Решение задач на тему: Маркетинговая среда фирмы. Макросреда

Введение

Любое предприятие представляет собой сложный объект, функции которого обеспечиваются его "внутренней средой". Действует же предприятие во "внешней среде". Все факторы внутренней и внешней сред могут, как способствовать, так и затруднять его производственно-коммерческую деятельность. Из этого следует актуальность выбранной темы.

Тема является довольно интересной, так как за последние годы в связи с развитием в нашей стране рыночных отношений, возросла роль маркетинга и является необходимым изучение маркетинговой среды. Маркетинговая среда организации - это совокупность активных субъектов и сил, действующих на организацию и влияющих на возможности службы маркетинга успешно сотрудничать с клиентами. Маркетинговая среда слагается из микросреды и макросреды. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры - поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями. Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду, такими, как факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера.

Целью работы является изучение маркетинговой среды, её основных факторов и структуры.

Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:

1. Изучить современную маркетинговую среду;

2. Перечислить основные факторы микро- и макросреды, в которой функционирует фирма;

3. Определить структуру современной среды предприятия;

Объектом исследования является маркетинговая среда.

Предметом исследования является влияние маркетинговой среды, её основных факторов и структуры на развитие предприятия.

Данная работа состоит из двух глав. В первой главе рассмотрена непосредственно маркетинговая среда, а именно микро- и макросреда. Внешняя среда образуется из макросреды, представляющей собой экономическое, демографическое, социально-культурное, научно-техническое и политико-правовое окружение, а микросреда - это потенциальные потребители, поставщики, посредники и конкуренты. Макросреда и микросреда являются внешними факторами, не контролируемыми предприятием. Изменение любого из них приводит к изменению внешней среды, что требует быстрого реагирования и оптимального приспособления. Внутренняя среда, которую предприятие может контролировать, складывается, во-первых, из действующей системы управления, способов и методов получения информации о рынке, планирования и контроля деятельности. А также ее организации, а во-вторых, из элементов маркетинга: товара, цены, условий и места продажи, стимулирования. С помощью факторов внутренней среды предприятие приспосабливается к изменениям среды внешней.

Во второй главе рассмотрены факторы и структура маркетинговой среды. Факторы маркетинговой среды разделяются на:

1. Контролируемые организацией, управляемые и направляемые ею. К ним относят все факторы внутренней среды; а также микросреды, с которой организация непосредственно взаимодействует, поскольку эти факторы, вступая во взаимодействие с организацией, имеют встречное воздействие.

2. Неконтролируемые организацией, находящиеся за пределами ее властных полномочий. К ним относят макро факторы внешней среды, которые носят практически односторонний характер воздействия на организацию, ей лишь остается активно приспосабливаться к ним.

Среди тех, кто занимается разработкой теоретических основ маркетинга, выделяются такие фамилии, как Багиев, Малых, Березин, Сафарова, Мурахтанова.

При, написание работы была использована информация с учебных пособий по маркетингу, а так же из пособий по предпринимательской деятельности.

Основная часть

Оглавление

- Введение

- Маркетинговая среда фирмы

- Макросреда

- Микросреда

- Основные факторы и структура маркетинговой среды современной фирмы на примере ООО Керамзитовый Завод

- Основные факторы маркетинговой среды организации

- Структура маркетинговой среды Керамзитового завода Заключение

- Глоссарий

- Список используемых источников

Список литературы

1 Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов, 3-е издание СПб.: Питер, 2007. - 736 с.

2 Барышев А. Ф. Маркетинг: Учебник /Александр Фёдорович Барышев. - 2-е изд., стер.- М.: Издательский центр "Академия", 2007. - 208 с.

3 Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности: Учебное пособие ISBN 5-279-02072-9 - М.: Финансы и статистика, 2007. - 240 с.

4 Малых В.В. Современные методы практического маркетинга. Стратегии, прикладные методы, тренинги и практикум ISBN 5-8950-741-5 - М.: Издательство Московского психолого-социального института; ISBN 5-89395-665-6 - Воронеж: Издательство НПО "МОДЭК", 2006. - 232 с.

5 Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: Учебное пособие ISBN 5-7695-1006-4 - М.: Издательский центр "Академия", 2008. - 208 с.

6 Сафарова Е.В. Основы маркетинга. ISBN 978-5-222-11334-9 - Ростов н/Д: Феникс, 2007. - 255 с.

7 Хруицкий В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: учебное пособие ISBN 5-279-02-672-5 - М.: Финансы и статистика, 2005, 267 с.

8 Эриашвили Н.Д., Маркетинг Второе издание, переработанное и дополненное2009, 143с.

9 Яковлев В.Ф. Гражданский кодекс РФ: развитие положений гражданского права ISBN 978-5-482-01622-0 - М.: Статут, 2009. - 164 с.