоративного ТВ

- Примеры применения корпоративного ТВ в зарубежных странах

- Анализ корпоративного ТВ компании ИКЕА как инструмент внутрикорпоративного РR

- Основные сведения о компании ИКЕА

- Особенности корпоративного ТВ компании ИКЕА

- Анализ жанров корпоративного ТВ ИКЕА

- Функции внутрикорпоративного РR корпоративного ТВ ИКЕА

- Заключение 39

- Список использованных источников 41

Заключение

РR - это управленческая функция, призванная устанавливать и поддерживать взаимовыгодные отношения между организацией и общественностью.

Различают внешний и внутренний РR. Различие заключается в аудитории воздействия. Аудиторией воздействия внутреннего РR-а будут сотрудники, работающие в конкретной организации.

Инструменты корпоративных связей с общественностью предназначены для информирования работников предприятия о текущих событиях в рамках связей с общественностью.Одним из таких инструментов является корпоративное ТВ.

Фактически "Корпоративное телевидение" - это способ передачи видеоконтента.В большинстве своем это экраны, которые расположены в офисах компании и на производствах. На этих экранах показываются различные материалы и программы. Дополнением может служить внутренний Интранет-портал с видео материалами.

Компания IKEA занимается дизайном и реализацией мебели и сопутствующих товаров для дома, рассчитанных на массового потребителя. Концепция мебели ИКЕА состоит в том, что большую часть мебельного ассортимента покупатели собирают дома самостоятельно, также товары перевозятся в плоских коробках, тем самым снижаются затраты на логистику и сервис, что ведёт к более низкой стоимости товаров.

ИКЕА - компания, имеющая разветвленную структуру. В нее входят торговые центры МЕГА, собственно магазины ИКЕА, подразделения логистики и закупок, фабрики и дистрибьюторские центры. У компании есть классические каналы внутренней коммуникации, такие как рассылка по электронной почте, "новости" - еженедельная газета, информационные доски и интранет. Однако нужен был канал, позволяющий доносить информацию до сотрудников в ином формате.

Корпоративное телевидение ИКЕА представляет собой экран, от 42 до 50 дюймов, в зависимости от места расположения. Как правило, экран размещены в кофе-корнерах, в тех местах, где люди приходят и проводят свое время минимум раз в день. Второй компонент - небольшой плеер. Это промышленный персональный компьютер, который находится под управлением операционной системы Linux.

Результат определялся общим впечатлением коллег. Поканегативных отзывов нет. Менеджмент также признал проект успешно завершенным. В дальнейшем экранов в подразделениях компании будет все больше.

Список литературы

1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. Настольная книга менеджера. - М.: ИКФ "ЭКМОС", издание 2-е переработанное и дополненное, 2014. - 620 с.

2. Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; под общей редакцией Георгия Леонидовича Багиева. - СПб.: ПИТЕР, 2014. - 320 с.

3. Безденежных А. В. Проблемы корпоративного управления при реализации современных моделей корпоративного управления российскими предприятиями / А. В. Безденежных // Безопасность бизнеса. - 2013. - № 4. - С. 28-32.

4. Бинецкий, А. Э. Паблик рилейшнз : защита интересов и репутации бизнеса : учеб -практ. пособие. М. : ИКФ "ЭКМОС", 2013. - 240 с.

5. Борисов, Б.Л. Технологии рекламы и РR: Учеб. Пособие. 3-е издание переработанное и дополненное. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2012. - 360 с.

6. Браун Л. Имидж-путь к успеху: Пер. с англ. - СПб.: ПИТЕР-ПРЕСС, 2012. - 520 с.

7. Вербицкий В. Кому и какое корпоративное управление нужно сегодня? / В. Вербицкий // Рынок ценных бумаг. - 2013. - № 7. - С. 58-60.

8. Веснин В.Р. Маркетинг: учеб. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2014. - 420 с.

9. Гречко, С. Менеджмент РR как профессия: цели, предмет, ПВК: [Личные качества РR-специалиста]// Советник.-2014.-№2.-С.52-54.

10. Грибцова Т. Ю. Построение стратегии корпоративного управления с учетом интересов мест / Т. Ю. Грибцова // Креативная экономика. - 2013. - № 7. - С. 3-9. -

11. Данилец А.В. РR: мы смотрим в бездну… или бездна смотрит в нас?// Геополитический мониторинг России. Вып. 15, СПб.: 2015 - С. 44 -87.

12. Даулинг Г. Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности. М.: ЭКСМО, 2013. - 380 с.

13. Дубин, Б. В. Чтение в России - 2008. Тенденции и проблемы / Б. В. Дубин, Н. А. Зоркая. М. : Межрегион. центр библиотеч. сотрудничества, 2008. -80 с.

14. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: рабочая книга менеджера РR. - СПб.: СОЮЗ, 2015. - 280 с.

15. Иванченко Г.В. Реальность паблик рилейшнз. - М.: СМЫСЛ, 2014. - 279 с.

16. Казанцев А.К., Малюк В.И., Серова Л.С. Основы менеджмента. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2013.- 320 с.

