Реферат на тему: Разработка маркетинговой информационной системы предприятия

Введение

В настоящее время маркетинговая деятельность в России приобрела весомую значимость. В этой связи для ее усиления как никогда требуется оперативность, достоверность и своевременность получения необходимой маркетинговой информации.

Сотрудники небольших компаний, работающих в маленьком городе, могут лично знать почти всех своих клиентов и получать маркетинговую информацию непосредственно от них. Однако сейчас даже маленькие организации могут выходить на различные рынки. Большие и средние Фирмы работают на нескольких удаленных друг от друга рынках и вытекают целый спектр товаров. Поэтому необходима более полная и качественная маркетинговая информация, собираемая в электронной форме. Конкуренция постоянно усиливается, товары все быстрее сменяют друг друга, покупатели становятся более требовательными при их выборе.

Оглавление

- Введение.

- Понятие и роль маркетинговой информационной системы.

- Направления формирования МИС.

- Тенденции проектирования МИС.

- Источники информации, собираемой в рамках МИС.

- Этапы разработки и эксплуатации информационной системы.

- Предварительный анализ МИС.

- Планирование разработки и эксплуатации ИС.

- Разработка МИС.

- Заключение.

- Список использованной литературы.

Заключение

Роль информации в бизнесе быстро растет. В рамках информационной экономики одним из важнейших ресурсов, используемых организациями, является информация. Существование организаций зависит от того, насколько подробно, своевременно и качественно удается отслеживать маркетинговую информацию о рынках и товарах, с которыми она работает.

МИС должны создаваться не изолированно, а во взаимообусловленности и взаимосвязи с другими информационно-экономическими системами (ИЭС).

Среди обеспечивающих средств в построении МИС основными будут: информационное обеспечение, комплекс средств (КТС) с созданием автоматизированного рабочего места, учитывая локальную и глобальную сеть и программно-математическое обеспечение.

Информационное обеспечение для МИС должно включать как собственную информацию, так и информацию, полученную из других ИЭС.

Список литературы

- Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб: Питер Кои, 2004. -896с.

- Мазеин С.В. Оценка информационных потоков: Информ. обеспечение предприятий// Менеджмент в России и за рубежом. - 2005. - 5(сент.-окт.). - с.

- Мезенцева М. Внедрение информационных систем на предприятии и решения //Проблемы теории и практики управления. - 2006. - - 8. с.

- Мильнер Б.З. Информационная система организации// Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - М., 2003. - с.

- Третьяк О.А. Маркетинговые ориентиры модели управления: Учебник. - М.: ИНФРА - М, 2005. - XII, 403с.