Курсовая работа на тему: Также здесь представлены теоретические основы маркетинговых исследований, оценка эффективности

Введение

Целью данной работы является изучение маркетинговых исследований, проводимых на ООО "Альфа-канал", а также разработка метода по повышению популярности и, как следствие, увеличению спроса.

Объект исследования - ООО "Альфа-канал" и его маркетинговая деятельность, как для собственных нужд, так и для производства эффективной рекламы.

Задачи курсовой работы:

Оглавление

- Введение

- Теоретические основы маркетинговых исследований

- Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований

- Краткая методика проведения маркетингового исследования

- Определение объемов выборки

- Маркетинговые исследования на предприятии ООО Альфа-канал, их цели, методы проведения

- Краткая характеристика предприятия

- Экономические показатели предприятия

- Анализ маркетинговой деятельности ООО Альфа-канал

- Проектирование метода увеличения спроса

- Результаты маркетинговых исследований

- Мероприятие по увеличению популярности Заключение

- Библиографический список

- Приложение А Второй алгоритм проведения исследований

- Приложение Б Вопросник для заказчика

Список литературы

1. Аристархова Н. Маркетинг рынка предметов потребления/ Н. Аристархова //Маркетинг, № 6, 2000, с. 24-30

2. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов/Генри Ассэль - М.: ИНФРА-М, 1999. - 804 с.

3. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций/ Л. Е. Басовский. М.: ИНФРА-М, 2001. - 219 с.

4. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие/ И. К. Беляевский. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 320 с.

5. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка/ И. С. Березин.М.: Русская Деловая Литература, 1999.-416 с.

6. Благаев В.И. Маркетинг в определениях и примерах/ В. И. Благаев - СПб.: Двадцатый трест, 1993.-377с.

7. Бревнов А.А. Маркетинг малого предприятия: Практическое пособие/ А. А. Бревнов-К.: ВИРА -Р, 1998 .-384 с.

8. Гембл П. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. / М. Стоун, Н. Вукок-Пер. с англ. М : Фаию-Пресс, 2007. - 205 с.

9. Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований/И. Герчикова//Маркетинг, №3, 1995, с.31-42

10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2-ое изд, перераб. И доп/ Е. П. Голубков- М.: изд-во "Финпресс", 2000.-464 с.

11. Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд/ А Горелова//маркетинг, № 6, 2000, с. 19-23

12. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие/ В. И. Дрошев-М.: ИНФРА-М, 2000.-285 с.

13. Дуровин А.П. Маркетинг предпринимательской деятельности/ А. П. Дуровин. - Минск.: НПЖ "Финансы, учет, аудит", 1997.-464 с.

14. Карпов В. Маркетинговое исследование рынка/ В. Карпов// Маркетинг, №2, 1994, с.78-88

15. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ/ А. И. Ковалев - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.-176 с.

16. Короткий Ю. Формализация подхода к маркетинговым исследованиям/ Ю. Короткий//Маркетинг, №2, 1999, с. 65-70

17. Котлер Ф. Основы маркетинга/ Ф Котлер. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1991.-698 с.

18. Кротов А. Сегментация по важности свойств продукта// Маркетинг, №5, 2000, с. 30-55

19. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учебное пособие для вузов/ Г. Д. Крылова - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 1999.-519 с.

20. Лебедев О.Т., Филипова Т.Ю. Основы маркетинга/ О. Т. Лебедев - СПб.: ИД "МиМ", 1997.-224 с.

21. Минко И.С. Практический маркетинг. Учебное пособие./ Под ред. И.С. Минко. - М.: Высшая школа, 2007. - 140 с.

22. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник/ А. П. Панкрухин-М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 2002.-398 с.

23. Попов Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии/ Е. Попов//Маркетинг, №1,2001, с. 101-108

24. Романов А.Н., Корлютов Ю.Ю. Маркетинг: Учебник/ А. Н. Романов - М.: Банки и Биржи, 1995.-560 с.

25. Стратегический план маркетинга ОАО "Обукс" за 2001 год.

26. Уткина Э.А. Маркетинг/ Э. А. Уткина-М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ" Изд-во ЭКМОС, 2002.-320 с.

27. Худокорнов А.Г. Академия рынка: Маркетинг. Пер. с фр. А. Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар/ А. Г. Худокорнов - М.: Экономика, 1993.-572 с.

28. Классификация инструментов системы маркетинговых коммуникаций. Плетнева Н.А., Маркетинг в России и за Рубежом №1, 2008 г.

29. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций на основе единой модели, Кобцев Р.Ю., Маркетинг в России и за рубежом, №6, 2007

30. Шелковая А.В. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций, Маркетинг в России и за рубежом, №6, 2007

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Второй алгоритм проведения исследований

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Различие методов опроса

Анкетирование

Интервьюирование

1 Анкетный опрос дает массовую представительную картину об изучаемом предмете.

2 Не респондента не оказывает "возмущающего" влияния личность интервьюера, его собственные установки и взгляды.

3 Отсутствие интервьюера формирует у опрашиваемого ощущение большей анонимности, поэтому приводит к более обоснованным ответам.

4 При заполнении анкет респондент подбирает для себя наиболее подходящее время и скорость заполнения анкеты.

5 Анкетирование может быть проведено кадрами, не обладающими высокой квалификацией.

6 С помощью анкетирования можно собрать информацию за более короткий срок.

1 Интервьюирование позволяет осуществлять наблюдение за поведением небольшого числа опрашиваемых.

2 В интервью может быть создана более откровенная неформальная обстановка, атмосфера доверия.

3 Общение интервьюера с опрашиваемым обеспечивает более серьезное отношение респондента к опросу.

4 Личный контакт интервьюера с опрашиваемым обеспечивает получение на все вопросы, в то время как при анкетировании возможны пропуски вопросов.

5 Интервью может вестись как по заранее разработанным вопросам, так и свободно.

6 При использовании интервью существует уверенность, что на вопросы отвечает именно тот индивид, который определен требованиям выборки.