Дипломная работа на тему: Теоретические аспекты эффективности системы управления. Концептуальные подходы к управлению

Введение

Управление организацией - по сути, это управление деятельностью. Деятельность выступает как объект управления, т.е. является социально-экономической системой, воспринимающей воздействие, как акт согласования деятельности людей в соответствии с целью существования, функционирования и развития (в зависимости от направления управления). Коммерческая деятельность имеет отличительные особенности, которые позволяют применять различные методы, механизмы, принципы управления.

Для управления предприятием в целом должна быть создана сложная система управления, имеющая механизм, структуру, механизм развития системы, элементы, позволяющие осуществить процесс управления, принимать управленческие решения и т.д.

При исследовании управления деятельностью должны использоваться различные методы. Они определяются в каждом конкретном случаи, и используются в зависимости от целей и задач организации. Применение системы методов позволяет взглянуть на объект совершенствования со всех сторон, что позволяет избегать просчетов в будущем либо снизить риск из возникновения до минимума.

Цель дипломной работы - пути и средства повышения эффективности управления фирмой.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- изучить теоретические аспекты эффективности системы управления торговой организацией;

- провести анализ эффективности системы управления торгового предприятия, выявить слабые места, недостатки в управлении, не позволяющие предприятию улучшить свои показатели;

разработать проект совершенствования системы управления торгового предприятия.

Объектом исследования дипломной работы является торговое предприятие ООО "Сапсан".

Предмет исследования система управления торгового предприятия.

В качестве теоретической базы использовались Федеральные законы и нормативные акты, действующие в Российской Федерации, литература по теме исследования, данные периодической печати, а также материалы собственных исследований.

Методологической основой написания дипломной работы является использование в процессе проводимых исследований совокупности различных методов: метода анализа и синтеза, группировки и сравнения, экспертных, нормативных и других методов. Применение каждого из данных методов определяется характером решаемых в процессе исследования задач.

Оглавление

- Введение

- Теоретические аспекты эффективности системы управления

- Концептуальные подходы к управлению предприятием

- Основные методы и принципы формирования управления деятельностью организации

- Система управления предприятием

- Анализ эффективности системы управления ООО Сапсан

- Организационно-правовая характеристика предприятия

- Анализ внутренней и внешней среды предприятия

- Анализ существующей системы управления ООО Сапсан

- Совершенствование эффективности системы управления

- Разработка критериев совершенствования системы управления

- Социально- экономическая эффективность предложенных мероприятий

- Оценка рисков Заключение

- Список использованных источников

Заключение

Управление организацией осуществляется с помощью методов управления. Методы управления - это способ воздействия, способ использования тех или иных средств управления. Методы управления являются инструментом воздействия субъекта на объект и одновременно способом их взаимодействия. Методы определяют успешное решение проблем, ускорение процессов развития фирмы или упущенные возможности и ослабление потенциала развития фирмы, если они используются неправильно и неэффективно.

Организация, являясь большой и сложной системой, имеет в своем составе подсистемы - элементы с явно выраженными локальными свойствами, большинство организаций особо устойчивы, но при этом очень подвижны - динамичны. Динамизм обусловлен тесной взаимосвязью всех элементов и подсистем, изменчивостью структуры, изменением и развитием элементов и самой системы, но главное - это зависимости от среды функционирования (внешней и внутренней).

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993 (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ и от 30.12.2008 N 7-ФКЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. 2009. N 4. Ст. 445.

2. Налоговый кодекс РФ от 31.07.1998 N 146-ФЗ (в ред. от 28.06.2009) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1998. N 31. Ст. 3824; 2009. N 1. Ст. 13; Ст. 19; Ст. 21; Ст. 22; Ст. 31; N 11. Ст. 1265; N 18 (ч. 1) Ст. 2147; N 23. Ст. 2772; Ст. 2775.

. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30.11.1994 N 51-ФЗ (в ред. от 02.06.2009)// Собрание законодательства Российской Федерации. 1994. N 32. Ст. 3301; 2009. N 1. Ст. 14; Ст. 19; Ст. 20; Ст. 23; N 7. Ст. 775. Часть вторая от 26.01.1996 N 14-ФЗ (в ред. от 09.04.2009) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. N 5. Ст. 410; 2009. N 1. Ст. 16; Ст. 1778.

. Федеральный закон "Об Обществе с ограниченной ответственностью" -М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Изд-во "ЭКМОС", 2000.

. Федеральный закон от 30.12.08 № 312-ФЗ. "О внесении изменений в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации"// Российская газета. (№4824) от 31 декабря 2008.

. Федеральный закон РФ от 21 ноября 1996 г. № 129- ФЗ "О бухгалтерском учете" в ред. от 23.11.2009 N 261-ФЗ, // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. N48. Ст. 5369; Российская газета. № 63 от

. Постановление Правительства РФ от 16.02.2008 № 80 "Об утверждении положения о лицензировании отдельных видов деятельности"// Российская газета. № 16 от 26.02.2008.

9. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ./ Под ред. Л.И. Евенко. - М.: Экономика, 1999.- 245с.

10. Анализ финансовой отчетности: учеб. пособие / под ред. О.В. Ефимовой, М.В. Мельник. - М.: Омега-Л, 2004. -442с.

