Курсовая работа на тему: Учебной дисциплине Методология и методика исследования в предметной области

Введение

Принятие решения о покупке - важнейший момент с точки зрения бизнеса. На потребителя при выборе и оценке товара действует в совокупности сразу множество экзогенных и эндогенных факторов: внешний антураж торговой точки, цена, качество продукта, наличие достаточного количества денежных средств, возможность покупки в кредит, хорошее или плохое настроение, выкладка товаров, наличие или отсутствие консультантов, рекламы в местах продаж и т.д. Многочисленные исследования, проводимые в системе крупной розничной торговли свидетельствуют о том, что до 65% покупок в гипермаркетах совершается покупателями как импульсивные и лишь 35% - как заранее запланированные. Очевидно, что значительную роль в принятии решения о покупке (или отклонении ее) является субъективная оценка потребителем товара с точки зрения "понравился - не понравился". За этим очень субъективным и весьма размытым критерием стоит такой комплексный параметр, как дизайн, который первым воздействует на покупателя, формирует позитивное или негативное восприятие данного товара.

Актуальность курсовой работы: В современном мире активно развивается рыночная экономика. Ежедневно продается и покупается огромное множество товаров и услуг. В связи с этим рынок интенсивно исследуется специалистами-маркетологами. Маркетинг и дизайн - два неразрывных понятия в бизнесе, которые в России в настоящее время буквально разделены на противоположные лагеря. Это неверный подход, т.к. любого рода коммуникации с покупателями, контрагентами, сотрудниками, так или иначе, связаны с разработкой дизайна - это относится и к внешнему виду товара, и к рекламе, и даже к внутреннему убранству офиса.

Проблема: Изучение роли дизайна в рыночной системе поможет поднять рынок и нашей страны на новый уровень, где слаженная совместная работа маркетологов и дизайнеров дает больше эффекта.

Объект исследования: Дизайн в рыночной системе.

Предмет исследования: Условия, характеристики и особенности дизайна в системе маркетинговых коммуникаций, в особенности графического дизайна.

Цель: Изучение условий, характеристик и особенностей дизайна как части маркетинговой системы.

Задачи:

изучить, что такое маркетинг и его система (сущность, понятие, причины возникновения, процесс, функции маркетинга);

дать понятие дизайну и определить его место в системе маркетинга (дизайн в качестве одной из функций маркетинговой системы и подробное рассмотрение графического дизайна в коммуникациях маркетинга);

разработать пример элементов фирменного стиля в качестве одного из видов маркетинговых коммуникаций.

Для написания данной курсовой работы были использованы научная литература, журнальные статьи и данные Internet.

Оглавление

- Введение

- Маркетинг. система маркетинга

- Сущность, понятие и причины происхождения маркетинга

- Процесс маркетинга

- Система маркетинга

- Функции системы маркетинга

- Дизайн. его место в системе маркетинга

- О дизайне

- Дизайн как производственная функция в системе маркетинга

- Бренд в маркетинге

- Графический дизайн в системе маркетинговых коммуникаций

- Разработка элементов фирменного стиля как вида маркетинговых коммуникаций заключение

- Список литературы

- Приложения

Заключение

В ходе данной работы были решены поставленные задачи, а значит, цель была достигнута.

Маркетинг представляет собой двухэтапный процесс, который состоит из определения потребностей рынка и их удовлетворения. Для выполнения этих задач компании должны постоянно взаимодействовать с поставщиками, конкурентами, аналитиками в рамках данной отрасли, но в особенности - с потребителями, чтобы избежать "состояния шока" в будущем . Сегодня фирмы должны инвестировать в потребителей. Одних лишь количественных данных недостаточно - необходимо понять установки, интересы и предпочтения.

Список литературы

1. Алешина, И. В. Корпоративный имидж / И. В. Алешина // Секрет фирмы. - 2009. - № 1. - С. 50 - 53.

. Ахтямов, Т.М. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия / Т. М. Ахтямов // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - №3. - С. 56 -59.

. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз [Текст]: учеб. пособие / И. К. Беляевский. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 511 с.

. Герчикова, И. Н. Маркетинг и международное коммерческое дело [Текст]: учебник / И. Н. Герчикова. - М.: Внешторгиздат, 1990. - 263 с.

. Голубков, Е. П. Основы маркетинга [Текст]: учебник / Е. П. Голубков. - М.: Финпресс, 1999. - 656 с.

. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент [Текст]: Экспресс-курс, 2-е изд. / пер. с англ. под ред. С. Г. Божук / Ф. Котлер. - СПб.: Питер, 2006. - 464 с.

. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст]: пер. с англ. (общ. ред. и вступ. слово Е. М. Пеньковой) / Ф. Котлер. - М: Прогресс, 1990. - 736 с.

. Любодарская, К. В. Графический дизайн в системе маркетинговых коммуникаций на b-2-b-рынке / К. В. Любодарская // Маркетинговые коммуникации. - 2013. - № 2. - С. 86 - 95.

. Любодарская, К. В. Упаковка: как разработать и оценить эффективность / К. В. Любодарская // Маркетинг и менеджмент. - 2013. - № 3-4. - С. 108 - 111.

. Мелихов, Ю. Е. Дизайн в рекламе [Текст] / Ю. Е. Мелихов, П. А. Малуев. - М.: ООО "Журнал "Управление персоналом", 2006. - 208 с.

. Михайлов. С. М. История дизайна. Краткий курс [Текст]: учебник для вузов / С. М. Михайлов, А.С. Михайлова. - М.: Союз Дизайнеров России, 2004. - 289 с.

. Михайлов, С. М. История дизайна. Том 2 [Текст]: учебник для вузов / С. М. Михайлов. - М.: Союз Дизайнеров России, 2003. - 270 с.

. Рунге, В. Ф. Основы теории и методологии дизайна [Текст]: учеб. пособие (конспект лекций) / В. Ф. Рунге, В. В. Сеньковский. - М.: МЗ-Пресс, 2003. - 252 с.

. Синяева, И. М. Маркетинговые коммуникации [Текст]: учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2006. - 304 с.

. Щегорцов, В. А. Маркетинг [Текст]: учебник для вузов / В. А. Щегорцов. - М.: Юнити-Дана, 2005. - 447с.

. Архитектон: известия вузов [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.archvuz.ru

. Брендменеджмент [Электронный ресурс]. Режим доступа:. brandmanager.narod.ru

18. Букварь маркетинга [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.abcmarketing.ru

. Веб-студия "Smartico" [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.smartico.ru

. В мире маркетинга [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.marketing4us.ru

. Дневник маркетолога [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.blogmarketologa.ru

. Записки маркетолога [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.marketch.ru

. Информационный канал [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.subscribe.ru

. Исследовательский центр брендменеджмента и брендтехнологий [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.rcbb.ru

. О дизайне [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.yx-design.ru

. Реклама, маркетинг, РR [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.sostav.ru

. Учебный центр "Контакт" [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.contact.com.uа

. РR-агентство "Крылья" [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.wings-nк.ru