Курсовая работа на тему: Маркетинговое исследование как предпосылка успешной деятельности предприятия рынке

Введение

На сегодняшний день в условиях нестабильного социально-экономического положения для обеспечения высшей потребительской ценности и удовлетворения потребностей клиентов любой компании необходима информация. Примеры многих компаний показывают, что производство качественных товаров и разработка маркетинговой программы начинаются с изучения потребностей и желаний покупателей. Кроме того, компаниям нужны исчерпывающие сведения о конкурентах, посредниках и других лицах, а также информация о силах, оказывающих влияние на рынок. В наши дни информация о состоянии рынка используется не только для выработки оптимальных решений, но и в качестве важного стратегического ресурса и маркетингового инструмента.

Современный этап функционирования экономики характеризуется усилением конкурентного соперничества. Практически нет такой области экономики, которая в состоянии противостоять влиянию конкуренции и рынка. Ни одна организация и ни одно предприятие, каким бы оно не было по размеру и значимости, не могут позволить себе игнорировать объективную необходимость конкуренции, т. к. именно конкуренция выступает важным механизмом обеспечения рыночной экономики и успешного функционирования на рынке.

Компании постоянно сталкиваются с необходимостью меняться, совершенствовать свою деятельность, т. е. осуществлять корпоративные реформы, ориентированные на достижение большей привлекательности компании в целом, увеличение инвестиционной привлекательности, улучшение управления, достижение большей прозрачности бизнеса. Это необходимо для вывода на новые рынки в условиях жесткой конкуренции. Перед предприятиями стоит задача, чтобы они сами менялись, реагируя на запросы рынка и извлекая полезные знания из собственного опыта.

Конкуренция выступает в качестве одного из важнейших регуляторов экономического развития, регламентирующего условия функционирования хозяйствующих субъектов, определяющего характер и способы адаптации предприятий к конкретной рыночной ситуации. Задача определения, выработки конкурентных преимуществ стоит перед маркетинговым исследованием рынка, что подтверждает актуальность темы курсовой работы.

Целью данной курсовой работы является маркетинговое исследование рынка. В соответствии с поставленной целью были выдвинуты следующие задачи:

рассмотреть маркетинговое исследование как предпосылку успешной деятельности предприятия на рынке;

дать характеристику деятельности анализируемого предприятия;

провести разработку плана проведения маркетингового исследования;

провести оценку результатов проведенного маркетингового исследования.

Объектом исследования данной курсовой работы является Закрытое акционерное общество "БЭФЛ" г. Орел.

В качестве теоретической основы при написании курсовой работы послужили исследования ведущих отечественных и зарубежных специалистов в области экономического анализа, маркетинга. В качестве информационной базы для исследования были использованы годовая бухгалтерская отчетность ЗАО "БЭФЛ" на 31 декабря 2012 г., в частности данные финансовой отчетности форм № 1-2, поскольку отражают финансовое положение предприятия на отчетную дату, а также достигнутые в отчетном периоде финансовые результаты.

Структура курсовой работы состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Оглавление

- Введение

- Маркетинговое исследование как предпосылка успешной деятельности предприятия на рынке

- Краткая характеристика деятельности предприятия зао бэфл

- Общая характеристика предприятия ЗАО БЭФЛ

- Анализ финансового состояния по данным бухгалтерской отчетности

- Разработка плана проведения маркетингового исследования

- Оценка результатов проведенного маркетингового исследования заключение

- Список литературы

- Приложения

- Приложение а

- Приложение б

Заключение

В данной курсовой работе был изучен вопрос, касающийся маркетингового исследования рынка: рассмотрено маркетинговое исследование как предпосылка успешной деятельности предприятия на рынке; дана характеристика деятельности анализируемого предприятия, проведена разработка плана проведения маркетингового исследования, а также дана оценка результатов проведенного маркетингового исследования.

