Методологические основы исследований систем управления. Роль исследования в развитии организации.

Значимость системы управления в достижении целей и решении задач, стоящих перед организациями, нельзя переоценить. В связи с этим специалистам в области менеджмента необходимо иметь знания, умения и навыки по их исследованию. Квалифицированно проведенные исследовательские работы систем управления позволят обеспечить развитие теории и практики построения новых и совершенствования действующих систем управления, что создаст в дальнейшем условия для более эффективного их функционирования.

Дисциплина "Исследование систем управления" является одной из основных, формирующих исследовательские качества. Она основывается на материалах других важнейших дисциплин учебного плана специализации "Менеджмент", являясь базой для усвоения специальных дисциплин и ряда элективных дисциплин.

- Введение.

- Методологические основы исследований систем управления.

- Роль исследования в развитии организации.

- Объект и предмет исследования.

- Характеристика методов исследования систем управления и обоснование выбора методов.

- Исследование системы управления на примере компании Лукойл.

- Общие сведения и история развития организации.

- Технико-экономические показатели.

- Анализ элементов системы управления и направления совершенствования системы управления.

- Заключение.

- Список использованной литературы.

Системы управления по своему предназначению направлены на обеспечение высокой эффективности, достижение целей и решение конкретных задач организации.

При определении эффективности системного управления следует учитывать, в первую очередь, общечеловеческие требования, направленные на обеспечение необходимой безопасности каждого потребителя, всего общества и экологического благополучия. Данные стороны результатов системного управления должны стать приоритетными по сравнению с экономической эффективностью. Вместе с тем в условиях рыночных отношений, при невозможности обеспечить преимущества перед конкурентами в части экономического эффекта (при бесспорном выполнении требований по безопасности, экологичности и социальной направленности), следует принимать более рациональные решения по управлению.

- Беляев А.А., Короткое Э.М. Системология. - М.: ИНФРА-М.

- Валуев С.А., Волкова В.Н., Игнатьева А.В. и др. Системный анализ в экономике и организации производства. - Л.: Политехника.

- Валуев С.А, Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. - М.: Машиностроение.

- Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИД.

- Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М.: Экономика.

- Короткое Э.М. Исследование систем управления. - М.: "ДеКА".

- Короткое Э.М. Концепция менеджмента. - М.: "ДеКА.

- Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент, М.: ЮНИТИ.

- Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА.

- Романов А.И. и др. Маркетинг. - М.: Банки и маркетинг, ЮНИТИ.

- Словарь-справочник менеджера./Под ред. М.Г. Лапусты. - М.: ИНФРА.

- Скоун Т. Управленческий учет./Пер. с англ, под ред. Н.Д. Эриашвили. - М.: ЮНИТИ.

- Справочник директора предприятия. /Под ред. М.Г. Лапусты. - М.: ИНФРА.

- Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. - М.: