Дипломная работа на тему: Условия использования аутсорсинга. Перспективы аутсорсинга в России

Введение

"Аутсорсинг" означает передачу сторонней организации, связанной с "родной" компанией только договорными отношениями, целиком или частично ряда второстепенных, с точки зрения компанией, функций.

Аутсорсинг различных элементов делопроизводства и документооборота давно уже стал общепринятой деловой практикой за рубежом, и все чаще встречается в России. Наиболее распространенной и, возможно, самый интересный для большинства компаний вариант аутсорсинга в делопроизводстве - это передача сторонней организации функции хранения бумажных документов. Коммерческие центры хранения документов представляют широкий спектр услуг, связанных с хранящимися в их помещениях делами, вплоть до уничтожения документов с истекшими сроками хранения, с представлением заказчику только документов об уничтожении. Как показывает опыт многих зарубежных стран, аутсорсинг очень привлекателен, с точки зрения высшего руководства, поскольку он позволяет повысить экономическую эффективность деятельности компании. Вне офисное хранение документов будет применяться все чаще, если организация пошла на аутсорсинг - то будет лучше если это произойдет под контролем службы ДОУ. Хорошо информированный специалист службы ДОУ может дать квалифицированный совет своему руководству, представив объективную информацию о "плюсах" и "минусах" аутсорсинга а заодно не пропустить мимо себя это направление деятельности.

Успешное использование аутсорсинга в области делопроизводства возможно только при нормальном налаженном документообороте в организации. Очень важно, чтобы сотрудничество с поставщиком услуг аутсорсинга шло под контролем службы ДОУ, а руководитель был связующим звеном между своей компанией и фирмой - поставщиком. При хорошо продуманной организации аутсорсинга, служба ДОУ может сбросить с себя часть наиболее скучной и тяжелой технической работы, и в результате появится время для более интересных дел ( таких как освоение электронного документооборота, налаживание грамотной экспертизы ценности документов, выбора срока их хранения и т.д )

Цель настоящей работы состоит в том, чтобы проанализировать внедрение аутсорсинга в документационном обеспечение управлении.

Задачи:

. Проанализировать условия внедрения и использования аутсорсинга.

. Изучить технологию аутсорсинга в документационном обеспечении управлении.

Объектом исследования является аутсорсинг в документационном обеспечении управлении.

Предмет исследования технология аутсорсинга в документационном обеспечении управлении.

Практическая значимость курсовой работы состоит в том чтобы показать где, когда и при каких условиях организация может на этом выиграть, и в каких условиях аутсорсинг может оказаться невыгодным и даже разорительным.

Для написания данной курсовой работы были использованы периодические издания и Internet ресурсы, несущие основные значения для общего содержания работы.

Оглавление

- Введение

- Условия использования аутсорсинга

- Перспективы аутсорсинга в России

- Достоинства и недостатки

- Технология аутсорсинга в документационном обеспечении управлении

- Внедрение аутсорсинга в организацию заключение

- Список литературы

Заключение

Анализ литературы и источников позволил сделать вывод, что внедрение и использование аутсорсинга происходит по основным принципам:

принятие локального нормативного акта, определяющего порядок ведения кадрового делопроизводства и порядок обработки персональных данных устанавливающих, что функции ведения кадрового делопроизводства могут быть переданы другой организации с соблюдением прав работников и требований по защите их персональных данных, ознакомить с ним каждого работника под роспись;

уведомления работников о том, что функции кадрового делопроизводства передаются сторонней организации и получить их письменное согласие;

заключении с организацией-исполнителем договор о передаче в аутсорсинг функций кадрового делопроизводства;

заключении с организацией-исполнителем договора о конфиденциальности в отношении передаваемой информации с соблюдением требований действующего законодательства;

Список литературы

аутсорсинг документ хранение

1. Михайлов Д.В. Аутсорсинг. Новая система организации бизнеса. Учебное пособие - М.: КноРус, 2006.Стр.180.

2. Бравар Ж-Л, Морган Р. Эффективный аутсорсинг. Понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений.

3. Электронный ресурс: http://ru.wikipedia.org/wiki/%С0%F3%F2%F1%ЕЕ%F0%F1%Е8%ЕD%Е3#.D0.А1.D1.81.D1.8В.D0.ВВ.D0.ВА.D0.В8 <http://ru.wikipedia.org/wiki/%С0%F3%F2%F1%ЕЕ%F0%F1%Е8%ЕD%Е3>

. Евгений Аксенов, Игорь Альтшулер Аутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструмент. - СПб.: Питер, 2009. - 464 с.: ил. - (Серия "Теория менеджмента")

. Электронный ресурс: <http://www.eos.ru/eos_delopr/eos_analitics/detail.php?ID=9258>

. Мировая экономика и международный бизнес. В.В. Полякова, Р.К. Щенина. 2008г Москва. 688стр.

. Аутсорсинг. С.Ефимова, Т. Пешкова, Н. Коник, С. Рытик 2006г. Москва. 160стр.

. Стратегическое управление А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин 2004г. Москва 472 стр.

. Ж.Проблемы теории и практики управления 2010г. №4 статья М.Мельник, Л. Горшкова, В. Поплавская

. Федеральный закон от 27.07.06 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и защите информации".

. Постановление Правительства РФ от 16.04.2003 г. № 225 "О трудовых книжках"

. Федеральный закон от 27.07.06 № 152-ФЗ "О персональных данных".

. Электронный ресурс: <http://www.workjob.ru/tech/personnel/208/>

. Федеральный закон от 08.08.2001 г. № 129-ФЗ " О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей".

. А.Д.Воронченок, А.С.Тихомиров, С.В.Скородумов Аутсорсинг высоких технологий при создании новой техники - Москва, 2006.Стр.76.

. Электронный ресурс: <http://www.rb-service.ru/article1.html>

. А.А. Томпсон, А.Дж. Стрипленд III, М., 2007, стр. 199

. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций: Уч. пособие / Под ред. Б.А. Аникина. М.: Инфра - М, 2003. -187 стр.

. Цели и методы аутсорсинга // Логистика - 2003. - № 2. - С. 20 - 22.

. Электронный ресурс: <http://outsourcing.yourbuhg.ru/autsorsing-i-autstaffing/autstaffing-istoria-i-sovremennoe-razvitie.html>

. Хейвуд Дж. Брайан. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ: пер. с англ. М.: Изд. Дом "Вильяме", 2002, с. 93.

. Румынина В.В. Внутренний кадровый аудит // "Кадровая служба и управление персоналом предприятия", N 9, сентябрь 2007 г.

. Гражданский кодекс Российской Федерации. ст 128,607

. Федеральный закон от 27.07.06 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и защите информации";

. Делопроизводство (Организация и технологии документационного обеспечения управления): Учебник для вузов / Кузнецова Т.В., Санкина Л.В., Быкова Т.А. и др.; Под ред. Т.В. Кузнецовой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 359 с