17. Калиберда, Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс: Учеб. Пособие. 3-е издание. - М.: ЛОГОС, 2013. - 280 с.

18. Катлип, Скотт М. Паблик рилейшнз. Теория и практика : учеб. пособие : пер. с англ. / Скотт М. Катлип, Аллен X. Сентер, Глен М. Брум. М. : Издат. дом "Вильямс", 2013.-624 с.

19. Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшенз. Теория и практика: Учеб. пособие. 8-е изд.: Пер. с англ. - М.: Изд. дом Вильямс, 2014. - 480 с.

20. Козлов В.В., Козлова А.А. Корпоративная культура: костюм успешного бизнеса. М.,2018.

21. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. - М.: Маркетинг и менеджмент, 2015. - 320 с.

22. Кричевский Р.Л. Черты современного эффективного менеджмента. В кн.: Очерки организационной психологии. / Под ред. А.С. Огнева. - Воронеж, 2017. - С. 65 - 84.

23. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для ВУЗов. - М.: Русская Деловая Литература, 2016.

24. Кузин Б., Юрьев В, Шахдинаров Г. Методы и модели управления фирмой. - СПб: Питер, 2015.

25. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. М.: ЗАО "Финпресс", 2016.

26. Лютенс Ф. Организационное поведение: - М.: ИНФРА-М, 2018.- С.565

27. Менеджмент организации. Учебное пособие под редакцией проф. З.П. Румянцевой, проф. Н.А. Соломатиной. - М.: Инфра - М,2015.

28. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф, Основы менеджмента", м, Дело, 2018.

29. Могилевская, Э. Indoor ТV : телевещание для каждого // RELGA. № 10 [190].

30. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. - М.: ООО "ИКФ Омега - Л", 2012. - 420 с.

31. Муратов, С. А. Телевизионное общение в кадре и за кадром : учеб, пособие для студентов вузов. М. : Аспект Пресс, 2013. - 201 с.

32. Основы менеджмента Под ред. Д.Д. Вачугова - М.: Высшая школа, 2018.

33. Попов Р. А. Кризисный менеджмент индустриальной организации (теоретико-методологический аспект): Препринт # WR/2008/08. - Волгоград: Изд-воВолГУ, 2018.-32 с.

34. Семенов А. С. Корпоративные процедуры / А. С. Семенов // Акционерное общество: вопросы корпоративного управления. - 2013. - № 1. - С. 20-29.

35. Серебряков, С. Самиздат в фирменной упаковке // Советник. 2013.- № 8 (92).- С. 30-33.

36. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации - М.: НОРМА-ИНФРА*М, 2018.

37. Современный менеджмент: принципы и правила. Дайджест, Новгород, ИКЧП, 2015.

38. Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика. - М.: Питер, 2018.

39. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. С.Пб. 2014.

40. Томилов В.В. Организационная культура и предпринимательство /Учебное пособие. - СПб.: СПбУЭФ, 2017.

41. Томпсон А.А. мл., Стрикленд А.Дж.III. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов. Пер. с 98-го англ. издания. - М.: Инфра-М, 2017.

42. Трейси М., Вирсема Ф. Маркетинг ведущих компаний. Выбери потребителя, определи фокус, доминируй на рынке - М.:: ИД "Вильямс", - 2015 - 380 с.

43. Тумилевич Е. Н. Построение системы корпоративной социальной ответственности в компании / Е. Н. Тумилевич // Российское предпринимательство. - 2012. - № 23. - С. 30-37.

44. Харчилова Х. П. Корпоративная социальная ответственность и корпоративное управление: сферы взаимодействия и взаимовлияния / Х. П. Харчилова // Вестник Университета (Государственный университет управления). - 2013. - № 2. - С. 175-181.

45. Червоная С. С. Использование IТ-технологий в корпоративном управлении / С. С. Червоная // Акционерное общество: вопросы корпоративного управления. - 2013. - № 4. - С. 26-31.

46. Шарикова, М. JI. Корпоративные СМИ : роль первого плана // Ассоциация менеджеров. Executive brief. 2015.- № 1-011-05.

47. Эйкер Д. Создание сильных брендов. Пер. с анг. Под общей редакцией С.М. Топоркова - М.: ЭСКМО - 420 с.

48. Юрко В.П. РR-менеджмент в российском бизнесе / В. Юрко, А. Миронова, Я. Аршинова и др. // Управление персоналом.-2014.-№4.-С.19-21.

49. Яковлев И.В.. Паблик рилейшенз в организациях. Учебное пособие. СПб.: "ПЕТРОПОЛИС". 4-е издание, переработанное, 2011. - 340с.

50. Якутин Ю. В. О противоречиях и путях совершенствования модели управления крупнокорпоративным сектором в контексте глобальных цивилизационных и финансовых угроз / Ю. В. Якутин // Менеджмент и бизнес-администрирование. - 2012. - № 4. - С. 60-76.

51. РR сегодня: новые подходы" исследования, международная практика. М.: БИРЖИ И БАНКИ, 2014 - 580 с.

Список источников

52. Сайт компании ИКЕА [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.ikea.com/ru/ru/