Дипломная работа на тему: Конкурентоспособность аудита качества предприятии. Теоретические основы аудита качества

Введение

Стремление предприятий к получению высоких результатов своей деятельности требует от предприятия повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции и оказываемых услуг. Для этого существует необходимость в совершенствовании деятельности всех структурных подразделений предприятия.

Конкурентоспособность является главным фактором выживания предприятия в современных рыночных условиях и дальнейшего эффективного развития. Конкурентоспособность предприятия неразрывно связана с качеством продукции и услуг. Качество является важнейшим показателем деятельности предприятия. Повышение качества определяет шансы на эффективную деятельность предприятия в условиях рыночной конкуренции, и, чем выше качество выпускаемых товаров или оказываемых услуг, тем конкурентоспособнее предприятие.

Оглавление

- Введение.

- Конкурентоспособность аудита качества на предприятии.

- Теоретические основы аудита качества.

- Качество как важнейшее условие повышения конкурентоспособности.

- Аудит качества в условиях конкуренции.

- Деятельность предприятия. Характеристика ООО НефтеСтройМонтаж.

- Обеспечение качества на ООО НефтеСтройМонтаж. Аудит качества и анализ показателей качества выполняемых работ.

- Мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО НефтеСтройМонтаж.

- Мероприятия по повышению конкурентоспособности услуг и повышению качества их выполнения ООО НефтеСтройМонтаж путем смены поставщика оборудования.

- Мероприятия по повышению конкурентоспособности услуг ООО НефтеСтройМонтаж путем снижения себестоимости выполняемых работ.

- Мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО НефтеСтройМонтаж путем создания электротехнической лаборатории.

- Заключение.

- Список использованных источников.

Заключение

Аудит качества способствует постоянному улучшению и совершенствованию деятельности предприятия, так как является самым надежным и эффективным инструментом по управлению качеством, служит информационной базой и помогает своевременно предпринимать меры для улучшения деятельности.

Внутренний аудит - это самооценка организации, которая позволяет:

. Повысить ответственность персонала за выполнение им своих прямых должностных обязанностей;

. Предотвратить негативные явления в процессе деятельности предприятия;

. Получить информацию о состоянии функционирования предприятия, а так же служит информационной базой для внешнего аудита;

. Предотвратить нерациональное расходование материальных и денежных ресурсов организации, а так же их потери и хищение;

. Своевременно предотвратить и своевременно разработать мероприятия и рекомендации по выходу из ситуаций, связанных с финансовыми трудностями.

Список литературы

- Нормативно-правовые материалы.

- ГОСТ Р ИСО 19011-2012. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.-М.: Федеральное по техническому регулированию и метрологии, 2013.- 42с.

- ГОСТ Р ИСО 9000-2008. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.-М.:ВНИИС, 2008, 35 с.

- ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Системы менеджмента качества. Требования. М.:ВНИИС, 2009.-32с.

- ГОСТ Р ИСО 9004-2010. Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества. .-М.:ВНИИС,2011. -47 с.

- Специальная литература.

- Алексакшина А.А., Белокурова Е.С., Зыбин О.С. Повышение конкурентоспособности товаров как основа стратегии развития предприятий пищевой промышленности // Современные исследования социальных проблем. - 2012. - 8. - С.

- Галеев М.М. Стратегические подходы к повышению конкурентоспособности продукции/ М.М. Галеев, А.С. Балеевских, А.И. Панышев. //Проблемы современной экономики. - 2010. - 2. - С.