Магистерская диссертация на тему: Оценка эффективности применения аутсорсинга

Введение

Аутсорсинг - "аренда" персонала.

Аутсорсер - фирма, берущая на себя "чужие" функции.

Аутстаффинг - выведение части персонала за штат.

Понятие аутсорсинга в российском законодательстве отсутствует. Термин "аутсорсинг" заимствован из английского языка (от английского "outsourcing") и дословно переводится как использование чужих ресурсов.

Смысл аутсорсинга сводится к следующему: сосредоточьте все ресурсы на том виде деятельности, который является основным для вашей организации, и передайте остальные поддерживающие или сопутствующие функции профессиональному партнеру.

Иными словами, для успешного ведения бизнеса вовсе необязательно выполнять все непрофильные функции, связанные с основным видом деятельности организации или с управлением компанией, персоналом, можно возложить ведение этих процессов и на специализированную организацию.

Таким образом, под аутсорсингом понимается передача на договорной основе непрофильных функций субъекта внешним исполнителям, специализирующимся в конкретной области и обладающим знаниями, опытом, техническим оснащением.

Отметим, что фирма, берущая на себя "чужие" функции, называется аутсорсинговой или аутсорсером.

Становясь потребителем аутсорсинговых услуг, организация-заказчик получает возможность сосредоточиться на основном бизнесе, поскольку договор аутсорсинга, как мы отметили, заключается именно по непрофильным направлениям деятельности организации. Передача части работ на аутсорсинг позволяет сократить издержки, так как зачастую услуги аутсорсера стоят намного дешевле, чем содержание собственного персонала.

Для средних и крупных предприятий, аутсорсинг может применяться в форме поддержки и предоставления дополнительных сотрудников.

Целью настоящей работы является оценка эффективности применения аутсорсинга.

Задачи работы:

) рассмотреть теоретические аспекты применения аутсорсинга;

) охарактеризовать особенности аутсорсинга на мировом рынке.

аутсорсинг маркетинговый рынок мировой

Оглавление

- Введение

- Теоретические аспекты применения аутсорсинга

- Общие понятия аутсорсинга и его классификации

- Преимущества и недостатки использования аутсорсинга

- Аутсорсинг на мировом рынке

- Основные участники рынка

- Плюсы и минусы маркетингового аутсорсинга Заключение

- Список использованных источников

Заключение

В данном исследовании было осуществлено оценка эффективности использования аутсорсинга персонала. В первой части работы был освещен теоретический аспект аутсорсинга. Одним из способов повышения эффективности работы компаний-заказчиков является использование услуг по аутсорсингу. Такой подход позволяет сосредоточиться на важных стратегических задачах за счет оптимизации бизнес-процессов. Аутсорсинг, в свою очередь, предоставляет возможность передать определенные функции и задачи третьим лицам, что позволяет сократить затраты на оплату труда, обучение и развитие персонала, а также на приобретение и обслуживание необходимого оборудования и программного обеспечения. Однако, проведение аутсорсинга необходимо рассматривать с точки зрения возможных рисков, таких как потеря контроля над бизнес-процессами, уязвимость информационной безопасности и зависимость от внешних поставщиков услуг. Поэтому перед принятием решения о внедрении аутсорсинга необходимо провести комплексный анализ и оценку перспективности данной стратегии для конкретной компании. Несмотря на потенциальные риски, услуги по аутсорсингу все больше востребованы в современном бизнесе, так как они позволяют оптимизировать затраты, улучшить качество работы и достичь более высокой эффективности в деятельности компании. Оказание услуг аутсорсинга является привлекательным вариантом как для растущих небольших компаний, так и для крупных корпораций. Для небольших компаний, которые стремятся развиваться, аутсорсинг может быть великолепным пособником при выборе подходящего персонала и при полном осуществлении кадровых дел. Это включает в себя наличие опытных сотрудников, способных обеспечить грамотное начисление заработной платы, проведение внутреннего аудита и правильного уплаты налогов, отчислений, а также поддержание регулярного учета финансовых документов. Во второй части данного исследования были проанализированы уникальные характеристики аутсорсинга на глобальном уровне. Были изучены особенности данного процесса, применимого во всем мире.

Список литературы

1. Аутсорсинг персонала как составляющая бизнес-стратегии компании // <http://www.ancor.ru/company/press/in_the_press/article/articleid/1702/>

. Бачурин А. Управление персоналом организации. // Экономист. 2009. № 4. С.28-31.

. Белкин В., Белкина Н. Кадровая служба организации // Социальная защита. - 2009. - № 7. - Прил.: с.44-47

. Блинов А. Кадровая политика: Цели и основные направления // Маркетинг. - 2009. - № 1. - С.88-101.

. Верхоглазенко В. Система управления персоналом // Консультант директора. - 2009. - №4. - С.23-34

. Гущина И. Оценка эффективности отбора персонала // Общество и экономика. - 2010. - № 1. - С.169-174.

. Дряхлов Н.И., Куприянов Е.А. Особенности найма и отбора персонала в различных организациях // СОЦИС: Социологические исследования. - 2009. - № 12. - С.87-92.

. Ильин Е.П. Управление персоналом: Учеб. пособие для вузов. - СПб. и др.: Питер, 2010 - 475 с.

. Кардашов В. Персонал организации: теория и практика: Об управлении персоналом на примере ОАО "Красцветмет", г. Красноярск // Человек и труд. - 2009. - № 10. - С.80-83.

. Комаров Е.И. Управление персоналом - залог высокой прибыли // Управление персоналом. - 2009. - № 1. - С.38-41.

. Седых Н.К. Аутсорсинг персонала: современные тенденции // http://conference. kemsu.ru/ <http://conference.kemsu.ru/>