Курсовая работа на тему: Теоретические аспекты рr-деятельности. Понятие РR-кампании как основополагающей в РR-деятельности

Введение

РR-кампания представляет комплексное и многократное использование РR-средств, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и общего проведения плана воздействия на мнения и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации. РR-кампания в отличие от рекламной кампании готовит будущий рынок, создает потребителю благоприятную обстановку для принятия положительного решения относительно идеи, товаров или услуг.

История происхождения и развития науки РR (паблик рилейшнз) ведет свое начало с древнейших времен, так как всегда в человеческом обществе возникали проблемы социального регулирования и установления норм социального согласия.

РR, как самостоятельная наука, зародился в США.

В 1900 году Гарвардский университет уже имел собственное бюро паблисити. Офис паблисити также в 1904 году был создан в университете штата Пенсильвания. В 1912 году было создано первое крупное бюро РR при Американском телефонно-телеграфном объединении.

1945 - 1965 года - бум РR в Соединенных Штатах Америки. РR окончательно выделяется в самостоятельное направление в менеджменте и продолжает бурно развиваться.

Университеты начинают выпускать бакалавров по РR. К 1965-му году число работников, занятый в сфере РR, превысило 100 тысяч человек.

РR продолжает развиваться и сегодня. На сегодня в США в области РR работает более 2-х тысяч компаний. В ней занято более 200 тысяч человек.

Тема представленной курсовой работы "РR-кампания…" на сегодняшний день является актуальной, так как потребность благоприятного имиджа организации, правильная организация рекламной кампании высока. В данной работе большое внимание уделено анализу предшествующих РR-кампаний различных учебных заведений с целью выявления ошибок и составлению новой РR-кампании с их учетом и устранением.

Из всех предприятий, организаций и фирм объектом изучения были выбраны учебные заведения. Так как именно на них в настоящее время нацелено внимание большого числа населения, к ним относятся и абитуриенты, и студенты, и их родители, а также потенциальные и реальные работодатели. От положительного имиджа учебного заведения зависит спрос на них, и таким образом это будет влиять на их конкурентоспособность, что на данный момент при огромном рынке предложения данных услуг (по данным Министерства Образования РФ, в стране неуклонно растет количество ВУЗов, за период с 1990 года по 2005 год их количество выросло с 514 до 1 068, и сегодня открываются филиалы, представительства, то есть с каждым годом увеличивается число учебных заведений) является очень важным.

В практической части работы было уделено внимание разработке внутреннего и внешнего пиара.

Цель курсовой работы - изучение главных аспектов организации проектирования РR-кампании, разработка новой технологии РR-кампании на примере учебных заведений.

В курсовой работе перед нами стоит задача закрепить и углубить теоретические знания, получить практическую подготовку по специальности на основе самостоятельного изучения литературы по РR: уметь практически оценивать теоретические положения, делать объективные выводы и предложения, развить навыки самостоятельной творческой деятельности, овладеть методами современных научных исследований.

В работе использованы идеи как западных специалистов - Ньюсома Д., Брума,- так и отечественных - Алешиной И.В, Чумикова А.Н. и др. Для того, чтобы творчески подойти к написанию работы необходимо не только изучить "книжный", то есть теоретический материал, но и познакомиться с журнальными публикациями на тему, а также изучить некоторую информацию в интернете.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РR-КАМПАНИИ

Оглавление

- Введение

- Теоретические аспекты рr-деятельности

- Понятие РR-кампании как основополагающей в РR-деятельности

- Понятие планирования РR-кампании, виды планирования

- Разработка программы РR, основные этапы

- Роль рекламы в РR

- Анализ рr-деятельности на примере высшего учебного заведения

- Анализ сложившейся ситуации на рынке данных услуг

- По России

- По Чувашии

- Анализ опроса учащихся 11-х классов

- РR-кампания

- Разработка внутреннего РR ЗАКЛЮЧЕНИЕ

- Список использованной литературы

Заключение

Для начала в заключении следует еще раз отметить этапы составления плана РR-кампании:

Анализ исходной ситуации, изучение ее особенностей.

Изучение общественного мнения с использованием опросных листов и анкет для выявления лидера мнения целевой аудитории, а также определения тех, кто входит в круг поведенческих интересе целевой аудитории, желаемой реакции на задачи РR-кампании.

Общая система мер по установлению тесных контактов взаимодействия со средствами массовой информации, ориентированная на основные целевые аудитории за счет использования наиболее популярных изданий периодической печати, радиопрограмм и популярных программ ТВ.

Изучение целевых аудиторий по профессиональным интересам, численности, представительности.

В первой части работы было ознакомление с теоретическими аспектами функционирования РR-кампании, во второй части изложен практический анализ.

Список литературы

1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров: Курс лекций.-М.:ЭКМОС, 2002.-480 с.

2. Багиев Г.А. Маркетинг. Информационное обеспечение. Бенчмаркинг. - СПб.: СПбУЭиФ, 1998.-380с.

3. Бортник Е.М. Управление связями с общественностью: Учеб. пособие.-М.: ФБК-Пресс, 2002.-128с.

4. Василенко А.Б. ПИАР крупных российский корпораций. М.: ГУ-ВШЭ, 2001.

5. Дашевская О. В. Внутренний РR. Профессиональные рекомендации / Особенности корпоративного РR. М.: Квадрат, 2002.

6. Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс: Учеб. пособие.-М.: Логос,2003.-120с.

7. Катлип Скотт М., Сетнер Ален Х. Брум Глен М..Паблик рилейшнз: Теория и практика / Пер. с англ.-8-е изд.-М.: Вильямс, 2001.- 624с.

8. Королько В. Основы паблик рилейшнз: Учебник .-М.: Рефл-бук, 2001.-528с.

9. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз - средство социальной коммуникации: Теория и практика.- Киев: Дакор, 2002.-506с.

10. Ньюсом Д. Все о РR: Теория и практика паблик рилейшнз / Пер. с англ..-7-е изд.-М.: Инфра-М,2001.- 628с.

11. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением.-2-е изд., испр. и доп.-М.: Центр, 2003.-320с.

12. Сборник нормативных актов, регулирующих деятельность в области печати и телерадиовещания и средств массовых коммуникаций. М., 2000.

13. Синяева И.М., Земляк С.В. Развитие РR в системе бенчмаркинга//Маркетинг.- 2000. - №4

14. Управление общественными отношениями: Учебник/ Под общ. ред. В.С. Комаровского.-М.: Изд-во РАГС, 2003.-400с.

15. Уткин Э.А. Управление связями с общественностью: РR.-М.: Теис, 2001.-296с.

16. Хейвуд Р. Все о Public Relation: Как добиться успеха в бизнесе, используя связи с общественностью / Пер. с англ. - М.: Лаб. Базовых знаний, 1999.-232с.

17. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью. Теория и практика: Учебное пособие. - М.: Дело, 2003. - 496с.

18. Интернет сервис: http:// www.regionpr.ru/

19. Интернет сервис: http:// www.wciom.ru/

20. Интернет сервис: http:// www.rupr.ru/

21. Интернет сервис: http:// www.mgou.infanet.ru/

22. Интернет сервис: http://www.rian.ru/