Реферат на тему: Общая характеристика предприятия ОАО Казаньоргсинтез. Диагностика системы управления в ОАО

Введение

Между качеством и эффективностью производства существует прямая зависимость. Повышение качества способствует повышению эффективности производства, приводя к снижению затрат и увеличению доли рынка. Именно это и определяет актуальность выбранной автором темы.

Объектом исследования является предприятие ОАО "Казаньоргсинтез".

Предметом исследования - система управления качеством производства.

Открытое акционерное общество "Казаньоргсинтез" - одно из крупнейших предприятий химической отрасли России, имеющее стратегическое значение для развития экономики Республики Татарстан. Основным видом продукции, выпускаемом предприятием ОАО "Казаньоргсинтез" является полиэтилен высокого и низкого давления. Полиэтилен высокого давления используется для производства кабелей, газопроводных труб, изолирующей пленки и др.

Целью данной работы является диагностика системы управления качеством на примере предприятия ОАО "Казаньоргсинтез".

Основными задачами, которые необходимо решить для достижения поставленной цели являются следующие:

1. Рассмотреть общую характеристику предприятия ОАО "Казаньоргсинтез".

2. Провести диагностику системы управления на предприятии ОАО "Казаньоргсинтез".

3. Разработать схему бизнес-процесса управления качеством на предприятии ОАО "Казаньоргсинтез".

. Провести функционально-стоимостной анализ системы управления на предприятии ОАО "Казаньоргсинтез".

. Разработать предложений по повышению рефлексивного поведения системы управления качеством производства продукции - полиэтиленовых труб.

Оглавление

- Введение

- Общая характеристика предприятия ОАО Казаньоргсинтез

- Диагностика системы управления в ОАО Казаньоргсинтез

- Разработка схемы бизнес-процесса управления качеством на предприятии ОАО Казаньоргсинтез

- Функционально-стоимостной анализ системы управления на предприятии ОАО Казаньоргсинтез

- Разработка предложений по повышению рефлексивного поведения системы управления качеством Заключение

- Список использованной литературы

- Приложение

Список литературы

1. ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования и руководство по применению.

. О защите прав потребителей: Федеральный закон РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 (с изменениями).

3. Адлер Ю.П. Управление качеством. Часть 1: Семь простых методов: Учебное пособие для вузов / Ю.П. Адлер, Т.М. Похловская, В.Л. Шпер, П.А. Нестеренко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: МИСИС, 2009. - 302 с.

4. Аристов О.В. Управление качеством: Учебное пособие для вузов / О.В. Аристов. - М.: ИНФРА, 2008. - 361 с.

5. Ахмин А.М. Основы управления качеством продукции: Учеб. пособие / А.М. Ахмин, Д.П. Гасюк. - Издательство Союз, 2009. - 192 с.

6. Басовский Л.Е. Управление качеством /Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев. - М.: Инфра-М, - 2010. - 212с.

7. Варакута С.А. Управление качеством продукции: Учебное пособие / С.А. Варакута. - М.: Инфра-М, 2012. - 207 с.

8. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учебное пособие / В.И. Гиссин. - Феникс, 2008. - 256 с.

9. Гугелев А.В. Система терминов для системы менеджмента качества / А.В. Гугелев // Стандарты и качество. - 2007. - N 8. - С. 70-73.

. Ефимов В.В. Внутренний аудит качества и самооценка организации: учебное пособие/ В.В. Ефимов. - Ульяновск: УлГТУ, 2009. - 123 с.

11. Москвин В.А. Управление качеством в бизнесе: Рекомендации для руководителей предприятий, банков, риск - менеджеров / В.А. Москвин. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 384с.

12. Райзберг Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. - М.: Инфра-М, 2012. - 426 с.