Реферат на тему: Маркетинговое исследование рынка потребительских товаров и магазинов торгового дома Продсервис

Введение

Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинга, но он также выполняется в процессе их реализации и контроля. Информация, необходимая для маркетингового анализа, собирается в результате проведения маркетинговых исследований, которые проводятся в разных вариантах: опросы, наблюдения, эксперименты, а также - ряд качественных методов исследований.

С точки зрения Ф. Котлера, "маркетинговые исследования - систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах".

Исследование рынка предполагает выяснение его состояния и тенденций развития, что может помочь выявить недостатки сегодняшнего положения на рынке и подсказать возможности и пути его улучшения, но это, однако, только часть проблем, определяющих содержание маркетинговых исследований в целом.

Все маркетинговые исследования осуществляются в двух разрезах: оценка тех или иных маркетинговых параметров для данного момента времени и получение их прогнозных значений. Как правило, прогнозные оценки используются при разработке как целей и стратегия развития организаций в целом, так и ее маркетинговой деятельности.

Оглавление

- Введение

- Определение предмета исследования

- Определение состава собираемой информации и формулировка поисковых вопросов

- Разработка плана исследования

- Определение состава наблюдаемых переменных

- Определение источников получения информации

- Выбор метода сбора информации

- Выбор метода записи и хранения

- Организация сбора информации0

- Запись, проверка и первичная обработка информации

- Анализ и интерпретация информации

- Выводы и рекомендации список источников информации

- Приложение а. анкета, по которой проводился опрос