. Антонова З.Г., Астапенко С.А. Анализ хозяйственной деятельности. Учебное пособие. Томск: Центр учебно-методической литературы Томского государственного педагогического университета. 2006. -214с.

. Богатин Ю.В., Швандар В.А. Оценка эффективности бизнеса и инвестиций: Учеб. Пособие для ВУЗов. - М.: Финансы; ЮНИТИ - ДАНА, 2007.-368с.

. Большаков А.С. Менеджмент: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2006. -596с.

. Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности: теория, практика и интерпретация / Л.А. Бернстайн, науч. ред. И.И. Елисеева. - М.: Финансы и статистика, 2006. -615с.

. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента: в 2 т. / И.А. Бланк. - 2-е изд., перераб. и доп. - К.: Эльга, Ника-Центр, 2006.-387с.

. Баканов М.И. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование: Учеб. пособие / М. И. Баканова, А.Д. Шеремет и др. - М.: Финансы и статистика, 2007.- 836с.

. Васильева Л.С. Финансовый анализ: учебник / Л.С. Васильева, М.В. Петровская. - М.: КНОРУС, 2006.-309с

. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.-128с.

. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 2005.-868с.

. Вакуленко Т.Г. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений / Т.Г. Вакуленко, Л.Ф. Фомина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.; СПб.: Герда, 2007. -234с.

. Васильева Л.С. Финансовый анализ: учебник / Л.С. Васильева, М.В. Петровская. - М.: КНОРУС, 2006. - 324с.

. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2005. -402с.

. Гиляровская Л.Т. Экономический анализ / Л.Т. Гиляровская. - 2-е изд., доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.-536с.

. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учебное пособие. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2006. -396с.

. Крымов С.М. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. Томск: Издательство ТГПУ, 2006.-248с.

. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. - М.: Издательско-консалтинговая компания "Дека", 2007. - 668с.

. Ковалев В.В., Ковалев Вит. В. Учет, анализ и финансовый менеджмент: Учеб.-метод. Пособие. - М.: Финансы и статистика, 2006.-344с.

. Когденко В.Г. Экономический анализ: учеб. пособие / В.Г. Когденко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2006. -373с.

. Любушин Н.П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебник для вузов / Н.П. Любушин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-549с.

. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. - М.: Финпресс, 2007. -127с.

. Маланина В.А. Основы менеджмента: Учебное пособие. Изд. 2-е исправленное. Томск. Издательство Томского государственного педагогического университета. 2006. -194с.

. Максютов А.А. Экономический анализ: учеб. пособие / А.А. Максютов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. -325с.

. Милгром И.И., Робертс Дж. Экономика, организация и менеджмент./Пер. с англ./Под ред. Елисеевой И.И., Тамбовцева В.Л. В 2-х томах. М.: Экономическая школа, 2006. -756с.

. Рындин А.Г., Шамаев Г.А. Организация финансового менеджмента на предприятии М.: Русская Деловая Литература. 2007.- 219с.

. Прокопчук Л.О., Козырев А.А. Стратегическое планирование: конспект лекций. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2008. -180с.

. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. М.: Инфра-М. 2007. -445с.

. Стоянова Е.С., Штерн М.Г. Финансовый менеджмент для практиков. Краткий профессиональный курс. М.: Перспектива, 2006.-304с.

. Справочник директора предприятия/ Под ред. М.Г. Лапусты. - 4-е изд., испр., измен. И доп. - М.: ИНФРА - М., 2007.-278с.

. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М, 2007.-563с.

. Пивоваров К.В. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций / К.В. Пивоваров. - М.: Дашков и К, 2008. -428с.

. Пожидаева Т.А. Практикум по анализу финансовой отчетности: учеб. пособие/Т.А. Пожидаева, Н.Ф. Щербакова, Л.С. Коробейникова. - М.: Финансы и статистика, 2007.-286с.

. Селезнева Н.Н. Финансовый анализ. Управление финансами: учеб. пособие для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. / Н.Н. Селезнева, А.Ф. Ионова - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-552с.

. Терещенко Н.Н. Анализ эффективности деятельности предприятий торговли: учеб. пособие/ Н.Н. Терещенко, О.Н. Емельянова; Краснояр.гос.торг.-экон.ин-т. - Красноярск, 2006. -122с.

. Тренев Н.Н. Управление финансами: учеб. пособие для вузов / Н.Н. Тренев. - М.: Финансы и статистика, 2007. -362с.

. Федорова Г.В. Учет и анализ банкротств: учеб. пособие / Г.В. Федорова. - М.: Омега-Л, 2006. -267с.

. Финансовый менеджмент: учеб. пособие / под ред. Е.И. Шохина. - М.: ФБК-ПРЕСС, 2005.-420с.

. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник. Под ред. Е.С.Стояновой. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Изд-во Перспектива. 2007.-566с.

. Фомин Я.А. Диагностика кризисного состояния предприятия: учеб. пособие / Я.А. Фомин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. -274с.

. Шеремет А.Д. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: учеб. пособие / А.Д. Шеремет. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИПБ-БИНФА, 2005.-724с.

. Шеремет А.И., Сайфулин Р.С. Финансы предприятий: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М. 2006.-384с.