Список литературы

1. Аудиторское заключение за 2012 год [Электронный ресурс] //Режим доступа: http://www.е-disclosure.ru/

2. Бухгалтерский баланс ЗАО "БЭФЛ" на 31 декабря 2012 г. с приложениями [Электронный ресурс] // Режим доступа: <http://www.е-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=3221>.

. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. - М.: Издательский центр "Академия"; Мастерство, 2009.

4. Грачёв А.В. Финансовая устойчивость предприятия: анализ, оценка и управление: Учебно-практическое пос./ А.В. Грачёв. - М.: Дело и Сервис, 2005. - 192 с.

. Губин В. Е., Губина О. В. Анализ финансово - хозяйственной деятельности: учебник - М.: ИД "ФОРУМ": ИНФРА - М,2006. - 336с.

6. Дубров А.М., Лагоша Б.А., Хрусталев Е.Ю. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе / Под ред. Б.А. Лагоша. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 176 с.

. Зимин Н.Е. Анализ и диагностика финансового состояния предприятия. - М.: ИКФ "ЭКМОС", 2008.-240с

. Информационный портал (сайт) ЗАО "БЭФЛ" [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.befl.ru/

9. Илясов, Г. Г. Как улучшить финансовое состояние предприятия / Г. Г. Илясов // Финансы.- 2009.- №10.- с.70-73

. Керимов В. Управленческий учет в розничной торговле // Консультант Директора.- 2003. - №8 - с. 33-36.

. Карташова В.Н. Экономика предприятий: учебник для вузов/ В.Н. Карташова. - М.: Приор - издат., 2006. - 160 с.

12. Ковалев В. В., Волкова О. Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. - 424с.

13. Ламбен Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок /Перевод с англ.под ред. В.Б. Колчанова. - СПб: Питер, 2007. - 800с.

14. Леонов А. Оперативно-тактическое управление ассортиментной политикой предприятия с использованием гибких ценовых инструментов: результаты практических исследований //Практический маркетинг. - 2004. - №6. - С. 2-9.

. Прыкина Л.В.Экономический анализ предприятия: учебник для вузов. - М:ЮНИТИ - ДАНА,2005, 436 с.

16. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. М.: Юристъ, 2000 - 568 с. - ISBN 5-6856-6546-3.

. Пясталов С. М. Экономический анализ деятельности предприятий. Учебное пособие для студентов экономических специальностей высших учебных заведений, экономистов и предпринимателей. - М.: Академический проспект, 2004. - 576с.

. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пос. / Г. В. Савицкая.- Мн. : Новое издание, 2005.- 704 с.

. Савицкая, Г. В. Экономический анализ: Учебник [Текст] / Г. В. Савицкая.- М.: Новое знание, 2005. - 640 с.

20. Семенов, Н.А. Маркетинг. [Текст] / Н.А. Семенов: учебное пособие. 1-е издание. Тверь ТГТУ, 2007. - 100 с.

21. Радионов Р.А. Оперативный контроль фактического состояния запасов / Р.А. Радионов // Финансовый менеджмент. - 2006. - №1. - с. 3-13.

. Романова Л.Е., Давыдова Л.В., Коршунова Г.В. Экономический анализ: Учебное пособие.-СПб.:Питер,2011. - 336 с.

. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э.. Современный маркетинг, М.: Финансы и статистика, 2005. -344 с.

. Уэбстер Фредерик. Основы промышленного маркетинга. - М.: Издательский Дом Гребенникова, 2005. - 416 с.

. Шеремет А.Д., Ионова А.Ф. Финансы предприятий: менеджмент и анализ: Учебное пособие . -2 изд - М: ИНФРА - М, 2008,479 с.

26. Шукаев А.И. Оптимизационные методы финансового управления ростом производства / А.И. Шукаев // Финансовый менеджмент. - 2006. - №5. - с.3-13.

27. Экономический анализ: Основы теории. Комплексный анализ хозяйственной деятельности организации: учебник/ Под ред. проф.Н.В. Войтоловского, проф. И.И. Мазуровой, 2-е изд., перераб. и доп. - М:Высшее образование, 2007;